ศึกษาเทรนด์การท่องเที่ยวและการบริการในปี 2026 ผ่านกรณีศึกษาการปรับตัวของอาณาจักรยักษ์ใหญ่ Minor International

อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวทั่วโลกกำลังก้าวเข้าสู่ยุคสมัยที่เรียกว่า ‘Consolidation and Reinvention’ หรือการตกผลึกและการสร้างสรรค์ใหม่ในปี 2026 ซึ่งถือเป็นหมุดหมายสำคัญที่ไม่ใช่เพียงการฟื้นตัวจากวิกฤตการณ์ในอดีต แต่เป็นการเปลี่ยนผ่านเชิงโครงสร้างที่ถูกขับเคลื่อนด้วยความผันผวนทางเศรษฐกิจ สังคมที่ก้าวเข้าสู่ยุคผู้สูงวัย และการก้าวขึ้นมามีอิทธิพลอย่างมหาศาลของคนรุ่นใหม่กลุ่ม Gen Z และ Alpha

บริบทเหล่านี้ได้หล่อหลอมให้พฤติกรรมของนักเดินทางเปลี่ยนไปอย่างรวดเร็ว โดยบทความนี้จะพาไปสำรวจเทรนด์สำคัญที่กำลังกำหนดทิศทางโลกแห่งการบริการ และเจาะลึกกลยุทธ์ของ Minor International (MINT) ในการก้าวขึ้นเป็นผู้นำที่ไม่ได้เพียงแค่ตามกระแส แต่เป็นผู้กำหนดอนาคตของการบริการ

[ เทรนด์การท่องเที่ยวปี 2026 เมื่อการเดินทางเปลี่ยนเป็น ‘Essential Good’ ]

ในอดีตการท่องเที่ยวมักจะถูกจัดอยู่ในกลุ่มประเภท ‘สินค้าหรือบริการฟุ่มเฟือย’ (Luxury Good) ที่จะถูกตัดออกเป็นลำดับแรกเมื่อเศรษฐกิจเริ่มผันผวน แต่ในปีนี้ข้อมูลวิจัยชี้ให้เห็นว่ามุมมองได้เปลี่ยนไป โดยนักท่องเที่ยวกว่า 94% ยังคงยืนยันที่จะเดินทางในระดับเดิมหรือมากขึ้น ทำให้การท่องเที่ยวได้กลายเป็นสินค้าหรือบริการจำเป็น (Essential Good) เพื่อใช้ในการบำบัดจิตใจและรักษาสมดุลของชีวิตท่ามกลางโลกที่วุ่นวาย

เทรนด์ที่น่าสนใจที่สุดคือการเปลี่ยนผ่านจากความคุ้มค่าด้านราคา สู่แนวคิดความคุ้มค่าของประสบการณ์ (Return on Experience – ROE) นักท่องเที่ยวกว่า 53% ไม่ได้มองหาเพียงราคาที่ถูกที่สุดอีกต่อไป แต่พวกเขามองหาปลายทางที่ได้รับกลับมาทางความรู้สึกและสุขภาพจิตใจที่คุ้มค่ากับเงินที่จ่ายไป

โดยเฉพาะในกลุ่มนักเดินทางระดับสูงที่ได้รับผลกระทบจากเศรษฐกิจน้อยกว่ากลุ่มอื่น และมีแนวโน้มเดินทางบ่อยขึ้นถึง 61% นอกจากนี้ จิตวิทยาของนักเดินทางยังมุ่งเน้นไปที่การสร้างความลึกซึ้ง ใน 3 มิติหลัก ได้แก่

1️⃣ การเชื่อมโยงกับตนเอง

การปลีกตัวจากเทคโนโลยี หรือ พฤติกรรม Tech Break เพื่อฟื้นฟูสุขภาพกายและใจ กลายเป็นสิ่งที่นักท่องเที่ยวถึง 71% ต้องการ

