“กรี๊ดสิครับ กรี๊ดเลย ระบายมันออกมา” พบกับ 5 วิธีการรับมือกับความโกรธในที่ทำงาน

“คุณตื่นขึ้นมาด้วยอารมณ์ที่เต็มไปด้วยความสุข เตรียมตัวออกไปทำงานด้วยความกระตือรือร้น แต่เมื่อเท้าคุณเหยียบเข้าไปที่ออฟฟิศเท่านั้นแหละ อุณหภูมิในตัวของคุณแทบจะร้อนดั่งพระอาทิตย์ อารมณ์แสนดีตอนตื่นนอนหายไปหมดแล้ว”

คุณเคยเป็นประสบปัญหาแบบนี้ไหม แทบจะไม่ใช่สถานที่ทำงาน แต่เป็นสนามอารมณ์แห่งความโกรธเกรี้ยว วันนี้ Future Trends จะมานำเสนอ 5 วิธีการรับมือกับความโกรธในที่ทำงาน

จากผลสำรวจของ Gallup ในปี 2022 พบว่า 21 เปอร์เซ็นต์ ของคนทำงานทั่วโลกประสบปัญหากับความโกรธในที่ทำงาน การแบกรับอารมณ์ความรู้สึกในออฟฟิศนี้เชื่อมโยงกับโรคความดันโลหิตสูง โรคหัวใจ อาการซึมเศร้า และอื่นๆ อีกมากมาย และความโกรธแค้นในที่ทำงานส่งผลเสียมากต่อสุขภาพจิตของเรา แถมยังขัดขวางการทำงานอีกด้วย ความโกรธอาจทำให้การประมวลผลทางความคิดลดลง ส่งผลให้แรงจูงใจและประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานลดลง

Lee Crocket นักยุทธศาสตร์อาชีพกล่าวว่า ทุกสิ่งทุกอย่างตั้งแต่การกระทบกันเล็กน้อยไปจนถึงความขัดแย้งใหญ่หลวงของเพื่อนร่วมงาน ทำให้เลือดเดือดจนหน้าแดงได้ คำถามก็คือ เราจะรักษาสุขภาพจิตของเราตลอดเวลาได้อย่างไร? นักจิตวิทยา Sarah Adler ได้แนะนำ 5 วิธีการรับมือกับความโกรธในที่ทำงาน

[ 5 วิธีการรับมือกับความโกรธในที่ทำงาน ]

1. ทำความเข้าใจกับสิ่งเร้า

การทำความเข้าใจกับสิ่งกระตุ้น หรือ สิ่งเร้า ที่เป็นฉนวนจุดประกายปฏิกิริยาทางอารมณ์สามารถช่วยให้คุณก้าวข้ามความโกรธได้ ตัวอย่าง รูปแบบการทำงานของแต่ละทีมไม่เหมือนกัน เมื่อคุณเห็นสิ่งที่แปลกไปกว่าทีมของคุณบางทีอาจจะลองเอาหูไปนาเอาตาไปไล่ ไม่ต้องใส่ใจกับการเคลื่อนไหวเหล่านั้นถ้ามันไม่ได้ส่งผลกระทบต่อการทำงานของทีมคุณ

2. ค้นพบกลไกการรับมือกับความโกรธของคุณ

กลไกการรับมือเป็นการปรับเปลี่ยนเล็กน้อย ในแต่ละวันซึ่งช่วยให้คุณกระจายความวิตกกังวลและความโกรธในที่ทำงาน ทุกคนสามารถสร้างกลไกที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัวได้ การฝึกสติและการหายใจเป็นทางเลือกที่ดีทั้งคู่ในการควบคุมอารมณ์ แต่คุณสามารถลองใช้เทคนิคใหม่ๆ ได้ เช่น

บริหารกล้ามเนื้อง่ายๆ ยืดแขน ยืดขา

เปลี่ยนบรรยากาศและอุณหภูมิด้วยการไปเดินเล่นข้างนอก

เคลื่อนไหวร่างกายทำให้สติสงบได้ เป็นต้น

3. วางแผนการทำงานในช่วงต้นของแต่ละวัน

บางครั้งความน่าหงุดหงิดก็มาในรูปแบบของงานด่วน งานเร่ง การวางแผนงานในแต่ละวันให้ทุกคนได้รู้ว่าฉันมีงานนะคุณอย่ามาแทรกตารางฉัน จะทำให้ลดการรับงานแบบเร่งด่วนไม่ตามที่วางแผนไว้ได้

4. กรีดร้องออกมา

ในบางสถานการณ์การเก็บอารมณ์ไว้ภายในใจย่อมเป็นการตั้งระยะเวลาที่รอปะทุเท่านั้น สู้ปลดปล่อยออกมาแบบไม่ต้องเก็บเอาไว้ดีกว่า อย่างน้อยๆ ก็ไม่ต้องอึดอัดใจ

แต่ถ้าเกิดว่าการกรีดร้องอาจจะดูแรงไปสำหรับคุณ ลองเปลี่ยนเป็นการพูดคุยกับหัวหน้าหรือเพื่อร่วมงานถึงความไม่สบายใจ อึดอัดใจของคุณก็ได้ อย่างน้อยๆ ก็ได้ระบายออกมาถึงจะไม่ได้ กรี๊ด ก็ตาม

5. นอกเวลางาน คือชีวิตของเรา

ถึงเวลาเลิกงานปิดคอม ไม่รับสาย ปล่อยจอยกับชีวิตส่วนตัว หาของกินอร่อยๆ ไปดูหนังให้ผ่อนคลาย อย่าเก็บความเครียดให้มันมาอยู่กับเราด้วยถึงแม้จะเลิกงานแล้ว จงมองให้เห็นว่ามันคือชีวิตของเราลงทุนให้ตัวเองบ้าง อะไรที่ทำแล้วสบายใจจงทำ

ทั้งหมด 5 ข้อ ถือว่าเป็นการจัดการกับความโกรธที่อาจเกิดขึ้นได้ในระหว่างการทำงานที่ดีเลย แต่บางข้ออาจจะต้องมองหาความพอดีในการปฏิบัติด้วยไม่งั้นจากเครียดในที่ทำงานจะได้กลายเป็นเครียดเพราะไม่มีที่ทำงานแทน

เขียนโดย ธนพนธ์ หัสกรรัตน์

Source: https://fortune.com/well/2023/09/11/manage-anger-at-work/?fbclid=IwAR1vU9fovAccYkT16GwWJw3_1wvllo-fYrgNIkcRx8p80MY0FDmG6Aj-u5I