ประเภทของผู้นำที่จำแนกไปตาม Action Logic เรียงลำดับจากผู้ที่มีประสิทธิภาพและความซับซ้อนน้อยที่สุด ไปมากที่สุด ได้แก่ นักฉวยโอกาส (Opportunist), นักการทูต (Diplomat), ผู้ชำนาญการ (Expert), นักปฏิบัติ (Achiever), นักปฏิวัติ (Individualist), นักกลยุทธ์ (Strategist) และผู้นำระดับเทพ (Alchemist)
รอยยิ้มและความฉลาดทางอารมณ์ของผู้นำมีผลต่อองค์กรอย่างไร หาคำตอบได้ที่บทความนี้
คาไมน์ แกลโล (Carmine Gallo) นักพูดมืออาชีพและนักเขียนชื่อดัง ได้ศึกษาเหล่านักพูดชื่อดังของ TED และสรุปเป็น 5 วิธี สำหรับเพิ่มอารมณ์ขันให้กับการนำเสนอ โดยไม่ต้องปล่อยมุกแบบนักแสดงตลกมืออาชีพ และไม่ใช่คนตลกโดยธรรมชาติก็สามารถทำได้
หลายคนอาจยังไม่รู้จักบัญชี GPPPA มากนัก บทความนี้ของ Future Trends สรุปข้อควรรู้เบื้องต้นมาให้ทราบ
คำแนะนำ 5 ข้อ สำหรับการนำเสนออย่างทรงพลังและจับใจผู้คน จากเวที TED Talk
ในยุคที่แบรนด์ต่างทำทุกอย่างให้ผู้บริโภคจำได้ ผ่านการสร้าง Awareness ในรูปแบบต่างๆ จนเปลี่ยนเป็นลูกค้าของแบรนด์ในที่สุด แต่โจทย์ความท้าทายที่ยากขึ้นไปอีกขั้นคือ จะทำให้ลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำอีก และซื้อเยอะขึ้นกว่าเดิมได้อย่างไร? ‘ความภักดีของลูกค้า’ (Customer Loyalty) จึงเป็นอีกหนึ่งศัพท์การตลาดที่เรามักจะได้ยินบ่อยๆ ที่มีความหมายตรงตัวในการออกกลยุทธ์ให้ลูกค้านึกถึงแบรนด์เป็นอันดับแรกเมื่อนึกถึงสินค้าประเภทนั้น และกลับมาซื้อซ้ำทุกครั้งที่มีโอกาส โดยการสำรวจของ Harvard Business School พบว่า การรักษาลูกค้าเก่าเพิ่มขึ้นเพียง 5% นั้น สามารถเพิ่มผลกำไรทางธุรกิจได้ถึง 25-95% วันนี้ Future Trends จึงอยากพาทุกคนไปดู Use Case การสร้าง Customer Loyalty ในแต่ละประเภทของธุรกิจ ว่ามีรูปแบบแตกต่างกันอย่างไร ...
เวลาของปี 2566 ผ่านไปแล้วเกือบๆ 8 เดือน และในเดือนสิงหาคมนี้ ทุกคนเคยสังเกตตัวเองหรือสิ่งรอบตัวกันบ้างไหม ว่ามีอะไรที่คงอยู่ หรือเปลี่ยนแปลงไปบ้าง? เชื่อเถอะว่าอย่างน้อยชีวิตเราก็คงมีอะไรที่เปลี่ยนแปลงไป ไม่ว่าจะเป็นทางดีหรือทางลบ เช่น การมีริ้วรอยเล็กๆ บนใบหน้า การมีน้ำหนัก 2-3 กิโลกรัมเพิ่มขึ้นมา หรืออาจจะเป็นการ ‘ขี้เกียจ’ ด้วยสภาพร่างกายที่เริ่มเฉื่อยชาบวกกับสภาพแวดล้อมในการทำงานที่ไม่ดี ส่งผลให้จิตใจที่หม่นหมองลง ไม่แปลกเลยถ้าความเปลี่ยนแปลงนั้นจะแตกต่างจากคนอื่น และไม่ค่อยจะส่งผลดีต่อการทำงานสักเท่าไหร่ เพราะใครๆ ก็สามารถ ‘ขี้เกียจ’ได้ แต่ถ้าหากรู้สึกแย่ หรือผิดหวังในตัวเอง ก็ขอนำเสนอกิจกรรมหนึ่งที่สามารถทำได้ไม่ยาก แถมยังมีประโยชน์ อย่างการ‘การอ่านหนังสือ’ มาแนะนำ การอ่านหนังสือ นอกจากจะช่วยให้เราได้ความรู้และผ่อนคลายแล้ว ยังช่วยกระตุ้นการทำงานของสมอง ...
