เชื่อว่าในที่นี้คงไม่มีใครไม่รู้จัก ‘Netflix’ แพลตฟอร์มให้บริการสตรีมมิ่งซีรีส์และ ภาพยนต์ออนไลน์อันดับต้นๆ ของโลก รวมถึงในประเทศไทยเช่นกัน โดย Netflix เริ่มทำธุรกิจมาตั้งแต่ปีค.ศ. 1997 จนถึงปัจจุบัน ซึ่งเป็นระยะเวลารวมกว่า 25 ปี แน่นอนว่าการจะสร้างความมั่นคงให้กับธุรกิจได้เป็นระยะเวลาที่ยาวนานเช่นนี้ คงไม่ใช่เรื่องง่ายๆ แต่ Netflix ก็สามารถทำได้ ด้วยศักยภาพของผู้บริหารและเหล่าพนักงานที่มีแต่คน ‘โคตรเก่ง’ แล้ว Netflix ตามหาคน ‘โคตรเก่ง’ ได้อย่างไร? เริ่มแรก เราขอพาทุกคนย้อนกลับมาถามตัวเองกันก่อนว่า เคยได้ยินประโยค “ที่นี่เราทำงานกันเหมือนครอบครัว” กันบ้างไหม และรู้สึกยังไงกันบ้าง ในช่วงแรกหลายๆ คนก็อาจจะรู้สึกดี เป็นกันเอง ...
“I’m a Barbie girl in the Barbie world. Life in plastic, it’s fantastic” เมื่อเสียงเพลงท่อนนี้ดังขึ้น สาวๆ เกือบทุกคนคงมีภาพตุ๊กตาของเล่นพลาสติกในผมสีบลอนด์สุดเก๋ปรากฎขึ้นอยู่ในความคิด และแน่นอนว่าชื่อของเธอก็คือ ‘บาร์บี้ (Barbie)’ นั่นเอง บาร์บี้ (Barbie) เป็นตุ๊กตาของเล่นพลาสติกที่ถูกผลิตขึ้นในปี 1959 โดย รูธ แฮนด์เลอร์ (Ruth Handler) โดยมีที่มาจากความต้องการของรูธที่อยากให้ลูกสาวของตนได้มีของเล่นที่สามารถพัฒนาจินตนาการได้อย่างไม่มีที่สิ้นสุด ในยุคนั้น เด็กสาวส่วนใหญ่มีเพียงตุ๊กตาเด็กทารกเป็นของเล่นในยามที่ต้องการความสนุกสนาน และนั่นเป็นเหมือนการตีกรอบความคิดให้ผู้หญิงมีหน้าที่แค่การเป็นแม่หรือการเป็นผู้ดูแลเท่านั้น ตรงกันข้ามกับเด็กผู้ชายที่มีของเล่นมากมายที่สามารถทำให้พวกเขามีความฝันได้อย่างไร้ขอบเขต [ ...
“ลูกค้าคือพระเจ้า” คืออีกหนึ่งสโลแกนหรือแนวคิดยอดฮิตที่เรามักจะได้ยินกันเป็นประจำในโลกของการทำธุรกิจ ซึ่งหมายถึง ถ้าเราอยากทำประสบความสำเร็จในการทำธุรกิจ สิ่งสำคัญเลยก็คือ ต้องให้ความสำคัญกับลูกค้า ใส่ใจพวกเขาให้มากๆ ไม่ต่างอะไรจาก ‘พระเจ้า’ ที่เราพร้อมประเคนของไหว้ และเครื่องบูชา เพื่อขอพรให้สุขสมหวัง อย่างไรก็ตาม เมื่อเวลาผ่านไป แนวคิดนี้ก็ไม่เวิร์กอีกต่อไป แถมยังเป็นหลุมพรางในการทำธุรกิจด้วย เนื่องจาก แท้จริงแล้ว ลูกค้าไม่ได้ต้องการคนที่ยอมถวายหัวให้ แต่ต้องการคนที่รัก เอาใจใส่เป็นอย่างดี คล้ายกับแฟนที่จดจำรายละเอียดต่างๆ ได้ รู้ว่าชอบ และไม่ชอบอะไร เรื่องไหนที่เป็น Pain point ต่างหาก ด้วยเหตุนี้ นี่จึงเป็นที่มาของแนวคิด ‘ลูกค้าคือศูนย์กลาง’ หรือที่เรียกว่า ‘Customer Centric’ ...
