คุณเคยสงสัยไหม? ทำไมเราถึงรู้สึกว่ากลุ่มคนที่อยู่กันเป็นกลุ่ม ‘ดูดี’ กว่าการแยกกันอยู่ ทางจิตวิทยาเรียกปรากฏการณ์นี้ว่า ‘Cheerleader Effect’ หรือ ปรากฏการณ์หน้าตาดีขึ้น เป็นการนิยามคนที่อยู่ร่วมกันเป็นกลุ่มตั้งแต่ 3 คนขึ้นไป ว่าพวกเขามีหน้าตาที่ดูดีขึ้น [ ‘Cheerleader Effect’ ปรากฏการณ์ทางจิตวิทยาว่าด้วยความดูดี ] จุดเริ่มต้นของ ‘Cheerleader Effect’ ไม่มีการระบุอย่างแน่ชัดว่าถูกคิดค้นขึ้นโดยผู้ใด แต่มีการคาดการณ์ว่ามันเป็นปรากฏการณ์ที่มีผลมาจากทฤษฎีการเปรียบเทียบทางสังคม (Social Comparison Theory) และทฤษฎีความดึงดูดใจทางสังคม (Social Attraction Theory) ทฤษฎีการเปรียบเทียบทางสังคม มีแนวคิดว่า “เรามักจะเปรียบเทียบตัวเองกับผู้อื่นเพื่อหาข้อดีหรือข้อเสียของตัวเอง ทำให้เมื่อเราเห็นกลุ่มคนที่อยู่ร่วมกันแล้วมีหน้าตาดี เราจะเปรียบเทียบกับตัวเองและมีความรู้สึกว่าตัวเองก็เทียบเท่ากลุ่มคนหน้าตาดีนั้นได้” ...
จากการสัมภาษณ์ของ Variety กับ David Haddad ประธาน Warner Bros. Interactive Entertainment ได้กล่าวถึงความสำเร็จของวิดีโอเกม Hogwarts Legacyในปี 2023 เป็น “เกมที่ขายดีที่สุดแห่งปี” และมีผู้เล่นสะสมเป็นจำนวนเวลากว่า 707 ล้านชั่วโมง การเป็นเกมที่ขายดีที่สุดไม่ได้สร้างความประหลาดใจอะไรมากมายให้กับทาง Warner กลับกันตัวเลขสะสมชั่วโมงการเล่นต่างหากที่เป็นสิ่งที่น่าสนใจ มันเปลี่ยนแปลงมุมมองของการสร้างสรรค์เกมใหม่ๆ และการพัฒนาเกมในแฟรนไชส์ของพวกเขา ท่ามกลางความสำเร็จอย่างถล่มทลายของ Hogwarts Legacy นั้นไม่ได้ถูกโรยด้วยกลีบกุหลาบอย่างที่ใครต่างก็คาดการณ์ไว้ เนื่องจากผู้คนบางกลุ่มออกมาต่อต้านการมีอยู่ของเกมนี้ สืบเนื่องมาจากพฤติกรรมของเจ้าของบทประพันธ์ J.K. Rolling ที่ถูกมองว่าเป็นผู้ต่อต้านผู้หญิงข้ามเพศ กระแสด้านลบนี้ส่งผลให้เกิดกระแส Boycott ...
Future Trends พาไปส่องกระแส Social Impact ที่จะส่งผลต่อกลุ่มผู้ทำงานในสายงานการตลาด โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Chief Marketing Officers ว่าในปี 2024 จะต้องรับมือกับอะไรบ้าง? [ 5 Trends Social Impact ] [ 1.Cooperation Over Competition ร่วมมือกันมากกว่าจะแข่งกัน ] เมื่อผลกระทบทางสังคมเป็นเรื่องใหญ่ที่ต้องให้ความสำคัญ กลุ่มคู่แข่งด้านธุรกิจจึงเลือกที่จะจับมือกันสร้างโครงการที่ริเริ่มให้ความสำคัญกับสิ่งแวดล้อม เช่น Take The Footwear Collective กลุ่มคู่แข่งในธุรกิจรองเท้า (Brooks, New ...