2️⃣ การเชื่อมโยงกับผู้อื่น

การเดินทางเพื่อกระชับความสัมพันธ์หรือ Togetherness โดยเฉพาะกับคนรักและครอบครัว จะได้รับความนิยมสูงมากยิ่งขึ้น

3️⃣ การเชื่อมโยงกับสถานที่

การสัมผัสวัฒนธรรมท้องถิ่นอย่างแท้จริงผ่านอาหารและกิจกรรมชุมชนได้รับความนิยมสูงขึ้น ทำให้การท่องเที่ยวเชิงวัฒนธรรมมาแรงมากๆ ในปีนี้

[ เทรนด์โลกที่ขับเคลื่อนอุตสาหกรรมบริการ ]

ปัจจุบันมีเทรนด์อยู่ด้วยกัน 3 ด้านหลักที่กำลังเขย่าโลกการท่องเที่ยวและบริการ

1️⃣ Longevity & Biohacking Revolution

นิยามของสุขภาพในโรงแรมได้เปลี่ยนจากสปาเพื่อการผ่อนคลาย ไปสู่วิทยาศาสตร์แห่งการยืดอายุขัย ผู้บริโภคระดับบนสนใจแนวคิด Biohacking หรือการใช้เทคโนโลยีเพื่อปรับปรุงการทำงานของร่างกายในระดับเซลล์ เพื่อยกระดับช่วงเวลาแห่งการมีสุขภาพดี

2️⃣ Regenerative Tourism

ความยั่งยืนในปี 2026 ไม่ได้หยุดอยู่แค่คำว่า Net Zero แต่ได้ก้าวไปสู่การสร้างผลเชิงบวก หรือการที่นักท่องเที่ยวมีส่วนร่วมในการฟื้นฟูสิ่งแวดล้อมและสังคมให้ดีกว่าเดิม นักท่องเที่ยวกว่า 47% ระบุว่านโยบายความยั่งยืนที่มีความโปร่งใสและตรวจสอบได้มีผลโดยตรงต่อการตัดสินใจเลือกที่พัก

3️⃣ Invisible Tech & Frictionless Experience

เทคโนโลยีในปี 2026 จะกลายเป็นโครงสร้างพื้นฐานที่เข้ามาช่วยจัดการความยุ่งยากในการบริการ เพื่อให้พนักงานมีเวลาไปดูแลแขกในมิติของอารมณ์และความรู้สึกได้มากขึ้น ตามแนวคิด ‘High Tech for High Touch’

[ Minor International จากผู้ให้บริการที่พัก สู่ผู้สร้างสรรค์เรื่องราวและชีวิตที่ดีกว่า ]

Minor International (MINT) ได้ปรับตัวอย่างรวดเร็วเพื่อสอดรับกับเทรนด์เหล่านี้ โดยเปลี่ยนบทบาทจากการเป็นเพียงผู้ให้บริการที่พัก สู่การเป็นผู้สร้างสรรค์เรื่องราว และผู้นำทางจิตวิญญาณที่ช่วยให้แขกค้นพบความหมายของการเดินทาง

1️⃣ การปักธงในตลาด Longevity กรณีศึกษา Layan Life by Anantara

Minor Hotels ได้ตอบสนองต่อเทรนด์สุขภาพระดับโลกด้วยการเปิดตัว Layan Life by Anantara ณ อนันตรา ลายัน ภูเก็ต รีสอร์ท ซึ่งเป็นต้นแบบของคลินิกเวชศาสตร์ชะลอวัยระดับโลก ที่นี่ไม่ใช่แค่สปา แต่คือศูนย์วิจัยสุขภาพส่วนบุคคลที่ผสานศาสตร์แพทย์แผนไทยเข้ากับเทคโนโลยีการแพทย์สมัยใหม่ (Advanced Medical Science)