หน้าตาของโลกการลงทุนในอนาคตจะเป็นอย่างไร? เทคโนโลยีที่เติบโตอย่างไม่หยุดหย่อน นับวันก็ยิ่งสร้างการเปลี่ยนแปลงให้กับโลกและวิถีชีวิตของผู้คนให้ไม่เหมือนเดิม โดยเฉพาะในเรื่องการเงินการลงทุน ไม่กี่ปีที่ผ่านมา เราได้ยินคำว่า ‘สินทรัพย์ดิจิทัล’ (Digital Asset) กันหลายครั้ง ไหนจะสกุลเงินดิจิทัลอย่างคริปโทเคอร์เรนซีที่เข้ามาปฏิวัติโลกการเงิน ด้วยเทคโนโลยีบล็อกเชน จริง ๆ แล้วเรื่องนี้เป็นเพียงแค่จุดเริ่มต้น เพราะโลกการลงทุนในยุคดิจิทัลยังมีความเป็นไปได้ที่น่าสนใจอีกมาก หากพูดถึงการลงทุนในสินทรัพย์ดิจิทัล นอกจากคริปโทเคอร์เรนซีแล้ว ยังมีอีกสินทรัพย์ดิจิทัลหนึ่งที่น่าจับตามอง และคาดว่าจะเป็นหนึ่งในนวัตกรรมทางการเงินที่ทำให้อุตสาหกรรมนี้ก้าวไปอีกขั้น สิ่งนั้นคือ ‘โทเคนดิจิทัล’ (Digital Token) ที่ในวันนี้ Future Trends จะพาทุกคนมาทำความรู้จัก และเปิดโลกการลงทุนในโทเคนดิจิทัล ไปพร้อมกับการแนะนำตัวช่วยอย่างแอปฯ Token X ที่จะช่วยเปิดโอกาสนักลงทุนเข้าถึงการลงทุนในโทเคนดิจิทัล ได้ง่ายยิ่งขึ้น ‘Investment ...
แนวคิดของโตโยต้า “แรงจูงใจในที่ทำงาน เป็นอีกหนึ่งสิ่งที่ผู้เป็นผู้นำ หรือ หัวหน้า ต้องคอยสร้างให้มันเกิดขึ้น มันบ่งบอกทั้งความเก่งของหัวหน้า และความกระตือรือร้นของลูกน้อง ว่ามีความพร้อมขนาดไหนกับการสร้างคุณค่าที่เพิ่มขึ้นให้กับองค์กร” Future Trends จะมาแชร์ 8 วิธีคิด สร้างแรงจูงใจในการทำงาน ที่ได้จากการอ่านหนังสือ ‘วิธีปั้นคนแบบโตโยต้า’ มาให้ผู้อ่านทุกคนได้ติดตามกัน 1.สอนแนวคิดในการสร้าง ‘จุดมุ่งหมาย’ ไม่ใช่บอก ‘คำตอบ’ หนึ่งในสาเหตุที่พนักงานทำงานตามคำสั่งอย่างเดียวโดยไม่มีวิธีคิด เป็นเพราะว่าผู้เป็นหัวหน้า ชอบบอกคำตอบให้กับการเดินทางของพวกเขา การทำเช่นนั้นส่งผลให้พนักงานขาดการคิดวิเคราะห์ ไม่สามารถกำหนดจุดมุ่งหมายที่ต้องการได้ ดังนั้น หากจะสร้างแรงจูงใจในการทำงาน ผู้เป็นหัวหน้าจะต้องไม่บอกคำตอบ ของปัญหาให้กับลูกน้อง ควรที่จะสอนให้พวกเขากำหนดจุดมุ่งหมายที่ต้องการ เช่น อยากได้ลูกค้าเพิ่มอย่าไปบอกว่าต้องทำอย่างไร ให้พวกเขาได้ลองคิดวิเคราะห์ว่าต้องทำอย่างไรถึงจะได้ลูกค้าเพิ่ม ...
