กลยุทธ์ ‘Market Basket Analysis’ หรือที่ผู้อ่านบางคนอาจจะรู้จักกันในชื่อ ‘Association Rules กฎแห่งความสัมพันธ์’ มันคือกลยุทธ์หลังบ้านยอดนิยมของซูเปอร์มาร์เก็ต ที่จะทำให้คุณซื้อสินค้าบางชิ้น ถึงแม้ว่าคุณจะไม่ต้องการมันเลยก็ตาม [ กลยุทธ์ ‘Market Basket Analysis’ คุณไม่ต้องการเราก็จะขาย ] อธิบายให้เข้าใจง่ายๆ กลยุทธ์วิเคราะห์ตะกร้าสินค้า เป็นกระบวนการเก็บข้อมูลจากกลุ่มลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการร้านค้า ข้อมูลที่ทำการเก็บจะอยู่ในรูปแบบของสินค้าที่ลูกค้าหยิบใส่ตะกร้าและจ่ายเงิน นำมาวิเคราะห์ หรือ คาดเดาว่าสินค้าที่ขายออกไปนั้นสามารถสนับสนุนสินค้าชิ้นอื่นได้อย่างไรบ้าง เกิดเป็นกลยุทธ์วิเคราะห์ตะกร้าสินค้าด้วยการคาดเดา ผู้อ่านลองนึกภาพว่ากำลังเดินอยู่ในซูเปอร์มาร์เก็ตแห่งหนึ่ง “อยากได้ขนมปังสักหนึ่งก้อน ในความคิดคือต้องเดินไปหยิบที่แผนกเบเกอรี่ ในขณะที่เดินนั้นเองก็เจอขนมปังวางอยู่ที่แผนกผลิตภัณฑ์จากนม” กรณีแบบนี้คือการวิเคราะห์ข้อมูลและคาดเดาการซื้อสินค้าของลูกค้า ผลลัพธ์ที่ออกมาคือ ลูกค้าเจอสินค้าที่ต้องการและเห็นสินค้าประเภทอื่นที่สอดคล้องกันคือผลิตภัณฑ์จากนม ทำให้เกิดความคิดที่ว่า “ซื้อนมไปด้วยเลยดีไหม” ...
บริษัทขนาดเล็กในสหรัฐอมเริกาหลายแห่ง ออกแบบนโยบายที่พนักงานผู้เป็นพ่อหรือแม่ สามารถนำลูกมาเลี้ยงที่ออฟฟิศได้ เพื่อช่วยลดภาระค่าใช้จ่ายในการจ้างพี่เลี้ยง และลดอัตราการสูญเสียพนักงานจากการมีครอบครัว บริษัทขายตั๋วการแสดงต่างๆ แห่งหนึ่งในเมือง Gainesville, Florida เป็นบริษัทขนาดเล็กที่มีพนักงานอยู่ประมาณ 21 คน โดยบริษัทแห่งนี้มีนโยบายเกื้อหนุนผู้เป็นพ่อหรือแม่ให้สามารถนำลูกมาเลี้ยงในระหว่างทำงานได้ CEO ของบริษัท Adam Young กล่าวว่า “นโยบายนี้ออกแบบมาเพื่อสร้างพื้นที่ทำงานให้เหมาะสมกับทุกคน และต้องการจะให้พนักงานได้รับความรู้สึกว่าเป็นเพื่อนกับบริษัท ทำให้เห็นว่าบริษัทมีทางเลือกให้พวกเขามากกว่าการลาออกไปเลี้ยงดูลูก” Young ได้กล่าวเสริมถึงการออกแบบนโยบายนี้อีกด้วยว่า “นโยบายนี้ไม่เป็นการรบกวนการทำงานของพนักงานคนอื่นแต่อย่างใด เพราะเราเข้าใจว่าพนักงานที่เป็นพ่อหรือแม่มีความต้องการที่แตกต่างจากพนักงานคนอื่นๆ เราใช้งานพื้นที่ในส่วนห้องประชุมในช่วงเวลาที่ไม่มีใครใช้ ให้เด็กๆ อยู่กัน ดังนั้นมันไม่มีปัญหาด้านพื้นที่เลย นอกจากนี้นโยบายยังแสดงให้เห็นถึงความยืดหยุ่นของบริษัทอีกด้วย” เป็นนโยบายที่ค่อนข้างน่าสนใจจริงๆ กับการให้ความสำคัญกับคุณพ่อหรือคุณแม่ ผู้ปกครองที่กำลังสร้างครอบครัว นโยบายเหล่านี้ไม่เป็นการผลักไสไล่ส่งพวกเขาให้ออกจากระบบการทำงาน แต่ช่วยสร้างความยืนหยุ่น ...