นวัตกรรมที่นำมาใช้ใน Layan Life สะท้อนถึงเทรนด์ Biohacking อย่างชัดเจน เช่น Precision Diagnostics, Hyperbaric Oxygen Therapy, และการปรับแต่งโปรแกรมสุขภาพของแต่ละบุคคล ส่งผลให้ Wellness เป็นหนึ่งในแกนธุรกิจใหม่ที่น่าสนใจในปีนี้

2️⃣ การเจาะกลุ่มคนรุ่นใหม่ด้วย Avani และแนวคิด Tribes

ในขณะที่ Anantara มุ่งเน้นกลุ่มผู้มีความมั่งคั่งสูง แบรนด์ Avani Hotels & Resorts กลับถูกวางตำแหน่งให้เป็นแบรนด์สำหรับคนรุ่นใหม่ที่เน้นไลฟ์สไตล์ โดยแบรนด์ได้นำกลยุทธ์ ‘Tribes’ มาใช้เพื่อสื่อสารกับนักท่องเที่ยวตามความสนใจและบุคลิกภาพมากกว่าการแบ่งตามอายุ

นอกจากนี้ Avani ยังเป็นผู้บุกเบิกการใช้ TikTok Strategy โดยสร้างจุดถ่ายรูป ‘TikTok-able’ ทั่วโรงแรม เพื่อตอบโจทย์ความต้องการแสดงออกถึงตัวตนของคนกลุ่ม Gen Z ในด้านสุขภาพแบรนด์ AvaniWell ก็ถูกส่งลงสนามเพื่อเป็นคลินิกสุขภาพที่เข้าถึงง่ายและสนุกสนาน เหมาะสำหรับคนรุ่นใหม่ที่เพิ่งเริ่มต้นดูแลตัวเอง

[ ความรับผิดชอบต่อโลกในฐานะผู้นำ Regenerative Tourism ]

แบรนด์แสดงจุดยืนที่ชัดเจนในเรื่องความยั่งยืนที่จับต้องได้ โดยได้รับการรับรองเป้าหมายลดก๊าซเรือนกระจกจาก Science-Based Targets initiative (SBTi) เพื่อมุ่งสู่ Net Zero ภายในปี 2050 แต่สิ่งที่ทำให้แบรนด์โดดเด่น คือโครงการเชิงฟื้นฟู (Proactive Conservation) ในระดับท้องถิ่น เช่น การอนุรักษ์ช้างไทยผ่านมูลนิธิ GTAEF การฟื้นฟูปะการัง (มัลดีฟส์) การฟื้นฟูสัตว์ป่า (UAE) เป็นต้น

[ อนาคตที่แห่งอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวและบริการกับ Minor International ]

เราสามารถมองได้ว่าโลกของการท่องเที่ยวในปี 2026 จะไม่ใช่แค่การเปลี่ยนที่นอน แต่คือการแสวงหาการเปลี่ยนแปลงที่แท้จริงให้กับชีวิต ทั้งในด้านสุขภาพกายที่ยืนยาว (Longevity) จิตวิญญาณที่เชื่อมโยง (Connection) และโลกที่ได้รับการเยียวยา (Regeneration)

โดย Minor International ได้พิสูจน์ให้เห็นว่าพวกเขาไม่ได้มองการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้เป็นเพียงความเสี่ยง แต่เป็นโอกาสมหาศาลในการมอบชีวิตที่ดีกว่าให้แก่แขก ด้วยรากฐานที่แข็งแกร่งจากการผสานเทคโนโลยีล้ำสมัยเข้ากับความละเอียดอ่อนของบริการแบบ High Touch และวิสัยทัศน์ที่มุ่งเน้นธุรกิจและความยั่งยืนของโลก

ดังนั้น การเดินทางท่องเที่ยวในปี 2026 จะไม่ใช่เพียงแค่สินค้าฟุ่มเฟือย แต่จะเป็นสินค้าจำเป็น และอุตสาหกรรมจะต้องปรับตัวให้ตอบโจทย์กับผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไป

