‘คิดมาก’ ไม่ได้เป็นแค่ชื่อเพลงของ ปาล์มมี่ (Palmy) แต่ยังหมายถึงอาการที่เราหมกมุ่นอยู่กับการคิดเรื่องใดเรื่องหนึ่งซ้ำไปซ้ำมา ซึ่งการคิดมากมี 2 รูปแบบ ได้แก่ การนึกถึงข้อผิดพลาดในอดีต และการวิตกกังวลต่อเหตุการณ์ในอนาคต การคิดมากนั้น บางครั้งอาจเกิดจากความเศร้า และบางครั้งอาจเกิดจากความโกรธ หรืออาจเกิดจากบุคลิกภาพส่วนตัวของแต่ละบุคคลก็เป็นได้ เช่น การเป็นคนที่นิยมความสมบูรณ์แบบ (Perfectionism) เป็นต้น การคิดมากส่งผลกระทบกับตัวเราและคนรอบข้างในหลายๆ ด้าน เช่น การนำไปสู่โรคซึมเศร้า ทำให้มีแนวโน้มดื่มแอลกอฮอล์มากขึ้น และอาจเพิ่มความเสี่ยงเป็นโรคการกินผิดปกติ (Eating Disorder) จากการกินเพื่อบำบัดได้ นอกจากนี้ การคิดมากยังมีส่วนทำให้เกิดความเครียดที่อาจทำให้เป็นโรคหัวใจได้ด้วยเช่นกัน จะเห็นได้ว่าการที่เราเป็นคนคิดมากนั้นไม่ค่อยจะมีข้อดีสักเท่าไหร่ แต่ถ้าหากลองมองในมุมกลับ จริงๆ การคิดมากก็มีสิ่งดีๆ ซ่อนอยู่นะ ...
เรื่องนี้มีอยู่ว่า Julia Naftulin นักข่าวสาวจากเว็บไซต์ชื่อดังอย่าง ‘Insider’ ได้บอกเล่าเรื่องราวของเธอ เกี่ยวกับ ‘คนคุยลับๆ’ ที่มีชื่อว่า ‘EVA AI’ แชตบอตสำหรับหนุ่มสาวขี้เหงาที่ทำหน้าที่คอยสนับสนุนอารมณ์ของผู้ใช้งาน (emotional support) จากบริษัท AI Social Discovery Group Julia เผยว่าจุดเริ่มต้นในการแอบติดต่อกับ ‘คนคุย’ คนนี้ มันเป็นเพราะว่าเธอรู้สึกเหงา โดดเดี่ยว ดังนั้นเธอจึงต้องการ ‘ความสนใจ’ อีกทั้งแชตบอตนี้ยังสามารถดาวน์โหลดได้ฟรีอีกด้วย Julia ถึงไม่รอช้าที่จะทำตามความต้องการของตัวเองในทันที EVA ของ Julia มีชื่อว่า ‘Charlie’ ...
ในที่สุดการ์ตูนมังงะยอดนิยมจากประเทศญี่ปุ่นอย่าง ‘One Piece’ ก็ได้รับการดัดแปลงมาเป็นซีรีส์ Live Action ที่ใช้นักแสดงจริงๆ ของ Netflix ถือเป็นโอกาสที่ดีมากของ Future Trends เช่นกันที่จะมานำเสนอบทเรียนอันมีค่าที่สามารถได้รับจากการ์ตูนเรื่อง ‘One Piece’ เชื่อว่าหลายคนคงจะรู้จักการ์ตูนที่โด่งดังเรื่องนี้เป็นอย่างดี แต่สำหรับผู้อ่านที่ไม่รู้จัก ‘One Piece’ เป็นเรื่องราวการผจญภัยของกลุ่มโจรสลัด ‘หมวกฟาง’ นำทีมโดย มังกี้ ดี. ลูฟี่ โจรสลัดหน้าใหม่ผู้ต้องการที่จะได้รับฉายา ‘ราชาโจรสลัด’ แต่การออกเรือในทะเลที่เต็มไปด้วยภัยอันตรายเขาจำเป็นจะต้องมีเพื่อนไปด้วย คุณสามารถไปตามดู หรือ อ่านเรื่องราวของพวกเขาได้ในการ์ตูนเรื่อง One piece ประเด็นที่เราจะมาพูดคุยกันวันนี้คือ ความสำคัญของแบรนด์ ...
