กิตติศักดิ์ เกษบุรี ผู้อำนวยการฝ่ายวางแผนกลยุทธ์และสื่อสารองค์กร JOBBKK ชวนเช็ก 6 ทักษะที่ทำให้คุณได้งาน

เนื้อหาสำคัญจาก Session “Future of Jobs: Humans, AI & the New Workforce, เจาะลึก “งาน” ที่เป็นที่ต้องการที่สุดของปี 2026” บรรยายโดย กิตติศักดิ์ เกษบุรี ผู้อำนวยการฝ่ายวางแผนกลยุทธ์และสื่อสารองค์กร JOBBKK จากงาน Future Trends Ahead Summit 2026

[ สถานการณ์ตลาดงานปัจจุบัน ]

หากย้อนกลับไปเมื่อ 3 ปีก่อน องค์กรที่มี AI อาจดูเป็นผู้ได้เปรียบ แต่ในปี 2026 การใช้ AI ถือเป็นเรื่องปกติมาก บริษัทชั้นนำทั่วโลกกว่า 75% ได้นำ AI มาใช้ในส่วนงานต่างๆ ไม่ว่าจะเป็น Tech, Marketing หรือระบบ System ต่างๆ เรียบร้อยแล้ว

สถิติจากแพลตฟอร์ม JOBBKK ยืนยันเทรนด์นี้ โดยพบว่าตำแหน่งงานในสาย Tech & IT มีอัตราการเติบโตสูงถึง 27% รองลงมาคือสายงานวิศวกรรม และโลจิสติกส์ ซึ่งทั้ง 3 สายงานนี้มีการเชื่อมโยงกับการใช้เทคโนโลยีอย่างมีนัยสำคัญ

คำถามสำคัญคือ “ในองค์กรของคุณ คุณจะเป็นผู้โดยสาร หรือจะเป็นนักบิน?” เพราะองค์กรที่ประสบความสำเร็จต้องการพนักงานที่เป็น ‘นักบิน’ หรือผู้ที่สามารถควบคุมและใช้เทคโนโลยีขับเคลื่อนงานได้

[ 3 กลุ่มงานที่ตลาดต้องการสูงสุดในปี 2026 ]

จากการวิเคราะห์แนวโน้มตลาด JOBBKK ได้แบ่งกลุ่มงานที่เป็นที่ต้องการสูงสุดออกเป็น 3 กลุ่มหลัก ดังนี้

1️⃣ กลุ่มผู้ควบคุมเทคโนโลยี (The Tech Controllers)

ไม่ใช่แค่คนเขียนโค้ด แต่คือคนที่สามารถเปลี่ยนตัวเองจากคนทำงานทั่วไป ให้เป็นผู้ควบคุมการใช้เทคโนโลยีเพื่อสร้างมูลค่าเพิ่ม และสร้างผลกำไรให้องค์กร คนกลุ่มนี้คือผู้ที่ทำงานร่วมกับ AI ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ไม่ว่าจะเป็นฝ่ายบุคคล การตลาด หรือฝ่ายอื่นๆ ที่ต้องใช้ Tech Tool ในการทำงานให้ได้ผลลัพธ์ทางธุรกิจที่ดีขึ้น

2️⃣ กลุ่มสุขภาพและการแพทย์สมัยใหม่ (Healthcare & Silver Economy)

ด้วยการเข้าสู่สังคมผู้สูงอายุ งานด้านบริการและการดูแลรักษายังคงมีความต้องการสูง แต่จุดเปลี่ยนคือการนำเทคโนโลยีเข้ามาผสมผสาน (High Touch + High Tech) ตำแหน่งงานในกลุ่มนี้จะเน้นไปที่การใช้ AI และหุ่นยนต์เพื่อช่วยในการรักษาและบริการ โดยยังคงไว้ซึ่งความเข้าอกเข้าใจแบบมนุษย์

3️⃣ กลุ่มเศรษฐกิจสีเขียว (Green Economy & Sustainability)

แม้กฎหมายในไทยอาจจะยังไม่บังคับใช้อย่างเข้มข้นในปัจจุบัน แต่ในระดับโลกและนักลงทุนขนาดใหญ่ให้ความสำคัญกับเรื่องการลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจกและความยั่งยืนมาก ธุรกิจในปี 2026 จึงต้องการบุคลากรที่ช่วยปรับเปลี่ยนองค์กรให้เป็นธุรกิจสีเขียวเพื่อความอยู่รอดในระยะยาว ไม่ใช่แค่เพื่อผลกำไรระยะสั้น

