‘LINE FRIENDS’ จาก BTS สู่ NewJeans หนึ่งในความสำเร็จจาก LINE ที่ไม่ได้มีแค่ Chat Platform

เปิดตัวเป็นที่เรียบร้อยแล้วกับ ‘PLAY LINE FRIENDS Pop-Up Store: LINE FRIENDS x NewJeans’ ณ ศูนย์การค้าเซ็นทรัลเวิลด์ ชั้น 1 โซน I ในวันเสาร์ที่ผ่านมา (2 กันยายน 2566) 

ไหนใครเป็นแฟนคลับสาวๆ วง ‘NewJeans’ บ้าง ยกมือหน่อยเร็ว!

เชื่อว่าทุกคนก็ต้องรู้จัก ‘LINE’ แอปพลิเคชันแชตชื่อดังที่คนไทยใช้กันมากกว่า 53 ล้านคนอยู่แล้ว และต้องคุ้นเคยกับตัวการ์ตูนหัวกลมๆ ที่ชื่อว่า Moon เจ้าหมีหน้าตาซื่อบื้อสีน้ำตาลที่ชื่อว่า Brown หรือจะเป็นกระต่ายน้อยสีขาวสุดน่ารักอย่าง Cony ก็ตาม ซึ่งตัวการ์ตูนเหล่านี้ก็มีชื่อเรียกด้วย นั่นก็คือ ‘LINE FRIENDS’ ยังไงล่ะ

‘LINE FRIENDS’ เป็นคาแรกเตอร์ของสติกเกอร์ที่อยู่ในแอปพลิเคชัน LINE โดยมีจำนวนทั้งสิ้น 11 ตัวละคร ด้วยความน่ารักสดใสและเป็นเอกลักษณ์ของแต่ละคาแรกเตอร์ ทำให้ LINE FRIENDS นั้นสามารถก้าวขึ้นสู่การเป็น Global Character Brand ได้อย่างง่ายดาย 

นอกจากนี้ LINE FRIENDS ยังเป็นพาร์ทเนอร์กับแบรนด์ชั้นนำของโลกอีกหลายแบรนด์เลยล่ะ เช่น Netflix Tencent รวมไปถึงค่ายเพลงยักษ์ใหญ่จากประเทศเกาหลีใต้อย่าง Big Hit Entertainment (HYBE) ซึ่งเป็นค่ายต้นสังกัดของบอยกรุ๊ปสุดเท่ ‘BTS’ อีกด้วย

สำหรับการเป็นพาร์ทเนอร์กันระหว่าง LINE FRIENDS และ BTS นั้น รับประกันได้เลยว่าทุกคนต้องพูดเป็นเสียงเดียวกันว่า “อ๋อ” เพราะสิ่งนั้นก็คือคาแรกเตอร์ BT21 หรือสติกเกอร์สุดน่ารักใน LINE ที่เป็นตัวแทนของหนุ่มๆ ทั้ง 7 คน ประกอบไปด้วย TATA (V), RJ (JIN), CHIMMY (JIMIN), COOKY (JUNGKOOK), MANG (J-HOPE), SHOOKY (SUGA) และ KOYA (RM) แถมทุกตัวละครก็เป็นคาแรกเตอร์ที่หนุ่มๆ คิดขึ้นเองนอกจากนี้ยังมีคาแรกเตอร์พิเศษอย่าง VAN ที่เป็นตัวแทนของเหล่า ARMY (ชื่อแฟนคลับ) อีกด้วยนะ 

BT21 เป็นผลงานแรกจากโครงการ ‘FRIENDS CREATORS’ ที่ LINE FRIENDS ได้ร่วมมือกับศิลปินผู้มีอิทธิพลเพื่อสร้างสรรค์คาแรกเตอร์ใหม่ๆ ให้เป็นธุรกิจทรัพย์สินทางปัญญา ภายใต้กลยุทธ์ Collaboration ที่ผนึกจุดแข็งในการเป็น Global Character Brand ของ LINE FRIENDS เข้ากับความมีเอกลักษณ์ที่โดดเด่น และความมีสเน่ห์เป็นของตัวเอง 

BT21 เปิดตัวด้วยการเป็นสติกเกอร์ที่สามารถดาวน์โหลดได้ฟรี ซึ่งในระยะเวลา 10 วัน สติกเกอร์สุดน่ารักชุดนี้ก็มียอดดาวน์โหลดกว่า 8 ล้านครั้งเลยล่ะ น่าทึ่งสุดๆ ทั้งยังแตกไลน์ผลิตภัณฑ์อื่นๆ อย่างเช่น ตุ๊กตา เสื้อผ้า ของใช้กระจุกกระจิกออกมาให้แฟนๆ ได้สะสมกันมากมาย ซึ่งสามารถเพิ่มยอดขายของ LINE FRIENDS ได้อย่างยอดเยี่ยมเลยทีเดียว 