ปลาทองในบริบทของประเทศไทย มักจะใช้เรียกผู้คนที่มีภาวะความจำสั้น เพราะมีความเชื่อที่ว่าปลาทองมีอายุความทรงจำที่สั้น เนื่องจากมันจำไม่ค่อยได้ว่าตัวเองกินข้าวไปแล้วหรือยัง ทุกครั้งที่คนให้อาหารมันก็จะกินอยู่เสมอ เป็นที่มาของการเรียกคนไทยที่มีความจำสั้นว่า ‘ปลาทอง’ แต่ในบริบทของต่างประเทศเขามองว่าปลาทองเป็นสัตว์ที่มีลักษณะนิสัยแห่งความเต็มที่ เวลามันจะกระโดดสักครั้งหนึ่งมันต้องเตรียมพร้อมกับพละกำลังเพื่อกระโดดอย่างสุดแรง [ บทเรียนที่ 1 ] จงศรัทธาในการกระโดดครั้งใหญ่ คุณไม่รู้หรอกว่าผลลัพธ์จะเป็นอย่างไร มันอาจจะคุ้มค่า และเปลี่ยนชีวิตคุณได้ เช่นเดียวกับปลาทอง คุณต้องมีความมั่นใจและเชื่อมั่นในความสามารถของตัวเอง พวกมันรู้ดีว่าอะไรจะเกิดขึ้นถ้าติดอยู่ในโหลเดียวกัน ดังนั้น มันจึงมุ่งมั่นที่จะกระโดดสุดแรงเพื่อที่จะออกไปจากโหลแห่งความสิ้นหวังนี้ ถึงแม้การกระโดดจะไม่การันตีว่าผลลัพธ์จะสำเร็จหรือไม่ แต่มันก็ดีกว่าการอยู่ในโหลที่เดิม [ บทเรียนที่ 2 ] ทุ่มเท 100 เปอร์เซ็นต์ ไม่ว่าคุณจะทำอะไรก็ตาม ดังที่ภควัทคีตากล่าวไว้ว่า “คนฉลาดจะปล่อยวาง ไม่ว่าผลลัพธ์จะดีหรือไม่ดี ...
เมื่อกลางดึกของวันพฤหัสบดีที่ 26 ตุลาคม เกิดกระแสการวิพากษ์วิจารณ์บทแพลตฟอร์ม ‘X’ ในเรื่องราวที่เกี่ยวกับ ‘การปลอมเป็นคนอื่น’ ต้นเรื่องมาจากที่ผู้ใช้งานบัญชีหนึ่งออกมาโพสข้อความและรูปภาพการยอมรับผิด จากการนำรูปภาพและเรื่องราวของคนอื่นมาเป็นของตนเอง เป็นเวลากว่า 5 ปี ที่ใช้ชีวิตให้รู้สึกว่าเป็นคนอื่น อีกทั้งยังสร้างบัญชีขึ้นมากว่า 18 บัญชีเพื่อพูดคุยกับตัวเอง ทางต้นเรื่องได้ออกมาเปิดเผยเหตุผลของการกระทำเพียงเพราะ “อยากจะมีชีวิตที่ได้เป็นนิสิตของมหาวิทยาลัยดัง อยากมีเพื่อนและสังคมที่ดี” ทำให้ผู้ใช้งานในแพลตฟอร์ม X หลายคนได้ออกมาแสดงความคิดเห็น และตระหนักถึงความรุนแรงที่เกิดขึ้น ด้วยเหตุผลนี้ทาง Future Trends อยากจะมาแนะนำภัยร้ายที่อาจจะเกิดขึ้นได้จากอินเตอร์เน็ตโดยที่พวกเราไม่ทันสังเกตหรือไม่รู้ตัวเลย มันมีชื่อเรียกว่า ‘Identity Theft’ หรือ ‘การโจรกรรมตัวตน’ [ ‘Identity Theft’ ...