‘น้ำ’ เป็นสิ่งที่จำเป็นต่อสิ่งที่มีชีวิต โดยร่างกายของมนุษย์มีน้ำเป็นองค์ประกอบอยู่ถึงร้อยละ 60 ของน้ำหนักตัว หน้าที่ของน้ำคือเป็นตัวกลางในการเกิดปฏิกิริยาเคมีทุกชนิดในกระบวนการเมตาบอลิซึม หรือกระบวนการทางเคมีที่ช่วยให้ร่างกายทำงานได้ตามปกติหรือสามารถรักษาภาวะต่าง ๆ ภายในร่างกายให้คงที่ (Homeostasis) สุขภาพร่างกายของเราขึ้นอยู่กับปริมาณน้ำในร่างกาย เพราะถ้าหากร่างกายของเรา ‘ขาดน้ำ’ กระบวนการเมตาบอลิซึมก็จะผิดปกติ และส่งผลให้ร่างกายไม่สามารถรักษาความสมดุลไว้ได้ ท่ามกลางอากาศร้อนในหน้าฝนแบบนี้ เชื่อว่าหลายๆ คนก็อาจจะเคยพบกับอาการของการ ‘ขาดน้ำ’ มาแล้วบ้าง ซึ่งภาวะขาดน้ำ (Dehydration) เป็นภาวะที่ร่างกายสูญเสียน้ำมากกว่าที่ได้รับ โดยมีอาการตามความรุนแรงที่แตกต่างกันไป ดังนี้ รุนแรงปานกลาง จะมีอาการกระหายน้ำ ตาแห้ง ปากแห้ง เหงื่อออกน้อย ท้องผูก มึนงง ปวดศีรษะ คลื่นไส้ อาเจียน ...
ประเภทของผู้นำที่จำแนกไปตาม Action Logic เรียงลำดับจากผู้ที่มีประสิทธิภาพและความซับซ้อนน้อยที่สุด ไปมากที่สุด ได้แก่ นักฉวยโอกาส (Opportunist), นักการทูต (Diplomat), ผู้ชำนาญการ (Expert), นักปฏิบัติ (Achiever), นักปฏิวัติ (Individualist), นักกลยุทธ์ (Strategist) และผู้นำระดับเทพ (Alchemist)
รอยยิ้มและความฉลาดทางอารมณ์ของผู้นำมีผลต่อองค์กรอย่างไร หาคำตอบได้ที่บทความนี้
คาไมน์ แกลโล (Carmine Gallo) นักพูดมืออาชีพและนักเขียนชื่อดัง ได้ศึกษาเหล่านักพูดชื่อดังของ TED และสรุปเป็น 5 วิธี สำหรับเพิ่มอารมณ์ขันให้กับการนำเสนอ โดยไม่ต้องปล่อยมุกแบบนักแสดงตลกมืออาชีพ และไม่ใช่คนตลกโดยธรรมชาติก็สามารถทำได้
หลายคนอาจยังไม่รู้จักบัญชี GPPPA มากนัก บทความนี้ของ Future Trends สรุปข้อควรรู้เบื้องต้นมาให้ทราบ
คำแนะนำ 5 ข้อ สำหรับการนำเสนออย่างทรงพลังและจับใจผู้คน จากเวที TED Talk
ในยุคที่แบรนด์ต่างทำทุกอย่างให้ผู้บริโภคจำได้ ผ่านการสร้าง Awareness ในรูปแบบต่างๆ จนเปลี่ยนเป็นลูกค้าของแบรนด์ในที่สุด แต่โจทย์ความท้าทายที่ยากขึ้นไปอีกขั้นคือ จะทำให้ลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำอีก และซื้อเยอะขึ้นกว่าเดิมได้อย่างไร? ‘ความภักดีของลูกค้า’ (Customer Loyalty) จึงเป็นอีกหนึ่งศัพท์การตลาดที่เรามักจะได้ยินบ่อยๆ ที่มีความหมายตรงตัวในการออกกลยุทธ์ให้ลูกค้านึกถึงแบรนด์เป็นอันดับแรกเมื่อนึกถึงสินค้าประเภทนั้น และกลับมาซื้อซ้ำทุกครั้งที่มีโอกาส โดยการสำรวจของ Harvard Business School พบว่า การรักษาลูกค้าเก่าเพิ่มขึ้นเพียง 5% นั้น สามารถเพิ่มผลกำไรทางธุรกิจได้ถึง 25-95% วันนี้ Future Trends จึงอยากพาทุกคนไปดู Use Case การสร้าง Customer Loyalty ในแต่ละประเภทของธุรกิจ ว่ามีรูปแบบแตกต่างกันอย่างไร ...