เรืองโรจน์ พูนผล ประธานกลุ่มบริษัท KBTG เปิด 9 เทรนด์ AI เปลี่ยนโลก ในวันที่โลกถึงจุดหักศอก ผู้นำองค์กรต้องรู้อะไรบ้าง

สรุปเซสชัน “AI Trends: Vision 2026 for the Intelligent Future, เทรนด์ AI 2026: วิสัยทัศน์สู่จินตนาการใหม่ในโลกธุรกิจ” ในงาน Future Trends Ahead Summit 2026 เมื่อวันที่ 10 กุมภาพันธ์ 2569 ณ Paragon Hall ชั้น 5 สยามพารากอน

9 เทรนด์ AI เปลี่ยนโลก ในวันที่โลกถึงจุดหักศอก ผู้นำองค์กรต้องรู้อะไรบ้าง

ในปี 2026 โลกกำลังเผชิญกับความปั่นป่วนครั้งใหญ่ หรือที่เรียกได้ว่าเป็น ‘จุดหักศอก’ ทางเทคโนโลยี โดยเฉพาะอย่างยิ่งการเข้ามาของ AI ที่ไม่ได้เป็นเพียงเครื่องมือดิจิทัลอีกต่อไป แต่กลายเป็นคลื่นลูกใหญ่ที่ disrupt ทุกวงการ 

หากมองภาพรวมผ่านเลนส์ของนักธุรกิจและผู้บริหารระดับสูง จะพบว่าทิศทางของโลกกำลังถูกขับเคลื่อนด้วย 9 เทรนด์สำคัญที่ไม่อาจมองข้ามได้

🔹 1. AI Is Now a Geopolitical and Geoeconomic Asset for Global Superpowers 

AI ไม่ใช่แค่เครื่องมือทางเทคโนโลยีอีกต่อไป แต่เป็นเรื่องของการเมืองและเศรษฐกิจระดับโลก ในวงประชุมผู้นำธุรกิจ (Chairman Community) ต่างพูดเป็นเสียงเดียวกันว่า ยุโรปต้องเร่งสร้างอธิปไตยทาง AI (Sovereignty) ครอบคลุมทั้งห่วงโซ่ ตั้งแต่ชิป พลังงาน ไปจนถึงโมเดล เพื่อไม่ให้ต้องพึ่งพาสองขั้วอำนาจอย่างจีนและสหรัฐฯ

หากประเทศใดสูญเสียเอกราชทาง AI จะตกอยู่ในสถานะทาส หรือผู้บริโภคที่ต้องจ่ายเงินให้ต่างชาติไปตลอด เพราะแม้จะดึง Data Center เข้ามาลงทุนได้ ก็จ้างงานคนเพียงหยิบมือ (เช่น ไซส์ 13 สนามฟุตบอล จ้างคนแค่ 20 คน)

🔹 2. The AI Economy Will Be Won on Efficiency

เกมธุรกิจเปลี่ยนจากการทดลอง มาสู่ประสิทธิภาพ แม้ต้นทุนการสร้างแอปพลิเคชันจะต่ำสุดและค่าเทรนโมเดลจะถูกลง แต่ต้นทุนโครงสร้างพื้นฐานและพลังงานกลับสูงลิ่ว

สถิติชี้ว่า 74% ของ CIO ทั่วโลกมองว่าต้นทุน AI สูงกว่าผลตอบแทนที่ได้รับ ผู้ชนะในยุคนี้จึงไม่ใช่คนที่มีเทคโนโลยีล้ำที่สุด แต่เป็นคนที่บริหารจัดการให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด

🔹 3. Value Discipline and Measurable ROI Will Replace Experimentation 

ปีแห่งความตื่นเต้นจบลงแล้ว เข้าสู่ปีแห่งวินัยและการวัดผลจริง (ROI) มีเม็ดเงินลงทุนใน AI ทั่วโลกสูงถึง 15 ล้านล้านเหรียญ (3 เท่าของ GDP ไทย) แต่มีเพียง 1 ใน 3 ของบริษัทเท่านั้นที่เห็นผลลัพธ์จริง CIO กำลังถูกกดดันอย่างหนักจาก CFO ให้สร้างผลสัมฤทธิ์ที่เป็นรูปธรรมภายใน 6 เดือน หากทำไม่ได้ หลายคนอาจต้องเตรียมอัปเดตโปรไฟล์หางานใหม่

🔹 4. Agentic AI Enters the Core, But With Limitations and Risks

AI ในรูปแบบ Agent เริ่มเข้ามาทำงานในแกนหลักขององค์กร แต่ยังมีความเสี่ยงสูง โจทย์สำคัญของปีนี้คือ ‘Safe, Efficient, Responsible Scaling’ คือการขยายผลอย่างปลอดภัยและรับผิดชอบ