เป็นเวลากี่ปีแล้วนะที่ ‘FRIENDS’ คนสำคัญของพวกเราได้ทำหน้าที่ในการมอบเสียงหัวเราะและความสุขให้ เชื่อว่าซิทคอมเรื่อง Friends เป็นซิทคอมในดวงใจของใครหลายๆ คน มันเป็นองค์ประกอบที่ลงตัวระหว่างเรื่องราว และความสัมพันธ์แบบเพื่อน ที่สร้างความนิยมให้ตัวละครและลากยาวออกไปกว่า 10 ฤดูกาล เนื่องในโอกาสการจากไปของหนึ่งในนักแสดงนำ ‘Matthew Perry’ หรือ ‘Chandler Bing’ ตัวละครสายฮาขวัญใจของใครหลายๆ คน Future Trends ขอใช้โอกาสนี้ในการแบ่งปันบทเรียนชีวิตที่ได้จาก ‘เพื่อน’ คนสำคัญ [ 10 บทเรียนชีวิตจากซิทคอมเรื่อง ‘FRIENDS’ ] บทเรียนที่ 1 ในตอนแรกของซิทคอมเราได้ทำความรู้จักกับตัวละครต่างๆ รอสส์โผล่มาพร้อมกับข่าวการหย่าร้าง เรเชลหนีออกจากงานแต่งงานของตัวเอง ...
Timeline การเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอย่าง ‘ทวิตเตอร์’ ในยุคสมัยของผู้นำอย่าง ‘อีลอน มัสก์’ ซึ่งเป็นระยะเวลาร่วมปีแล้ว ตั้งแต่ที่มีข่าวการเข้าซื้อกิจการ ทาง Future Trends จะพาไปย้อนดู Timeline การเปลี่ยนแปลง ที่ทำให้นกฟ้าต้องหายไปตลอดกาล [ จาก ‘Twitter’ สู่ ‘X’ ] เริ่มต้นการเปลี่ยนแปลงเมื่อ ปี 2022 เดือนเมษายน มีการเคลื่อนไหวที่สำคัญจาก อีลอน มัสก์ คือการยื่นข้อเสนอเพื่อซื้อกิจการแพลตฟอร์มนกฟ้า 14 เมษายน 2022 มัสก์เสนอราคาที่ 44 พันล้านดอลลาร์สำหรับ ...
สถานการณ์ปัจจุบันของประเทศจีนดูเหมือนจะตกที่นั่งลำบาก เพราะภาวะทางเศรษฐกิจที่ถดถอยลงไป ทำให้คนรุ่นใหม่ Gen Z ได้รับผลกระทบเต็มๆ อัตราการจ้างงานในประเทศค่อนข้างต่ำ นักศึกษาจบใหม่ไม่สามารถหางานทำได้ เกิดเป็นกระแส ‘การเป็นลูกเต็มเวลา’ ที่อยู่บ้านให้พ่อแม่เลี้ยง แต่ทางฝั่งของผู้ที่มีงานทำเองก็ประสบปัญหาเช่นกัน ด้วยจำนวนงานที่เยอะมากขึ้น สร้างภาวะหมดไฟให้กับวัยทำงาน จนอยากจะลาออกมานอนเฉยๆ วันนี้ Future Trends จะมานำเสนอ 2 เทรนด์ใหม่จากจีนที่เป็นผลมาจากปัญหาทางสังคมและปัญหาทางเศรษฐกิจ ‘ป่ายล่าน และ ถ่างผิง’ [ Bai Lan ป่ายล่าน เทรนด์การใช้ชีวิตแบบปล่อยให้มันเน่า ] Bai Lan หรือ ป่ายล่าน เป็นเทรนด์การใช้ชีวิตที่เกิดขึ้นจากกลุ่มคนรุ่นใหม่ ...
กระแสความมาแรงของภาพยนตร์เรื่อง ‘สัปเหร่อ’ ในช่วงสัปดาห์ที่ผ่านมานี้ เป็นข้อพิสูจน์ที่ทำให้เห็นว่าอุตสาหกรรมภาพยนตร์ของไทยก็สามารถสร้างรายได้ที่มีมูลค่ามหาศาลได้ เพียงแค่ภาพยนตร์ที่เป็นสินค้าอยู่ในอุตสาหกรรม มีคุณภาพ เชื่อมโยงกับกลุ่มลูกค้าได้ ใครๆ ก็อยากที่จะอุดหนุน แต่เส้นทางการเดินทางของ “จักรวาลไทบ้านเดอะซีรีส์” ที่เป็นจักรวาลหลักของภาพยนตร์เรื่องสัปเหร่อนั้นไม่ได้สวยหรู ไม่ได้รับการยอมรับอย่างทั่วถึง อย่างที่เห็นอยู่ในปัจจุบัน จากภาพยนตร์ที่เรียกว่าเฉพาะกลุ่มก็อาจจะกว้างใหญ่ไปด้วยซ้ำ คงต้องเรียกว่าภาพยนตร์เฉพาะภูมิภาค เรามาย้อนชมการเดินทางของไทบ้านเดอะซีรีส์กันดีกว่าว่าเพราะเหตุถึงสามารถ แหกกรอบความเป็น Niche Market เฉพาะตัว มาเป็นตลาดกระแสหลักได้ ก่อนอื่นเราอยากจะพูดถึงแนวคิดที่มีชื่อว่า ‘Small Town Strategy’ หรือ ‘ป่าล้อมเมือง’ ให้ผู้อ่านได้เข้าใจไปพร้อมกันเพื่อการได้รับอรรถรสสูงสุดจากบทความนี้ [ ‘Small Town Strategy’ หรือ ‘ป่าล้อมเมือง’ ...