ดิสนีย์ได้ต่อสู้เพื่อรักษาลิขสิทธิ์ตัวการ์ตูนชื่อดังให้นานที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ โดยรัฐบาลสหรัฐอเมริกา ได้ขยายการคุ้มครองลิขสิทธิ์ก่อนที่จะหมดอายุลงไปหลายครั้งมาก จากคุ้มครอง 50 ปี เป็น 70 ปี และจบที่ 95 ปี ซึ่งถือว่าเป็นที่สิ้นสุดของการถือครองลิขสิทธิ์ตัวละครแล้ว ดังนั้นตั้งแต่เดือนมกราคม ปี 2024 ลิขสิทธิ์ Steamboat Willie ถือว่าหมดอายุอย่างเป็นทางการ และตอนนี้มิกกี้ เมาส์ก็กลายเป็นสาธารณสมบัติอย่างเป็นทางการ ซึ่งหมายความว่าในปัจจุบันใครก็ตามที่อาศัยอยู่ในสหรัฐอเมริกาสามารถใช้ตัวละครมิกกี้ เมาส์เวอร์ชัน Steamboat Willie ได้โดยไม่ต้องกลัวว่าจะละเมิดลิขสิทธิ์ ปล.กฎหมายลิขสิทธิ์แตกต่างกันไปในแต่ละประเทศทางเราไม่สามารถระบุได้อย่างชัดเจนว่าทั่วโลกสามารถใช้งานมิกกี้ เมาส์ได้ [ ใช้งานอย่างไรไม่ให้โดนดิสนีย์ฟ้องร้อง? ] เป็นเวลากว่า 95 ปี ...
***บทความนี้จะเป็นการสรุป framework ที่สำคัญในเล่มเพื่อการนำไปใช้งานได้จริง ก่อนจะเข้าสู่เนื้อหาในหนังสือ Marketing 6.0 ที่ Philip Kotler เขียนร่วมกับ Hermawan Kartajaya, Iwan Setiawan ขอย้อนสั้น ๆ เพื่อพูดถึงการตลาดในยุคก่อนหน้าสักเล็กน้อย โดยเริ่มจาก ยุค 1.0 : Product Centric – เป็นยุคการตลาดมุ่งเน้นสินค้าเป็นให้ความสำคัญกับการพัฒนาสินค้าและบริการให้มีคุณภาพสูง ยุค 2.0 : Customer Centric การตลาดมุ่งเน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลาง ให้ความสำคัญกับความต้องการของลูกค้า เพื่อพัฒนาสินค้าและบริการที่ตรงกับความต้องการของลูกค้ามากที่สุด ยุค 3.0 ...
ในตอนที่ ‘Attack on Titan Final Season’ เริ่มฉาย หลากหลายแพลตฟอร์ม หลากหลายสตรีมมิ่งต่างก็โปรโมทว่าสามารถดูได้ที่แอปพลิเคชันของตนเอง แต่ผมจำได้แม่นเลยว่ามีอยู่หนึ่งแพลตฟอร์มที่ผมให้ความสนใจเป็นอย่างมาก เพราะความไวของการเผยแพร่ที่มาพร้อมกับซับไตเติล แพลตฟอร์มนั้นคือ ‘iQIYI’ สามารถเรียกได้ว่าเป็น First Impression เลยก็ว่าได้กับแพลตฟอร์มสัญชาติจีนนี้ ความประทับใจในความไวของคอนเทนต์ที่ไม่ใช่การทำให้ไวแบบขาดคุณภาพ แต่เป็นความไวที่คงไว้ด้วยคุณค่าที่สมบูรณ์ ทาง Future Trends มีโอกาสได้ไปสัมภาษณ์คุณ Kelvin Yau (President of Asia Pacific and Marketing, iQIYI) ตำแหน่งของคุณ Yau เกี่ยวข้องกับการบริหารในภูมิเอเชียแปซิฟิกที่มีประเทศไทยเป็นหนึ่งในตลาดสำคัญ ...
“เคล็ดลับความสำเร็จของธุรกิจไม่ได้ขึ้นอยู่กับประเภท แต่มันขึ้นอยู่กับว่าคุณอยู่จุดไหนในตลาด” ความสำเร็จของการทำธุรกิจต้องดูว่าเรากำลังก้าวนำหน้า หรือ เดินตามหลังใครอยู่ ถ้าหากเรากำลังเดินตามหลังความสำเร็จอาจจะคว้ามาได้ยาก แต่ถ้าเราก้าวนำหน้าผู้อื่นอยู่หนึ่งก้าวเสมอความสำเร็จระยะยาวของการทำธุรกิจก็จะมีโอกาสเกิดขึ้นได้ดีกว่า วันนี้เราจะมาคุยกันเรื่องของเทรนด์ B2B Business to Business ธุรกิจในกลุ่มที่มีลูกค้าเป็นธุรกิจด้วยกันเอง ว่าในปี 2024 เราควรจะใช้กลยุทธ์ทางการตลาดอย่างไรเพื่อให้การทำธุรกิจแบบ B2B สำเร็จอย่างยั่งยืน [ 4 กุญแจสำคัญของการตลาดที่ทำให้ B2B ประสบความสำเร็จในปี 2024 ] 1.Upper-Funnel / Top of the Funnel หากคุณมีพื้นฐานทางการตลาดจะรู้จักกับคำว่า ‘Funnel’ หรือ กรวย ...
