Trends-Maxxing Ep.9/10 – Pink Economy ตลาด 153 ล้านล้านบาท ถอดสูตร Y-Economy สู่โอกาสธุรกิจ

ยินดีต้อนรับผู้อ่านทุกคนเข้าสู่ตอนที่ 9 ของ ‘Trends-Maxxing’ ซีรีส์บทความ 10 ตอน ที่ว่าด้วยการรีดศักยภาพของเทรนด์ออกมาใช้ให้ถึงขีดสุด เราจะแกะให้เห็นแรงขับที่ซ่อนอยู่ใต้คลื่นเทรนด์แต่ละลูก แล้วแปลงมันเป็นกลยุทธ์ที่คุณสามารถหยิบไปพัฒนาต่อให้ธุรกิจโตแบบก้าวกระโดด

จะเกิดอะไรขึ้น หากตลาดที่คุณเคยคิดว่าเป็นเพียง ‘ตลาดเฉพาะกลุ่ม’ (Niche Market) แท้จริงแล้วมีกำลังซื้อสูงถึง 153 ล้านล้านบาท และทรงอิทธิพลมากพอๆ กับประเทศอุตสาหกรรมชั้นนำของโลก?

นี่คือตัวเลขจริงของเทรนด์เศรษฐกิจที่เรียกว่า ‘Pink Economy’ หรือกลุ่มเศรษฐกิจของผู้มีความหลากหลายทางเพศ (LGBTQ+) ซึ่ง LGBT Capital บริษัทที่ปรึกษาด้านการลงทุนเฉพาะทาง ได้ประเมินความสามารถในการจับจ่ายทั่วโลกไว้สูงถึง 4.6 ล้านล้านดอลลาร์ (ประมาณ 153 ล้านล้านบาท)

จุดเปลี่ยนที่สำคัญที่สุดในเวลานี้คือ การเติบโตอย่างก้าวกระโดดในภูมิภาคเอเชีย โดยเฉพาะประเทศไทยที่มีอุตสาหกรรมซีรีส์ Boys Love (BL) และ Girls Love (GL) หรือ Y-Economy เป็นเครื่องยนต์หลักในการเปลี่ยนความผูกพันเชิงอารมณ์ (Affective Economy) ให้กลายเป็นกระแสเงินสดหมุนเวียนระดับแสนล้านบาท

ถอดรหัสโครงสร้างประชากร: ทำไม Pink Economy ถึงมีกำลังซื้อต่อหัวสูง?

โครงสร้างทางประชากรศาสตร์ของกลุ่ม Pink Economy มีลักษณะเฉพาะที่โดดเด่น คือมีสัดส่วนอัตราการมีบุตรต่ำกว่าครัวเรือนทั่วไป ส่งผลให้มี รายได้สุทธิหลังหักค่าใช้จ่ายจำเป็น (Disposable Income) ในสัดส่วนที่สูงกว่าอย่างเห็นได้ชัด ผู้บริโภคกลุ่มนี้จึงมีความยืดหยุ่นสูงในการจับจ่ายสินค้าพรีเมียม แฟชั่น สกินแคร์ การดูแลสุขภาพ ไปจนถึงการท่องเที่ยวและการเสพสื่อบันเทิง

• ข้อมูลประเทศไทย: รายงานจาก CMMU และ Open For Business ระบุว่า ไทยมีประชากร LGBTQIA+ ราว 5.9 ล้านคน (9% ของประชากร) สร้างรายได้หมุนเวียนในระบบกว่า 1.52 แสนล้านบาท และหากนับรวมอุตสาหกรรมเกี่ยวเนื่อง เช่น การท่องเที่ยวระดับพรีเมียม มูลค่ารวมของ Pink Economy ในไทยพุ่งสูงทะลุ 3.33 แสนล้านบาทต่อปี
• นโยบายความเท่าเทียม = ขีดความสามารถแข่งขัน: งานวิจัยจาก Open For Business ชี้ว่า ประเทศที่มีนโยบายเปิดรับและกฎหมายคุ้มครองความหลากหลาย (รวมถึงการผ่านกฎหมายสมรสเท่าเทียม) สามารถดึงดูดบุคลากรศักยภาพสูงและนักลงทุนต่างชาติได้ดีกว่าอย่างเห็นได้ชัด

‘Boys Love Machine’ และเศรษฐกิจแฟนดอม (Y-Economy)

หาก Pink Economy คือตลาดใหญ่ Y-Economy ก็เปรียบเสมือนเทอร์โบที่สูบฉีดกระแสเงินสดเข้าสู่ระบบ ในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา ประเทศไทยผลิตและส่งออกซีรีส์ BL มากกว่า 250 เรื่อง ยกระดับจากวรรณกรรมเฉพาะกลุ่ม สู่การเป็นอุตสาหกรรมส่งออกวัฒนธรรมขนาดใหญ่ผ่าน Value Chain

