รู้จักการตลาดแบบจริงใจ ที่แม้ต้นทุนจะราคาสูงขึ้น แต่ผู้ประกอบการอาจต้องแสดงสปิริตบางอย่างเพื่อซื้อใจฐานลูกค้าในระยะยาว