อะไรที่ทำให้เรายอมทนทำงานในออฟฟิศสุด Toxic? ‘Corporate Stockholm Syndrome’ ถึงบริษัทจะร้าย แต่ฉันก็ยังรัก

เว็บไซต์ MyPerfectResume เคยกล่าวถึงผลสำรวจกลุ่มตัวอย่างพนักงานในสหรัฐอเมริกามากกว่า 1,000 คน ไว้ว่า 79​ เปอร์เซ็นต์ เคยมีประสบการณ์หรือตกเป็นเหยื่อของการ Bully ในที่ทำงาน ยิ่งไปกว่านั้น ยังพบว่า มีต้นตอมาจากเพื่อนร่วมงาน และ Manager ด้วย

ถึงจะเป็นเรื่องปกติที่เข้าใจกันดีว่า เวลาโดนทำไม่ดีใส่ ทำให้เจ็บปวดบ่อยๆ เข้า หลายๆ คนก็คงมีความคิดอยากจะหนีไปให้พ้นหรือลาออกไปอยู่ที่อื่นให้รู้แล้วรู้รอดไปเลย ทว่า ในความเป็นจริง ที่น่าสนใจก็คือ บางคนกลับเลือกทนทำต่อไปเรื่อยๆ ทั้งที่รู้อยู่เต็มอกว่า ออฟฟิศแห่งนี้เต็มไปด้วยความ Toxic มีหัวหน้าที่ร้าย บริษัทที่ห่วย แล้วเพราะอะไรถึงเป็นแบบนี้ ไปดูคำอธิบายกันค่ะ

Corporate Stockholm Syndrome คือคำศัพท์ที่ใช้เรียกกลุ่มอาการของพนักงานที่ถูกบริษัททำให้เจ็บปวด แต่สุดท้ายแล้ว พวกเขาก็ยังรัก และจงรักภักดีกับบริษัทอยู่ดี โดยคำดังกล่าวก็มาจากเหตุการณ์เมื่อปี 1973 ในจัตุรัสนอร์มัล์มสตอร์ย (Norrmalmstorg) เมืองสต็อกโฮล์ม (Stockholm) ที่โจรปล้นธนาคาร และจับตัวประกันไปข่มขู่

แม้ภายหลังตำรวจจะจับโจรได้สำเร็จ ทุกคนรอดปลอดภัยกลับมา แต่ตัวประกันเหล่านั้นก็ดันเลือกที่จะปกป้องโจร แถมยังช่วยกันระดมเงินทุนในการต่อสู้คดีด้วย ซึ่งเราเรียกพฤติกรรมของคนที่รัก เห็นอกเห็นใจ ปกป้องคนที่ทำร้ายร่างกาย และจิตใจตัวเองสารพัดว่า ‘Stockholm Syndrome’ 

บทความบนเว็บไซต์ Dreamtalent.id อธิบายว่า จริงๆ แล้ว Corporate Stockholm Syndrome นั้นมีต้นตอมาจาก ‘กลไกการป้องกันตัวเองทางจิตของมนุษย์ (Defense Mechanism)’ ที่มักถูกกระตุ้นเมื่อเจอกับเหตุการณ์ที่ยากลำบาก

คล้ายกับสถานการณ์การเอาชีวิตรอดที่สิ้นหวัง พยายามหาเหตุผลต่างๆ นานามาสนับสนุนว่า การที่หัวหน้าหรือบริษัททำแบบนั้นใส่ตนเป็นสิ่งที่ถูก ที่ควรแล้ว ไม่ใช่สิ่งที่ผิดแต่อย่างใด

อย่างเช่น แม้บริษัทจะร้ายกาจสักเท่าไร ก็ยังกล่อมตัวเองว่า ยังรักพวกเขา ยังชอบงานนี้ เพราะบริษัทเป็นคนให้เงินเดือน ให้งานทำ อีกทั้ง ลึกๆ แล้ว เราเองก็เกลียดความ Suffer ในการสมัครงานหรือสัมภาษณ์งานใหม่ด้วย

สุขภาพจิตของเราเป็นสิ่งที่สำคัญ ถ้าไม่ไหวก็ไม่ต้องฝืน ถอยออกมาแล้วเริ่มต้นใหม่ อย่าเพิ่งไป Fix ตัวเองว่า ต้องทน ต้องแฮปปี้อยู่ท่าเดียว จำไว้ว่า ‘เรามีค่ามากกว่านั้น’ อ่านจบแล้ว ลองกลับไปทบทวนตัวเองกันดูว่า กฎที่เคยตั้งไว้ว่า ห้ามลาออก ห้ามย้าย ห้ามหนีไปไหน ห้ามไปจนกว่าจะทำงานได้ครบ xx ปี หรือได้ปรับตำแหน่งใหม่

แล้วที่เป็นอยู่ตอนนี้ล่ะ มันมีความสุขจริงๆ ใช่ไหม?

Sources: https://bit.ly/3hGxCUZ

https://bit.ly/3hElOTw

https://bit.ly/3UPHtq0

https://bit.ly/3UWGYu7