กลไก Fans are pure gold: แฟนคลับซีรีส์วายมีอัตราความเต็มใจจ่าย (Willingness-to-Pay) สูงกว่าผู้บริโภคทั่วไปหลายเท่า พวกเขาไม่ได้ซื้อสินค้าเพียงเพื่อฟังก์ชัน แต่ซื้อเพื่อ “สนับสนุนศิลปินที่รัก” ปรากฏการณ์นี้คือข้อพิสูจน์ว่า อารมณ์และความรู้สึกสามารถแปลงเป็นผลกำไรจริงได้

Girls Love (GL) — New S-Curve ลูกใหม่แห่งวงการคอนเทนต์

ขณะที่ BL เป็นรากฐานที่มั่นคง Girls Love (GL) กำลังกลายเป็นการสร้าง New S-Curve ลูกใหม่ของอุตสาหกรรมสื่อคอนเทนต์ไทย และเปิดน่านน้ำใหม่ที่แข่งขันน้อย (Blue Ocean)

ฐานผู้บริโภคของ GL ครอบคลุมตั้งแต่กลุ่มหญิงรักหญิง กลุ่ม Non-binary ไปจนถึงกลุ่มผู้หญิงทั่วไปที่มีกำลังซื้อสูงและมีความผูกพันกับตัวละครอย่างลึกซึ้ง ส่งผลให้ซีรีส์ GL กลายเป็นพื้นที่ตลาดใหม่ที่เปิดกว้างสำหรับแบรนด์ที่ต้องการสร้างการจดจำและเข้าถึงฐานลูกค้ากลุ่มใหม่ก่อนคู่แข่ง

How-To: ถอดกลยุทธ์ BCG DEI Framework สำหรับบริหารแบรนด์

การขยายธุรกิจเข้าสู่ Pink Economy อย่างยั่งยืนและไม่ถูกมองว่าเป็นเพียงการทำการตลาดฉวยโอกาส (Rainbow Washing) ผู้บริหารสามารถนำกรอบแนวทาง BCG DEI Framework มาประยุกต์ใช้ผ่าน 4 ขั้นตอนปฏิบัติ:

1.1. Assess Concepts Through a DEI Lens:ตรวจสอบเจตนาเพื่อป้องกัน Rainbow Washing.

ประเมินทุกแคมเปญด้วยเลนส์ DEI (Diversity, Equity, Inclusion) เพื่อให้แน่ใจว่าแบรนด์ให้เกียรติผู้บริโภค ไม่ได้มองคอมมูนิตี้หรือแฟนคลับเป็นเพียงเครื่องมือปั๊มยอดขาย

2.2. Define Value with DEI in Mind:ออกแบบสินค้าที่ไม่ติดกรอบเดิมๆ.

พัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการที่เคารพความหลากหลาย เช่น สินค้ากลุ่ม Gender-Neutral หรือการจัดกิจกรรมแฟนมีตติ้งที่คำนึงถึงความปลอดภัยและประสบการณ์ของผู้เข้าร่วมเป็นสำคัญ

3.3. Develop Agile, Human-Centred Co-Design:ดึงคอมมูนิตี้ร่วมสร้างสรรค์คุณค่า.

เปิดพื้นที่ให้ผู้บริโภคจริง ทั้งกลุ่ม LGBTQIA+ และคอมมูนิตี้แฟนดอม เข้ามาร่วมในกระบวนการ Co-creation พร้อมรับฟังเสียงสะท้อนบนโลกดิจิทัลเพื่อปรับกลยุทธ์แบบ Agile

4.4. Enable Inclusive Internal Structure:สร้างความเท่าเทียมจากภายในสู่ภายนอก.

สร้างบรรยากาศการทำงานที่ปลอดภัย มีนโยบายสวัสดิการที่เท่าเทียมสำหรับคู่รักทุกเพศภายในองค์กร และสนับสนุนประเด็นความหลากหลายอย่างต่อเนื่องตลอดทั้งปี ไม่ใช่เฉพาะช่วง Pride Month

สรุป

Pink Economy ไม่ใช่กระแสนิยมชั่วคราว แต่คือ โครงสร้างเศรษฐกิจใหม่ ที่เกิดจากการหลอมรวมของกำลังซื้อสูง ระบบนิเวศแฟนดอมดิจิทัล และ Soft Power ด้านสื่อสร้างสรรค์

แบรนด์ที่มองเห็นแรงขับเคลื่อนใต้คลื่นเทรนด์นี้ และกล้าปรับเปลี่ยนกลยุทธ์จากการฉวยโอกาส สู่การสร้างคุณค่าร่วมกันอย่างจริงใจ จะไม่เพียงแค่ได้ยอดขายในระยะสั้น แต่จะได้ “ความภักดีที่ยั่งยืน” และขีดความสามารถในการแข่งขันยุคใหม่ในเวทีระดับโลก

เขียนโดย: ธนพนธ์ หัสกรรัตน์