ในเวลาต่อมา LINE FRIENDS ยังได้ใช้กลยุทธ์ Collaboration กับอีกสองค่ายเพลง BIG 3 อย่าง JYP Entertainment กับ YG Entertainment ด้วยการปล่อย ‘WDZY’ จากวง ITZY และ ‘TRUZ’ จากวง Treasure ออกมา ภายใต้คอนเสปต์เดิมที่เปิดโอกาสให้เหล่าศิลปินได้ออกแบบคาแรกเตอร์ตัวละครของตัวเองตามอุปนิสัยและบุคลิกต่างๆ ของศิลปินแต่ละคน ซึ่งแน่นอนได้รับการตอบรับที่ดีไม่แพ้กับ BT21 เช่นกัน

ล่าสุด LINE FRIENDS ได้จับมือกับ ‘NewJeans’ เกิร์ลกรุ๊ปน้องใหม่จากค่าย ADOR ค่ายเพลงใหม่ในเครือของ HYBE ซึ่งประกอบไปด้วยสมาชิก 5 คน ได้แก่ MINJI, HANNI, DANIELLE,  HAERIN และ HYEIN 

ซึ่งการคอลแลปในครั้งนี้แตกต่างกับครั้งอื่นเล็กน้อย เพราะงานนี้สาวๆ ไม่ได้ออกแบบคาแรกเตอร์ของตัวเองขึ้นมาใหม่ แต่เป็นการผสมผสานความน่ารักของ ‘TOKKI’ สัญลักษณ์ประจำวงที่เป็นกระต่าย เข้ากับคาแรกเตอร์ minini จาก LINE FRIENDS ทำให้เกิดเป็น ‘bunini’ กระต่ายน้อยขนปุยสุดน่ารักที่ปรากฏตัวอยู่ใน MV ‘ASAP’ ของ NewJeans และได้รับการพูดถึงอย่างแพร่หลายบนโลกโซเชียล

แน่นอนว่า LINE FRIENDS ไม่ได้หยุดความสำเร็จไว้เพียงการเป็น Global Character Brand เท่านั้น แต่ยังไปต่อด้วยการต่อยอดกับธุรกิจในรูปแบบอื่นๆ อย่าง 

1. Retail 

คือ ธุรกิจที่เกิดการซื้อ-ขายสินค้าหรือบริการที่ส่งถึงผู้บริโภคโดยตรง เป็นการเปิด LINE FRIENDS STORE ในเมืองหลวงชั้นนำ อย่าง โซล โตเกียว ฮ่องกง นิวยอร์ก เป็นต้น เพื่อเชื่อมต่อแบรนด์และผู้บริโภคเข้าด้วยกันผ่านความน่ารักของเหล่าตัวละคร โดยสามารถเข้าถึงได้ทั้งรูปแบบออนไลน์และออฟไลน์

2. PARTNERSHIP 

ไม่เพียงแต่จับมือกับศิลปินระดับโลก แต่ LINE FRIENDS ยังจับมือกับแบรนด์อื่นๆ ทั่วไปอีกด้วย เพื่อขยายฐานลูกค้าให้กว้างมากขึ้นกว่าเดิม โดยเจาะจงไปที่กลุ่ม Millennials และ Gen Z ที่มีความสนใจในความน่ารักของคาแรกเตอร์ต่างๆ 

3. CONTENTS

LINE FRIENDS ยังผลิตคอนเทนต์ความบันเทิงต่างๆ ออกมาเพื่อส่งเสริมความยั่งยืนของเหล่าตัวละครให้คงอยู่บนโลกออนไลน์ไปอีกนานแสนนาน ทั้งการผลิตแอนิเมชัน เกม รวมไปถึงกำลังขยายธุรกิจไปยัง AI และ IoT หรืออินเทอร์เน็ตในทุกสิ่ง (Internet of Things)

แม้ว่า ‘LINE FRIENDS’ จะประสบความสำเร็จครั้งแล้วครั้งเล่า แต่ ‘LINE FRIENDS’ ก็ไม่เคยที่จะหยุดยั้งการพัฒนาธุรกิจให้ไปได้ไกล ทั้งยังคงหาลู่และแนวทางใหม่ๆ เพื่อนำมาต่อยอดผลิตภัณฑ์และบริการให้ดียิ่งขึ้นกว่าเดิม ซึ่งถือได้ว่าเป็นแนวคิดที่เราสามารถนำมาพัฒนาตนเองได้เช่นกัน

สุดท้ายนี้ ‘PLAY LINE FRIENDS Pop-Up Store: LINE FRIENDS x NewJeans’ จะจัดขึ้นตั้งแต่วันที่ 2 กันยายน ถึง 1 ตุลาคมนี้ ถ้าใครอยากมีเจ้า bunnini สุดน่ารักมานอนกอด ก็อย่าลืมไปตามหากันนะ

เขียนโดย ชนัญชิดา พลอยพลาย

Sources: