หลังจากที่มีการประกาศ พรบ.eService ก็เกิดความกังวลจากผู้ใช้บริการแพลตฟอร์มดิจิทัลต่างๆ ว่าจากนี้ไปเราจะต้องใช้บริการเดิมที่เคยมี ในราคาที่แพงขึ้นหรือ?