“Life is like a box of chocolates, you never know what you’re gonna get.” ประโยคเต็มๆ ของบทภาพยนตร์สุดอมตะ ‘Forrest Gump’ ภาพยนตร์ที่สร้างแรงบันดาลใจให้กับคนทั่วโลก การันตีด้วยรางวัลออสการ์ เนื่องในโอกาสครบรอบ 29 ปีของภาพยนตร์เรื่องนี้ Future Trends อยากจะชวนคุยแลกเปลี่ยนการตีความเกี่ยวกับประโยคกล่องช็อกโกแลตกันหน่อย ว่า ผู้อ่านทุกคนตีความกันว่าอย่างไร ในส่วนของเรา กล่องช็อกโกแลตเปรียบเสมือน บุคคลที่สำคัญที่สุดในชีวิตของ Gump 3 คน [ ...
“กุญแจแห่งความสำเร็จอันยิ่งใหญ่คือการฝึกคนให้ ‘คิด’ เป็น” คือ คำโปรยของหนังสือที่มีชื่อว่า วิธีปั้นคนแบบโตโยต้า หนังสือที่จะมาแชร์เทคนิคต่างๆ ที่ถูกบ่มเพาะฝึกฝนมากว่า 90 ปี เบื้องหลังความสำเร็จของโตโยต้า Future Trends จะมาแชร์ 14 วิธีคิดในการพัฒนาบุคลากร และพัฒนาทักษะความคิด ที่ได้จากการอ่านหนังสือเล่มนี้มาให้ผู้อ่านทุกคนได้ติดตามกัน [ คุณคิดว่าอะไรคือ ‘จุดแข็ง’ ของโตโยต้า? ] พอได้ยินชื่อของโตโยต้าเรามักจะอนุมานไปถึง ‘แบรนด์รถยนต์’ ที่โด่งดังจากแดนอาทิตย์อุทัย หรือประเทศญี่ปุ่น จุดแข็งที่ทำให้โตโยต้ายังคงอยู่ได้มาถึงทุกวันนี้คืออะไรกัน ระบบการผลิต ความสามารถทางด้านเทคโนโลยี พลังของแบรนด์ หรือความสามารถด้านการขาย ทั้งหมดที่กล่าวมา ล้วนเป็นจุดแข็งของแบรนด์ทั้งสิ้น แต่จุดแข็งที่สำคัญที่สุดในมุมมองของโตโยต้า ...
ช่วงเวลาที่ผ่านมาการใช้ชีวิตร่วมกับปัญญาประดิษฐ์หลายๆ ตัวอย่าง ChatGPT ก็เกิดข่าวเกี่ยวกับการใช้งานให้เกิดประโยชน์ อย่าง เรื่องสุขภาพก็มีข่าวว่าปัญญาประดิษฐ์เข้ามาช่วยแพทย์ในการจัดการกับเนื้องอกในสมอง เรียกได้ว่าพวกมันมีบทบาทขึ้นมากในหลายๆ สายงาน สายงานสุขภาพก็เช่นกัน จากกรณีของ เกร็ก มูเช็น(Greg Mushen) ชายผู้ซึ่งลดน้ำหนักลงไปกว่า 26 ปอนด์ ด้วยคำแนะนำของ ChatGPT ในฐานะเทรนเนอร์ส่วนตัว เรื่องราวจะเป็นอย่างไร เลื่อนลงไปอ่านต่อได้เลย (แอบกระซิบว่าเรามีแจก Prompt ด้วยนะ) [ สุดล้ำ เปลี่ยน ChatGPT ให้เป็นเทรนเนอร์ส่วนตัว ] เกร็ก มูเช็น(Greg Mushen) ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีในซีแอตเติลซึ่งเกลียดการวิ่งเป็นที่สุด เขาได้ให้สัมภาษณ์กับสำนักข่าว ...