อาการคัน จนต้องเกาใบหน้าหรือแขน ในขณะที่กำลังทำสิ่งใดสิ่งหนึ่งอยู่ อาจจะเป็นสัญญาณที่แสดงออกให้เห็นว่า “คุณกำลังทำเรื่องไม่ดีอยู่” ข้อสังเกตนี้มาจากงานวิจัยของคุณ โทมัส ฟีลีย์ (Thomas Feeley) อาจารย์มหาวิทยาลัยสเตตแห่งนิวยอร์ก (The State University of New York) ที่เขาได้ทดลองวางกระดาษข้อสอบให้สามารถมองเห็นได้ง่ายขึ้น ผลปรากฏว่า นักศึกษาที่ทำการมองข้อสอบของเพื่อน มีอัตราการเกาใบหน้าหรือแขนมากกว่า ผู้ที่ไม่ได้ทำความผิดถึง 2 เท่า กรณีอื่นของการเกา เช่น บทสนทนาระหว่างคุณกับแม่ค้าที่กำลังต่อรองราคากันอยู่ “ลดราคากว่านี้ก็เข้าเนื้อแล้ว พร้อมทั้งเกาใบหน้าเกาแขนตลอดเวลา” คุณจะสามารถคิดได้ว่าเขากำลังโกหกคุณอยู่ แต่ว่าการเกานั้นมีข้อเท็จจริงที่ระบุไว้เกี่ยวข้องกับอุณหภูมิของร่างกาย “อุณหภูมิทางร่างกายจะสูงขึ้นเมื่อคุณกำลังพูดโกหก ประหม่า ไม่มั่นใจในตัวเอง ด้วยเหตุผลเหล่านี้ส่งผลให้คุณเกาใบหน้าหรือเกาแขนของตัวเองบ่อยๆ ...
วันนี้ Future Trends จะมาแนะนำแอปพลิเคชั่นตัวหนึ่งที่สาย Productive ไม่ควรพลาด มันมีชื่อว่า ‘Forest’ Stay focused, be present เป็นแอปพลิเคชันปลูกต้นไม้ในโทรศัพท์ แล้วมันช่วยให้เราโปรดักทีฟได้อย่างไรนั้น ตามมาอ่านกันเลย จุดประสงค์ของตัว Forest คือ การปลูกต้นไม้ที่แสดงอยู่บนหน้าจอเมื่อคุณเปิดใช้งานมัน เป็นแอปพลิเคชั่นที่ช่วยให้คุณโฟกัสกับสิ่งที่ต้องทำได้เป็นอย่างดี การใช้งานนั้นง่ายแสนง่ายเพียงแค่ระบุระยะเวลาที่คุณต้องการจะโฟกัสในการทำสิ่งใดสิ่งหนึ่ง เช่น อยากจะอ่านหนังสือ 1 ชั่วโมง คุณก็ตั้งเวลาใน Forest ในขณะที่มันเริ่มทำงานระหว่างที่คุณกำลังโฟกัสกับการอ่านหนังสือ ต้นไม้ก็จะค่อยๆ เติบโตทีละนิดทีละนิด แต่ถ้าเกิดว่าคุณหลุดโฟกัสความโปรดักทีฟหายไป คุณตัดสินใจที่จะจับมือถือขึ้นมาเพื่อเข้าโซเชียลมีเดีย ต้นไม้ที่อยู่ระหว่างการเติบโตก็จะแห้งเหี่ยวทันที เป็นผลลัพธ์จากการที่คุณไม่สามารถโฟกัสกับสิ่งที่ต้องการทำได้ อย่างที่เราบอกไปการใช้งานมันง่ายแสนง่าย ...