‘Breadcrumb Navigation’ นำทางด้วยเกล็ดขนมปัง วิธีการสุดเทพช่วยเพิ่มประสิทธิภาพของ ‘SEO’
สำหรับนักการตลาดในยุคดิจิทัลจะต้องคุ้นเคยกับ ‘Search Engine Optimization’ หรือ SEO ตัวช่วยที่ทำให้หน้าเว็บไซต์ของคุณสามารถเข้าถึงได้ง่ายยิ่งขึ้นผ่านทาง Search Engine เช่น Google, Bing, Yahoo โดยแต่ละประเภทของ Search Engine ก็จะมีวิธีการและเทคนิคที่แตกต่างและหลากหลาย ให้นักการตลาดได้หาคำตอบกันตลอดเวลา
แต่ในวันนี้ Future Trends จะพาผู้อ่านทุกคนไปรู้จักกับ ‘Breadcrumb Navigation’ การนำทางด้วยเกล็ดขนมปัง ที่สามารถช่วยส่งเสริมประสิทธิภาพ SEO ของคุณได้
[ อะไรคือ ‘Breadcrumb Navigation’ ? ]
หากพูดถึงเกล็ดขนมปัง ภาพจำของพวกเรามักจะนึกถึงวัตถุดิบที่ใช้ในการทำอาหารทอดแสนอร่อย แต่ในมุมมองของการตลาด เกล็ดขนมปังนี้เปรียบภาพดั่ง เครื่องมือที่ช่วยบอกว่าตอนนี้เรากำลังอยู่จุดไหนแล้ว
นึกภาพว่าตัวเองกำลังใช้งานคอมพิวเตอร์และต้องการจะหาไฟล์งานที่อยู่ในไดร์ฟ C สิ่งที่เราต้องทำคือเข้า My Computer > Drive C > File ที่ตามหา ถ้าสังเกตที่ช่องการค้นหาด้านบนมันจะแสดงที่อยู่ของไฟล์ว่าอยู่ในไดร์ฟไหน
สิ่งนี้แหละคือ Breadcrumb Navigation ในบริบทของ SEO มักจะถูกใช้งานในแพลตฟอร์มการขายสินค้าออนไลน์ เช่น Lazada, Shopee, Brand Website เป็นต้น โดยใช้ในรูปแบบของการแบ่งประเภทสินค้า
ยกตัวอย่าง เราต้องการที่จะซื้อสินค้าใน Lazada เป็นสินค้า ‘ฟิล์มกระจกโทรศัพท์มือถือ’ เราต้องเข้าไปค้นหาที่ประเภทอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ > อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์เคลื่อนที่ > โทรศัพท์มือถือ > อุปกรณ์เสริมโทรศัพท์มือถือ > ฟิล์มกระจก การใช้งาน Breadcrumb ลักษณะนี้จะช่วยให้ลูกค้าสามารถเจอสินค้าได้ง่ายมากยิ่งขึ้น เข้าถึงความต้องการได้เป็นอย่างดี และสร้างความจำให้กับลูกค้าว่าสินค้าของเราอยู่ตรงไหนของแพลตฟอร์ม
นอกเหนือจากแพลตฟอร์มขายสินค้า E-Commerce แล้ว Breadcrumb ยังสามารถประยุกต์ใช้กับเว็บไซต์ประเภทอื่นๆ ได้อีกด้วย เช่น สำนักข่าว ที่ต้องแยกประเภทของข่าวในหมวดหมู่ที่หลากหลาย สื่อออนไลน์ที่มีรายการหลายรูปแบบ เป็นต้น
ดังนั้น จะเห็นได้ถึงความสำคัญของ Breadcrumb Navigation ว่าช่วยส่งเสริมการเข้าถึงของลูกค้าได้อย่างไรบ้าง
[ ‘Breadcrumb Navigation’ ยังสามารถช่วยส่งเสริมประสิทธิภาพของ SEO ได้อีกด้วย ]
สำหรับการค้นหาใน Search Engine ข้างใต้ของชื่อเรื่องจะปรากฏให้เห็นที่อยู่ของเว็บไซต์ หรือ URL Address ถ้าหากว่าคุณใช้งาน Breadcrumb ในบริเวณ URL Address จะเขียนต่อท้ายข้างหลังไว้ด้วยว่าสินค้าที่คุณกำลังจะกดเข้าไปดูนั้นอยู่ในหมวดหมู่ไหนของเว็บไซต์
ตัวอย่าง ค้นหาคำว่า ‘รองเท้าวิ่ง’ ในหน้า Search Engine จะปรากฏหลากหลายแบรนด์ขึ้นมา แต่แบรนด์ที่มีคะแนน SEO ดีจะขึ้นอยู่ต้นๆ ของการค้นหา และการได้รับคะแนน SEO ที่มากจนอยู่อันดับต้นๆ ได้ ก็จำเป็นที่จะต้องมี Breadcrumb ด้วย ซึ่งจะปรากฏให้เห็นตรง URL Address
นอกจากจะทำให้ลูกค้าจดจำได้แล้วนั้น ความสามารถในการเพิ่มประสิทธิภาพของ SEO จะอยู่ในส่วนของ Keyword การที่ใช้ Breadcrumb ส่งเสริมให้มีการใช้งาน Keyword ที่มากยิ่งขึ้น เป็นผลต่อคะแนนเว็บไซต์และการขึ้นเป็นหน้าแรกๆ ของ Search Engine อีกด้วย
ดังนั้น Breadcrumb จึงมีผลอย่างมากกับการเพิ่มประสิทธิภาพให้กับการทำ SEO ของเว็บไซต์และแพลตฟอร์มการขายสินค้าของคุณ
ก่อนจากกันไป อยากจะทิ้งท้ายด้วยข้อดี 4 ประการของ Breadcrumb Navigation ที่ทำให้มันเป็นเทคนิคสุดเทพของการเพิ่มประสิทธิภาพให้กับ SEO
📈 ลดการตีกลับจากการเข้าเว็บไซต์
📈 ส่งเสริมให้การค้นหาสินค้าง่ายยิ่งขึ้น
📈 ลดความกังวลของลูกค้า
📈 ข้อดีในการทำมากมายแต่ข้อเสียแทบไม่มี
เขียนโดย ธนพนธ์ หัสกรรัตน์
