การสื่อสารของมนุษย์มีหลายรูปแบบไม่ว่าจะเป็น ‘วัจนภาษา’ ที่ใช้การพูดและการเขียน ในการสื่อสารโดยตรงระหว่างผู้ส่งสารกับผู้รับสาร หรือ ‘อวัจนภาษา’ ที่สื่อสารโดยไม่ใช้ถ้อยคำ เช่น ท่าทาง สายตา น้ำเสียง รวมไปถึงเครื่องหมายสัญลักษณ์ต่างๆ
ความเป็นจริง พวกเราใช้การสื่อสารด้วยการพูดคุยกันมากที่สุด ระดับของการพูดคุยทำให้เข้าใจอารมณ์ได้ง่าย เข้าใจเนื้อหาที่จะสื่อได้ง่ายเช่นกัน แต่บางครั้งการพูดก็สามารถสร้างให้เกิดความรุนแรงได้เช่นกัน อาจจะตั้งใจหรือไม่ตั้งใจก็ตาม
วันนี้ Future Trends อยากจะมานำเสนอ 7 สัญญาณร้ายแรงของการพูดในการสื่อสารที่เราควรหลีกเลี่ยง เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดผลกระทบต่อการใช้ชีวิต
[ 7 สัญญาณร้ายแรงของการพูดที่คุณควรหลีกเลี่ยง ]
1.Gossiping ซุบซิบนินทา
การซุบซิบนินทาไม่ใช่เรื่องที่ดีนัก แม้คุณจะอยู่ในวงสนทนานินทาชาวบ้าน แต่เมื่อคุณหันหลังให้พวกเขา การซุบซิบนินทาจะเปลี่ยนเป็นเรื่องของคุณทันที
เปรียบเหมือนการกินอาหารขยะนั่นแหละ มันมอบความสุขให้คุณทันที แต่เมื่อคุณสำนึกได้มันจะกระแทกคุณด้วยความรู้สึกผิดมหาศาล
ดังนั้น เมื่อคุณกำลังอยู่ในวงซุบซิบนินทา เลือกเดินออกมาดีกว่า อย่าเป็นส่วนหนึ่งของวงจรนั้นเลย
2.Judging การตัดสิน
เราต่างก็ต้องเคยเผชิญกับใครสักคนที่พร้อมจะ ‘ตัดสิน’ คนอื่นทันทีโดยไม่รับฟังเรื่องราวใดๆ เมื่อคุณต้องรับมือกับคนประเภทนี้คุณจะรู้สึกเปราะบาง มันไม่ใช่เรื่องแปลงอะไรหรอกที่เราจะเปราะบางต่อหน้าคนที่พร้อมส่งพลังงานด้านลบ
ทางที่ดีควรออกจากจุดนั้น และหาที่ที่คุณสบายใจอยู่ดีกว่า
3.Negativity พูดแต่เรื่องลบๆ
เป็นหนึ่งในการพูดที่ดูดพลังชีวิตพวกคุณอย่างมาก คนที่ไหนอยากจะรับฟังเรื่องราวในแง่ลบตลอดเวลากัน แล้วคนพวกนี้ก็ชื่นชอบเสียจริงที่จะพูดเรื่องราวที่ไม่น่าอภิรมย์นี้ในขณะที่คนอื่นมีความสุขกัน
4.Complaining ที่สุดของการบ่น
ไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้นก็ตามคนประเภทนี้จะสรรหาคำพูดเพื่อมาว่ากล่าวตักเตือนคุณได้เสมอ มันเหมือนกับว่าคุณไม่สามารถที่จะพบเจอเรื่องราวดีๆ ได้จากปากคนประเภทนี้เลย แต่ไม่เสมอไปที่บางครั้งคุณเองก็อาจจะเป็น Complaining
ดังนั้น จงระวังคำพูดบ่นที่เล็กน้อย ถ้าบ่นเล็กน้อยมากๆ ไปเรื่อยๆ อาจนำไปสู่ความรุนแรงได้
5.Lying (Exaggeration) พูดโกหก(เกินจริง)
มันเป็นเรื่องที่พอรับได้นะถ้าจะใส่ ‘อรรถรส’ ให้เรื่องราวของคุณมันน่าตื่นเต้น น่าติดตามมากยิ่งขึ้น ถ้าจุดประสงค์ไม่ได้หวังให้ใครเดือดร้อน
อย่างไรก็ตาม ไม่มีใครอยากจะได้ยินเรื่องที่เกินจริงหรอกนะ ถ้าพูดเรื่องที่เกินจริงมากไป คนจะเริ่มสงสัยในตัวคุณ มันอยากนะที่จะสร้างความเชื่อใจหลักจากที่ทุกคนหันหลังให้กับคุณแล้ว
6.Dogmatism ความเห็นของฉันถูกเสมอ
มันคือการพูดที่ปัดความคิดเห็นของผู้อื่นออกไปทั้งหมด แล้วยึดถือเพียงแค่ความคิดเห็นของตนเอง ไม่มีใครหรอกนะที่จะถูกเสมอ เพราะเราเป็นมนุษย์ย่อมทำสิ่งที่ผิดพลาด เช่นกันไม่มีใครที่จะผิดไปเสมอ
ดังนั้น รับฟังความคิดเห็นผู้อื่นด้วย ถึงแม้ว่าคนๆ นั้นจะไม่เคยพูดถูกเลยก็ตาม ยังไงซะรอบนี้เขาอาจจะพูดถูกก็ได้
7.Excuses โอเคนะ..แต่!
เชื่อว่าหลายคนน่าจะเคยเจอการพูดอย่างคลาสสิกนี้ “พี่ว่าโอเคนะ แต่!” ถ้ามันโอเคจะไม่มีคำว่าแต่ ถ้ามีคำว่าแต่แสดงว่ามันไม่โอเค
ดังนั้น แทนที่จะใช้คำว่าก็โอเคนะ เป็นการแจ้งไปเลยดีกว่าว่าในส่วนไหนที่เป็นข้อผิดพลาด แล้วค่อยชมเมื่องานโอเคแล้วก็ไม่เสียหายอะไรนี่นา
[ สรุปส่งท้าย ]
การพูดทั้ง 7 รูปแบบนั้นสร้างความวิตกกังวลให้คนอื่นได้อย่างมากมาย แต่จงระลึกไว้เสมอว่าคุณอาจจะใช้งานคำพูดรูปแบบนั้นบ้างก็ได้ สังเกตตัวเองปรับเปลี่ยนนิสัยการพูด หลีกเลี่ยงสัญญาณเลวร้ายเหล่านั้นก่อนที่จะทวีคูณเป็นความรุนแรงในอนาคต
เขียนโดย ธนพนธ์ หัสกรรัตน์
Source: https://x.com/GreaseTheWheelz/status/1709510131434901687?s=20
