‘เติบโตแบบฝูงปลาเล็ก ที่ไม่ใช่แค่เร็ว แต่ต้องมีกลยุทธ์ในการสู้’ The Shoal Matrix แนวคิดจาก Ittis Company กับการขับเคลื่อนองค์กรด้วยคนเพียง 10 คน แต่กลับสร้างรายได้ทะลุ 45 ล้านบาท

[ จาก 20 คนเหลือ 10 คน แต่รายได้โตเท่าตัวในธุรกิจ Brand Consulting ]

ปีที่ผ่านมา Ittis Company ลดจำนวนพนักงานลง 50% แต่กลับสร้างรายได้ทะลุ 45 ล้านบาท ผ่าน 2 Business Units ทั้งงาน Brand Consulting และงาน Creative Agency โดยมีลูกค้าส่วนใหญ่คือผู้ต้องการสร้างแบรนด์ให้ชัดในใจผู้บริโภค ไม่ว่าจะเป็น PEA , Airasia , Central Retail , PTT , LiponF , Chulalongkorn University และ แม่ประนอม ทั้งหมดนี้เกิดด้วย ‘ความเชื่อเดียว’ คือ ทีมเก่งอย่างเดียวไม่ได้ แต่ต้องมี Growth Mindset ที่มากพอจะช่วยกันพาบริษัทให้เติบโตด้วย

“ทีมเราอาจจะเล็ก แต่ทุกคนที่อยู่ตรงนี้ไม่ได้แค่เก่ง…แต่คือคนเก่งที่พร้อมจะโตเพื่อตัวเอง และตามด้วยบริษัท” — Ph.D. Ittidanai Sripayak (Ph.D. candidate), หรือคุณอิทธิดนัย ศรีพยัคฆ์ (ฮิม) CEO แห่งเครือบริษัทภายใต้แบรนด์ Ittis Company

[ The Shoal Matrix กรอบความคิดที่ช่วยให้ทีมเล็ก สร้างผลลัพธ์ใหญ่ ]

เครื่องมือที่ Ittis Company พัฒนาขึ้น เพื่อช่วยให้ผู้ประกอบการทุกคน

สามารถ ‘ประเมิน คัดเลือก และพัฒนาทีม’ ได้อย่างเข้าเป้า ผ่านการใช้หลักคิดเพียง 2 แกนคือ Performance และ Mindset โดยออกแบบแบบประเมินพนักงาน 10 ข้อ สั้น กระชับ เพื่อใช้วัดทั้ง Performance และ Mindset ผ่านมุมมองของหัวหน้างานหรือเจ้าของธุรกิจโดยตรง ด้วยการให้คะแนนแต่ละข้อในระดับ 1–5

เมื่อได้คะแนนรวมในแต่ละแกน ‘เส้นตัดกลาง’ ของแต่ละแกน คือ 15 คะแนน เพื่อแบ่งเป็น 2 ระดับ คือ ต่ำ (≤15) และ สูง (≥16) อย่างชัดเจน จะสามารถจัดพนักงานแต่ละคนลงใน Quadrant ของ The Shoal Matrix ได้ทันที และใช้เพื่อวางกลยุทธ์ในการพัฒนา หรือวางตำแหน่งการทำงานให้เหมาะสมกับศักยภาพของเขาจริงๆ 

หนึ่งในข้อได้เปรียบที่สำคัญที่สุดของการเป็น ‘บริษัทเล็ก’ ไม่ใช่เรื่องของต้นทุนหรือความคล่องตัวเท่านั้น แต่คือ ‘ความสามารถในการคัดเลือกและจัดทีมได้ดีที่สุด เพราะทุกคนในทีมย่อมส่งผลต่อวัฒนธรรมโดยรวมอย่างชัดเจน

เราไม่ได้มีคนเยอะ แต่เรามีโอกาสเลือกคนที่ ‘ใช่’ ตั้งแต่ต้น
เหมือนการติดกระดุมเม็ดแรก — ถ้าถูกเม็ดนี้ เม็ดถัดไปก็จะไม่พลาด ดังนั้น การใช้เครื่องมืออย่าง The Shoal Matrix ในองค์กรขนาดเล็ก จึงไม่ใช่แค่เรื่องของการประเมินผลงาน แต่คือการ ‘วางโครงสร้างทีมและวัฒนธรรม’ ที่จะเติบโตไปในทิศทางเดียวกัน

[ ยิ่งบริษัทเล็กเท่าไหร่…การเลือกคนที่มี Mindset ที่ใช่ ก็ยิ่งเริ่มได้ง่ายมากขึ้นเท่านั้น ]

หลายคนให้ความสำคัญกับ ‘การหาคนเก่งเข้ามาอยู่ในทีม แต่สิ่งที่สำคัญไม่แพ้กันคือ ‘การพัฒนาคนที่อยู่ให้ไปได้ไกลกว่าที่เป็นอยู่’ เพราะองค์กรที่เติบโตได้จริง ไม่ได้โตเพราะ ‘คนใหม่เข้ามาเยอะ’ แต่มักโตเพราะ ‘คนเดิมเติบโตไปในทางเดียวกัน’

#IttisCompany