ในยุคสมัยที่เทคโนโลยี หรือ ดิจิทัล เข้ามามีบทบาทในชีวิตประจำวัน และการทำงานของเรานั้น การเปลี่ยนแปลงย่อมเกิดขึ้น ระยะเวลากว่า 3-4 ปีที่ผ่านมานี้เรามักจะได้ยินคำว่า Digital Transformation จากผู้บริหารหลายๆ คน ว่าธุรกิจจะไปต่อได้ในยุคสมัยนี้มันต้องมีการเปลี่ยนแปลง คำว่า ‘Digital Transformation’ ในนิยามที่เข้าใจง่ายๆ คือ “การเปลี่ยนแปลงธุรกิจให้อยู่ในรูปแบบดิจิทัล เป็นการนำเทคโนโลยีดิจิทัลเข้ามาใช้พัฒนาธุรกิจ เพื่อสร้าง หรือ ปรับเปลี่ยน ผลิตภัณฑ์ บริการ สินค้า และการดำเนินงานที่มีอยู่” เป็นการนำพาธุรกิจให้เข้าสู่โลกดิจิทัลมากยิ่งขึ้น โดยสิ่งที่เราจะมานำเสนอวันนี้คือ ‘Business Model Transformation’ เป็นหนึ่งในรูปแบบของ ‘Digital ...
เป็นเวลาหลายศตวรรษที่นกอินทรีเป็นสัญลักษณ์ของความงาม ความกล้าหาญ เกียรติยศ ความมุ่งมั่น และความภาคภูมิใจ คุณสมบัติของพวกมัน สอดคล้องกับมนุษย์ ในการถอดแบบเพื่อเป็นผู้นำเยี่ยง ‘อินทรี’ ในบทความนี้ Future Trends จะนำเสนอคุณลักษณะความเป็นผู้นำ 5 ประการ ที่ถอดแบบมาจากนกอินทรี คุณลักษณะเหล่านี้จะทำให้คุณเป็นผู้นำที่ดีขึ้น และปรับปรุงความสำเร็จโดยรวมของคุณได้ [ 1. นกอินทรีมีวิสัยทัศน์ที่ทรงพลัง ] วิทยาศาสตร์พิสูจน์ว่า ‘นกอินทรี’ มีการมองเห็นที่ทรงพลัง ดวงตาของพวกมันได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อโฟกัสไปที่วัตถุในระยะไกล และพร้อมความคมชัดที่เหลือเชื่อ ในความเป็นจริง สายตาของนกอินทรีนั้นแข็งแกร่งกว่ามนุษย์ทั่วไปมากกว่าสี่ถึงแปดเท่า ช่วยให้มองเห็นกระต่ายได้จากระยะไกลกว่า 3.2 กิโลเมตร แม้ว่าตาของนกอินทรีจะมีขนาดพอๆ กับคน แต่กล้ามเนื้อตาของนกจะปรับความโค้งของลูกตา ...
เขตการศึกษาแห่งหนึ่งในรัฐไอโอวา สหรัฐอเมริกา ใช้ปัญญาประดิษฐ์เพื่อพิจารณาว่า “ควรนำหนังสือเล่มไหนออกจากห้องสมุดของโรงเรียน” เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายของรัฐบาลที่สั่งห้ามไม่ให้มีสื่อที่แสดงออกถึง ‘กิจกรรมทางเพศ’ และ ‘ความหลากหลายทางเพศ’ Mason City Schools ได้แบนหนังสือกว่า 19 เล่มออกจากห้องสมุดโรงเรียน หลังจากที่ผู้ช่วยผู้อำนวยการ ป้อนรายชื่อหนังสือที่ถูกแบนในประเทศไปประมาณ 50 เล่ม ลงใน ChatGPT และขอให้พิจารณาว่าหนังสือเล่มใด ในโรงเรียนแห่งนี้ มีภาพที่แสดงได้ถึงกิจกรรมทางเพศ นี่ถือว่าเป็นครั้งแรกที่มีการใช้งานปัญญาประดิษฐ์ ในการพิจารณาว่าควรนำหนังสือเล่มไหนออกจากห้องสมุดของโรงเรียน แพท แฮมิลตัน (Pat Hamilton) ผู้อำนวยการ Mason City Schools กล่าวว่า “เขตนี้ไม่เคยสั่งแบนหนังสือมาก่อน” ...