เขียนโดย ธนพนธ์ หัสกรรัตน์

Sources: SIH – Hospitality Industry Trends and Predictions for 2026 : https://sih.edu.sg/hospitality-industry-trends-and-predictions-for-2026/

McKinsey & Company – The future of hotels: Customized experiences, sustainable practices : https://www.mckinsey.com/featured-insights/the-next-normal/hotels

Hospitalitynet – Minor Hotels Travel Trends Report Reveals Optimism and Travellers’ Search for Connection in 2026 : https://www.hospitalitynet.org/news/4129993.html

Hotel Dive – Top 5 hospitality industry trends to watch in 2026 : https://www.hoteldive.com/news/top-hospitality-industry-trends-2026/808959/

Minor Hotels – Minor Hotels Travel Trends Report Reveals Optimism and Travellers’ Search for Connection in 2026 : https://media.minorhotels.com/en-GLO/258457-minor-hotels-travel-trends-report-reveals-optimism-and-travellers-search-for-connection-in-2026/

Luster – Luxury Hospitality 2026: The Rise of Conscious Hotels : https://lustermagazine.com/2025/12/31/luxury-hospitality-2026-the-rise-of-conscious-hotels/#:~:text=Technology%20in%202026%20supports%20wellbeing,focus%20on%20care%2C%20not%20logistics.

Upgrade Your Biology with Biohacking :

https://www.layanlifephuket.com/longevity-in-stories/upgrade-your-biology-with-biohacking

Layan Life by Anantara Celebrates a Year of Global Recognition and Unveils “Life After Layan” — A New Era of Transformative Wellness : https://www.layanlifephuket.com/longevity-in-stories/layan-life-by-anantara-celebrates-a-year/

TTW – Layan Life by Anantara Celebrates a Remarkable First Year, Earning Global Recognition and Prestigious Awards for Its Groundbreaking Medical Wellness Approach : https://www.travelandtourworld.com/news/article/layan-life-by-anantara-celebrates-a-remarkable-first-year-earning-global-recognition-and-prestigious-awards-for-its-groundbreaking-medical-wellness-approach/

Travel Wires – Avani Hotels & Resorts Launches AvaniWell: Personalized Wellbeing Experience : https://www.travelwires.com/avani-hotels-resorts-launches-avaniwell-personalized-wellbeing-experience

EHL – Regenerative Hospitality: A Paradigm Shift for the Hotel Industry? : https://hospitalityinsights.ehl.edu/regenerative-hospitality-paradigm-shift

https://www.minor.com/storage/download/sustainability-reports/2024/mint-sd-en.pdf

Anatara – GHA and Anantara Hotels & Resorts Highlight Sustainable Initiatives through the Green Collection : https://www.anantara.com/en/blog/gha-and-anantara-hotels-and-resorts-highlight-sustainable-initiatives-through-the-green-collection

Hotel & Catering – AVANI HOTELS & RESORTS MATCHES TRIPS TO PERSONALITY TYPES WITH THE LAUNCH OF “AVANI TRIBES” : https://hotelandcatering.com/news/avani-hotels-resorts-matches-trips-to-personality-types-with-the-launch-of-avani-tribes

Globetrender – Avani Hotels launches TikTok channel to inspire Gen Z travellers : https://globetrender.com/2021/04/22/avani-hotels-launches-tiktok-channel-gen-z/

https://mint.listedcompany.com/misc/presentation/20251121-mint-company-presentation-3q2025.pdf

– – – – – – – – – – – – – – – – – –

ติดตามคอนเทนต์จาก Future Trends ได้ที่

📌 Facebook : https://bit.ly/38fXEYs

📌 Youtube : https://bit.ly/3gBYyzG

📌 Tiktok : https://www.tiktok.com/@futuretrendsth

📌 Blockdit : https://www.blockdit.com/futuretrends