Category: Business
เกมส์ที่ผู้เล่นอีคอมเมิร์ซกำลังเล่นอยู่นั้น คือการยอมขาดทุนเพื่อสร้างฐานลูกค้าให้เยอะและเร็วที่สุด สายป่านสั้นก็แพ้ไป หรือรัฐไทยต้องคุมเกม?
ดูเบื้องหลังการทำงาน LINE Chatbot หรือ ตัวช่วยตอบอัตโนมัติผ่าน LINE ซึ่งสิ่งที่สำคัญที่สุดที่จะทำให้องค์กรเริ่มต้นพัฒนาได้ถูกต้องคือการเข้าใจโครงสร้างของระบบของ LINE
ประสบการณ์ของลูกค้ามีความสำคัญต่อธุรกิจมากขึ้นในช่วงเวลาที่ผ่านมาอย่างชัดเจน แล้วต่อจากนี้ธุรกิจจะรอดอย่างไรด้วยการมี ‘Customer Experience’
ท่องเที่ยวไทยจะกลับมาฟื้นได้ไหม ภูเก็ต แซนด์บ็อกซ์จะเป็นการปักธงครั้งสำคัญให้กับอุตสาหกรรมท่องเที่ยวได้หรือเปล่า หลังจากนี้คนจะกล้าออกไปเที่ยวเหมือนเดิมหรือไม่
Future Trends ไปคุยกับสมเกียรติ ตั้งกิจวานิชย์ ประธานสถาบันวิจัยเพื่อการพัฒนาประเทศไทย (TDRI) ถึงสารพัดข้อกฎหมายโบราณที่ทำให้ประชาชนใช้ชีวิตลำบาก พร้อมถกถึงปมปัญหาสำคัญที่ทำให้กระบวนการแก้ไขกฎหมายยุ่งยาก จนกลายเป็นสิ่งฉุดรั้งความเจริญประเทศไปในที่สุด
ปัจจุบัน เนื่องจากการเข้ามาของยุคดิจิทัล และเทคโนโลยีที่ทันสมัยต่างๆ ทำให้รูปแบบของ Customer Journey มีความซับซ้อนมากยิ่งขึ้น ทำให้มีกระบวนการตัดสินใจซื้อที่มากขึ้นตามไปด้วย
เพราะอะไร สตาร์ตอัปไทยจึงยังไม่มียูนิคอร์นตัวแรก และในฐานะผู้ที่คร่ำหวอดกับสตาร์ตอัปมานาน เขาเห็นถึงอุปสรรค การเติบโต และทิศทางของเทค สตาร์ตอัปอย่างไรบ้าง
“โควิดครั้งนี้พอคนข้างล่างล้มตายไป รายใหญ่ก็ขยายตัวได้มากขึ้น เหมือนกับทุกครั้งที่เกิดสงครามโลก เราจะมีเศรษฐีเกิดขึ้นเสมอ แต่จะเป็นเศรษฐีเก่าที่ใหญ่กว่าเดิม ความเหลื่อมล้ำที่มีจะสะท้อนให้เห็นชัดเจนยิ่งขึ้น”
ทำไมสินค้าจากจีนถึงถูกมาก? แล้วผู้ค้าไทยจะต้องรับมือกับสถานการณ์นี้อย่างไร?
Eatable ไม่ใช่ฟู้ด เดลิเวอรี่ ไม่ได้มีความตั้งใจลงมาแข่งกับแอปพลิเคชั่นสีเขียว สีชมพู หรือสีเหลือง แต่ Eatable ต้องการเป็น ‘hub’ ที่เชื่อมต่อแพลตฟอร์มอาหารทุกส่วนเข้าด้วยกัน