วันที่ 1 ธันวาคม 2566 IKEA สาขาสุขุมวิทเปิดให้บริการเป็นวันแรก คาดว่าจะมีผู้เข้าใช้งานเป็นจำนวนมาก ปรากฏการณ์ที่ทำให้ IKEA เป็นแบรนด์ที่รักสำหรับคนไทย อาจจะมาจากความท้าทายในสินค้า ที่ไม่ง่ายและยากจนเกินไปในการทำความเข้าใจ ‘IKEA’ เป็นหนึ่งในแบรนด์ที่ใช้งานกลยุทธ์ Modular Design มันคือแนวคิดที่ว่าด้วยการออกแบบที่คำนึงถึงวิธีการเพื่อไปสู่การใช้งาน สำหรับ IKEA โด่งดังเรื่องของตกแต่งบ้านที่มีประกอบได้ง่าย ถอดสะดวก ปรับแต่งสบาย ทำให้เป็นแบรนด์ที่ใช้กลยุทธ์ Modular Design มาอย่างยาวนาน ส่งเสริมให้ลูกค้ารู้สึกสนุกสนานกับการประกอบ แต่เมื่อสินค้าชำรุด ก็สามารถปรับเปลี่ยนได้ตามส่วน ไม่จำเป็นที่จะต้องซื้อใหม่ทั้งชิ้น Modular Design จึงเป็นกลยุทธ์ที่ IKEA ใช้เป็นแนวคิดหลักสำหรับการผลิตฟอร์นิเจอร์และของตกแต่งบ้าน ...
ในเดือนมิถุนายมที่ผ่านมา ‘Luckin Coffee’ แบรนด์กาแฟยักษ์ใหญ่มีสาขาในประเทศจีนทะลุ 10,000 แห่ง ทำให้แซงหน้าแบรนด์กาแฟระดับโลกอย่าง ‘Starbucks’ ที่มีขนาดของตลาดจีนใหญ่เป็นอันดับที่ 2 (6,480 สาขา) รองจากสหรัฐอเมริกา เป็นการขยายตัวของธุรกิจที่มีความรวดเร็วอย่างมาก จากรายงานของสำนักข่าว CNBC ได้ระบุเหตุผลที่ทำให้ Luckin Coffee เบียด Starbucks ตกกระป๋องได้เพราะ ราคาที่เข้าถึงได้ง่ายกว่า บวกกับบริการการสั่งสินค้าที่ครอบคลุมการส่งแบบเดลิเวอรี ทำให้ในช่วงของการการแพร่ระบาดของ Covid-19 มียอดการสั่งซื้อที่เยอะมาก คุณ Jianggan Li ผู้ก่อตั้งและซีอีโอของบริษัทวิจัยเทคโนโลยี Momentum Works นิยามให้ ‘Luckin ...
เดือนพฤศจิกายนในทุกปี เป็นเดือนที่สาย Shopping ไม่ควรพลาด เพราะเต็มไปด้วยอีเว้นท์ลดราคาเด็ดๆ แต่มีอยู่ 2 อีเว้นท์ที่เปรียบเสมือนตัวแทนจาก 2 ฝั่งทวีปโลก “11.11 และ Black Friday” วันนี้ Future Trends จะพาไปรู้จักกับทั้งสองว่ามีความแตกต่างกันอย่างไร [ ความเป็นมาดั้งเดิมของ 11.11 ] จุดเริ่มต้นอีเว้นท์ Shopping ครั้งใหญ่ของฝั่งทวีปตะวันออก เกิดขึ้นในปี 1993 จากกลุ่มชายหนุ่มนักศึกษามหาวิทยาลัยหนานกิงที่รู้สึกโดดเดี่ยว ไร้คู่ครอง ด้วยความเศร้าหมอง กลุ่มชายหนุ่มตัดสินใจที่จะสร้างวันที่เติมเต็มพวกเขา ‘11.11’ วันเหงาสำหรับคนไม่มีคู่ ที่ต้องเป็น 11.11 ...