[ กรณีศึกษาแบรนด์ดัง และตำแหน่งงานใหม่ที่เกิดขึ้นจริง ]

เพื่อให้เห็นภาพชัดเจนขึ้น คุณกิตติศักดิ์ได้ยกตัวอย่างการปรับตัวขององค์กรชั้นนำ เช่น

• แสนสิริ (Sansiri) จากวิศวกรโรงงานสู่ Smart Security Engineer

แสนสิริพัฒนาโครงการ Smart Security ทำให้เกิดตำแหน่งงานใหม่สำหรับวิศวกรที่ต้องเข้ามาออกแบบและควบคุมระบบ AI เพื่อความปลอดภัยของลูกบ้าน เปลี่ยนจากภาพจำเดิมๆ ของวิศวกรในโรงงาน มาเป็นผู้ดูแลระบบอัจฉริยะที่ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์

• KBTG ยุคแห่งข้อมูล สายงานที่มีความต้องการสูงสุดคือ Business Data Analyst และ Data Engineer 

เนื่องจากธนาคารต้องจัดการกับข้อมูลธุรกรรมมหาศาล (หลักล้านล้านรายการ) การใช้ AI ช่วยประมวลผลทำให้ลดเวลาทำงานและวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อทำการตลาดได้แม่นยำขึ้น

• Human Soft การเติบโตของ HR Tech

เมื่อระบบ HR มี AI เข้ามาช่วยจัดการเรื่องเงินเดือนและภาษี บทบาทที่เติบโตขึ้นคือ Project Owner หรือคนกลางที่เชื่อมโยงระหว่างทีม IT และผู้ใช้งาน (HR) เพื่อพัฒนาโปรดักต์ให้ตอบโจทย์

ทั้งหมดนี้คือตัวอย่างของการนำเสนอตำแหน่งงานใหม่ที่ตอบโจทย์เทรนด์ที่กำลังเกิดขึ้นของตลาดแรงงานในปี 2026

[ 6 ทักษะที่คนทำงานต้องมี เพื่อความอยู่รอด ]

เพื่อให้สามารถทำงานร่วมกับ AI และเป็นที่ต้องการของตลาด คนทำงานต้องพัฒนาทักษะดังนี้

1️⃣ Technical Skills ความรู้ความสามารถเฉพาะทางในสายงานนั้นๆ

2️⃣ Analytical Thinking ทักษะการคิดวิเคราะห์ ใช้ข้อมูลเพื่อวางแผนกลยุทธ์

3️⃣ Adaptability การปรับตัวและเรียนรู้เร็ว (66% ของ HR ต้องการทักษะนี้มากที่สุด)

4️⃣ Collaboration การทำงานร่วมกัน ทั้งกับเพื่อนมนุษย์และกับ AI

5️⃣ Communication ทักษะการสื่อสารยังคงเป็นหัวใจสำคัญ

6️⃣ Entrepreneurial Mindset (ทักษะสำคัญที่สุด) การมีทัศนคติแบบผู้ประกอบการมองการทำงานในมุมของการสร้างผลกำไรและการเติบโตให้องค์กรเสมือนเป็นธุรกิจของตนเอง

ท้ายที่สุดนี้ การเปลี่ยนแปลงในปี 2026 ไม่ใช่เรื่องน่ากลัวสำหรับการถูกแทนที่ด้วย AI หากคนทำงานรู้จักปรับตัว องค์กรเองก็เช่นกัน การสร้างทักษะใหม่ให้พนักงานเดิม มักจะคุ้มค่ากว่าการหาคนใหม่ กุญแจสำคัญคือการใช้ข้อมูลและเทคโนโลยีให้เป็น เพื่อเปลี่ยนสถานะจากผู้โดยสาร ให้กลายเป็นนักบินที่พาองค์กรพุ่งทะยานไปข้างหน้าได้สำเร็จ

เขียนโดย ธนพนธ์ หัสกรรัตน์

ขอบคุณข้อมูลจาก Session “Future of Jobs: Humans, AI & the New Workforce, เจาะลึก “งาน” ที่เป็นที่ต้องการที่สุดของปี 2026” บรรยายโดย กิตติศักดิ์ เกษบุรี ผู้อำนวยการฝ่ายวางแผนกลยุทธ์และสื่อสารองค์กร JOBBKK จากงาน Future Trends Ahead Summit 2026