เพราะ AI ยังไม่เสถียรพอที่จะปล่อยให้ทำงานใหญ่ๆ โดยลำพัง เช่น การคุมโรงไฟฟ้านิวเคลียร์ หรือการสอนเด็ก จึงยังจำเป็นต้องมีมนุษย์คอยกำกับดูแล (Human in the loop) อย่างใกล้ชิด

🔹 5. World Models Could Be the Next Enabler of AI Agents and Physical AI 

ยุคของโมเดลภาษา (LLM) กำลังจะผ่านจุดสูงสุด และถูกแทนที่ด้วย World Models ซึ่งเป็น AI ที่เข้าใจกฎฟิสิกส์และบริบทของโลกความจริง ไม่ใช่แค่ตัวหนังสือ ทำให้หุ่นยนต์หรือรถยนต์ไร้คนขับทำงานได้สมจริงยิ่งขึ้น นอกจากนี้ เทรนด์ถัดไปคือ ‘Large Human Model’ หรือโมเดลจำลองร่างกายมนุษย์ที่จะเข้ามาปฏิวัติวงการแพทย์

🔹 6. Software Development and Delivery Will Become the First AI-Native Industry

ปัจจุบันซอฟต์แวร์กว่า 36% ถูกเขียนโดย AI และแนวโน้มจะพุ่งไปถึงเกือบ 100% ความน่ากลัวคือ ทีมไอทีเก่งๆ จะเริ่มสร้างซอฟต์แวร์ใช้เองแทนการซื้อ ทำให้เกิด “SaaS Catastrophe” หรือหายนะของบริษัทขายซอฟต์แวร์สำเร็จรูปที่อาจถูก Disrupt โดย AI Startup ที่สร้างเครื่องมือมาแทนที่ได้ในพริบตา

🔹 7. Trust and Governance Become the Real, But Necessary, Constraints

ความน่าเชื่อถือ และการกำกับดูแล เป็นรั้วกั้นที่จำเป็นที่สุด เปรียบเสมือนการควบคุมนิวเคลียร์ที่ทั่วโลกต้องจับมือกัน (Containment) เพื่อไม่ให้ AI หลุดการควบคุมและกลายเป็นภัยคุกคาม

แต่ความท้าทายคือ ในสภาวะภูมิรัฐศาสตร์ปัจจุบัน การที่ทั่วโลกจะจับมือกันนั้นเป็นเรื่องยาก องค์กรจึงต้องเร่งวางระบบ Zero Trust ภายในปี 2028 เพื่อป้องกันความเสี่ยง

🔹 8. Work Will Be Redefined by AI, But Will Never Be Eliminated

งานไม่ได้หายไป แต่ถูกนิยามใหม่ในระดับ Task (เนื้องานย่อย) มนุษย์จะต้องเปลี่ยนบทบาทเป็นผู้กำกับ (Orchestrator) ที่สั่งการ AI ทักษะเดิมกว่าครึ่งจะใช้ไม่ได้ผล สิ่งที่ตลาดต้องการมากที่สุดคือลูกผสม ระหว่างคน Business ที่รู้ Tech และคน Tech ที่เข้าใจ Business ซึ่งประเทศไทยยังขาดแคลนบุคลากรกลุ่มนี้อย่างมาก

🔹 9. Human Judgment and Competence Remain the Ultimate Advantage

ท้ายที่สุด ผู้นำโลกต่างโหวตให้ AI เป็นความหวัง (Hope) แต่ความหวังไม่ใช่กลยุทธ์ สิ่งที่มนุษย์ยังเหนือกว่าคือวิจารณญาณ (Judgment) ผู้นำต้องเป็น Critical Optimist คือมองโลกในแง่ดีแต่ตั้งอยู่บนพื้นฐานความจริง และต้องทำตัวเป็น Master of AI เพื่อกำหนดชะตาชีวิต (Master of Destiny) ของตนเอง ไม่เช่นนั้นจะถูกเทคโนโลยีครอบงำ

เนื้อหาดังกล่าวเป็นส่วนหนึ่งของการบรรยายในหัวข้อ “AI Trends: Vision 2026 for the Intelligent Future, เทรนด์ AI 2026: วิสัยทัศน์สู่จินตนาการใหม่ในโลกธุรกิจ” โดย คุณเรืองโรจน์ พูนผล ประธานกลุ่มบริษัท KASIKORN Business-Technology Group (KBTG) ในงาน Future Trends Ahead Summit 2026 เมื่อวันที่ 10 กุมภาพันธ์ 2569 ณ Paragon Hall ชั้น 5 สยามพารากอน

#FutureTrends #FutureTrendsAheadSummit2026