ความโกรธ เป็นอารมณ์พื้นฐานและธรรมชาติของมนุษย์ เป็นสิ่งที่เกิดขึ้นกับเราได้อยู่บ่อยๆ และเกิดได้จากหลายสาเหตุ เช่น สภาพอากาศร้อน ความเครียดจากการทำงาน ความผิดหวังจากสิ่งที่ไม่เป็นไปตามที่คิด หรืออาจเกิดจากความอยุติธรรมในสังคม เป็นต้น โดยความโกรธสามารถแสดงออกได้หลายระดับ เริ่มตั้งแต่ความรู้สึกไม่พอใจไปจนถึงการทำลายสิ่งของหรือทำร้ายร่างกายผู้อื่น เมื่อรู้สึก ‘โกรธ’ ร่างกายของเราจะมีการเปลี่ยนแปลง อัตราการเต้นของหัวใจและความดันโลหิตจะเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว กล้ามเนื้อหดเกร็ง อะดรีนาลีน (Adrenaline) จะถูกหลั่งออกมาเพื่อเตรียมร่างกายให้พร้อมปะทะกับสิ่งที่เกิดขึ้น แม้ว่าการรู้สึกโกรธจะเป็นเรื่องปกติ แต่การแสดงออกของแต่ละบุคคลนั้นต่างกัน บางคนอาจจะควบคุมอารมณ์โกรธได้อย่างอยู่หมัดและมีวุฒิภาวะ แต่บางคนอาจจะควบคุมความโกรธไม่ได้จนต้องแสดงออกมาทางสีหน้าและร่างกาย ซึ่งแน่นอนว่าสิ่งที่แสดงออกมานั้นส่งผลกระทบได้อย่างหลากหลาย เริ่มจากการส่งผลต่อสุขภาพจิตของตัวเอง และในบางครั้งอาจลุกลามไปถึงสุขภาพทางกายได้ เช่น ส่งผลกระทบต่อหัวใจ ทำให้เกิดความเสี่ยงของภาวะหัวใจขาดเลือด โรคหลอดเลือดในสมอง และอาจแสดงให้ผู้อื่นเห็นได้ว่าเราเป็นคนที่ก้าวร้าว ใจร้อน ในบางครั้ง ความโกรธก็อาจจะเป็นสิ่งที่เหนือการควบคุม ...
เคยไหมที่พูดกับตัวเองถึงสิ่งที่เกิดขึ้นอย่าง ทำไมฉันถึงตั้งนาฬิกาปลุกเช้าขนาดนี้กันนะ ผมยาวแล้วต้องหาเวลาไปตัดแต่งซะหน่อย โอ้ยลืมกุญแจบ้านอีกแล้วพร้อมอารมณ์หงุดหงิดก่อนที่คุณจะตระหนักได้ว่าคุณกำลังพูดคนเดียวท่ามกลางคนอื่นที่มองคุณเป็นตาเดียว คุณกำลังทำอะไรผิดแปลกอยู่หรือเปล่า? คำตอบคือไม่ใช่หรอก นั่นคือเรื่องปกติต่างหาก เพราะการพูดคนเดียวไม่ใช่เรื่องที่ผิดแปลกอะไร มันคือการสื่อสารที่พวกเราทุกคนเคยทำ วันนี้ Future Trends จะพามาดูบทเรียน “Is it normal to talk to yourself” โดย TED-Ed ที่จะพูดถึงการพูดคนเดียวคือเรื่องธรรมดา [ การพูดคุยกับตัวเองคืออะไร? ] ความคิดอย่าง “ฉันพูดคนเดียว ถ้าคนอื่นเห็นต้องคิดว่าฉันมีปัญหาทางจิตแน่เลย ช่างน่าอายอะไรอย่างนี้” เป็นหนึ่งในความคิดที่พบเจอได้เป็นปกติของสังคม แต่ในทางการศึกษาด้านจิตวิทยา ‘การพูดคนเดียว’ เป็นเรื่องที่ ‘ปกติมาก’ ...
