สรุปเทรนด์โซเชียลมีเดียสำหรับปี 2025 โดย Laura Greenland (Creative Business Coach) ที่ได้เผยแพร่ผ่าน Session ‘The Current State of Social Media and Future Trends for 2025 and Beyond’ ในคอร์ส ‘NEXT MBA’
โดยรายละเอียดของแนวโน้มที่จะเกิดขึ้นในปีนี้จะมีอะไรบ้าง และเราควรที่จะเตรียมตัวอย่างไรนั้น ตามมาดูกันเลย!
[ สถานการณ์ปัจจุบันของโซเชียลมีเดียในปี 2024 ]
สำหรับจำนวนผู้ใช้งาน โลกเรามีผู้ใช้โซเชียลมีเดียมีมากกว่า 5 พันล้านคน โดยผู้ใช้งานจะใช้เวลาเฉลี่ย 2.5 ชั่วโมงต่อวันในโซเชียลมีเดีย
แพลตฟอร์มที่โดดเด่น
– TikTok เน้นเนื้อหาแบบวิดีโอสั้นที่มีความสมจริงและเป็นธรรมชาติ ได้รับความนิยมสูงในกลุ่ม Gen Z และแพร่หลายสู่กลุ่มผู้ใช้งานอื่นๆ
– Instagram ยังคงเป็นแพลตฟอร์มสำคัญสำหรับการตลาดสายแฟชั่นและไลฟ์สไตล์ โดยเฉพาะการใช้ฟีเจอร์ Reels และ Instagram Shopping
– LinkedIn เป็นผู้นำในด้านเครือข่ายมืออาชีพและการสร้าง Thought Leadership
– YouTube โดดเด่นทั้งวิดีโอแบบยาวและสั้น โดย Shorts มีผู้ใช้งานมากกว่า 2 พันล้านคนต่อเดือน
[ เทรนด์ของโซเชียลมีเดียในปี 2025 และในอนาคต ]
1. ความนิยมของวิดีโอสั้น (Short-form Video)
– 60% ของนักการตลาดเห็นว่าวิดีโอสั้นเป็นรูปแบบเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพที่สุด
– คาดการณ์ว่า 82% ของทราฟฟิกอินเทอร์เน็ตทั่วโลกในปี 2025 จะมาจากการสตรีมวิดีโอ
ดังนั้น Social Media Management ทั้งหลายวิดีโอสั้นยังคงมาอยู่ในปีนี้
2. การเพิ่มขึ้นของ Super Apps
– แอปพลิเคชันที่รวมหลากหลายฟีเจอร์ เช่น การชำระเงิน การแชท และการช้อปปิ้งไว้ในที่เดียว
ดังนั้น หากอยากจะเป็นผู้ชนะต้องมีแอปพลิเคชันที่ตอบโจทย์ทุกอย่างแบบ One-Stop-Service
3. Social Commerce
– การซื้อขายสินค้าผ่านโซเชียลมีเดียจะเติบโตต่อเนื่อง โดยแพลตฟอร์มอย่าง Instagram, TikTok และ YouTube กำลังพัฒนาเครื่องมือช่วยการช้อปปิ้ง
ดังนั้น แบรนด์อาจจะต้องลงมาเล่นแพลตฟอร์มเหล่านี้เอง เพื่อเก็บข้อมูล หรือ เชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมาย
4. Immersive Media
– ประสบการณ์แบบดื่มด่ำเป็นสิ่งที่ปีหน้าจะได้รับความสนใจมากยิ่งขึ้น
ดังนั้น เราอาจจะได้เห็นกิจกรรมที่มอบประสบการณ์ดื่มด่ำมากยิ่งขึ้นจากแบรนด์ที่คุณรัก
5. การเติบโตของเนื้อหาที่สร้างโดยผู้ใช้ (UGC)
– พลังของ User Generated Content สามารถสร้างความเชื่อมั่นและลดต้นทุน รวมทั้งเพิ่มการเข้าถึงของแบรนด์ได้โดยใช้ Micro Influencers เพื่อการตลาดที่แท้จริง
ดังนั้น คอนเทนต์รีวิวจากผู้ใช้งานจริง จะได้รับความนิยมสูง และอินฟลูตัวเล็กจะได้รับการมองเห็นที่มากยิ่งขึ้น
[ พฤติกรรมและความต้องการของผู้ใช้งาน ]
ผู้ใช้งานโซเชียลมีเดียมีความต้องการเนื้อหาที่สมจริง (Authentic) มากขึ้น
– แบรนด์ต้องปรับตัวจากการผลิตเนื้อหาที่หรูหรา มาเป็นเนื้อหาที่เข้าถึงง่ายและจริงใจ
Fatigue จากโซเชียลมีเดีย
– ผู้ใช้งานเริ่มรู้สึกอิ่มตัวและเลือกใช้เวลาในโซเชียลมีเดียอย่างระมัดระวังมากขึ้น
[ กลยุทธ์การตลาดบนโซเชียลมีเดีย ]
Video-First Strategy
– การเน้นสร้างเนื้อหาแบบวิดีโอทั้งในรูปแบบสั้นและยาวเพื่อดึงดูดความสนใจ
การใช้ AI และข้อมูล
– วิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้งานเพื่อปรับแต่งเนื้อหาและเพิ่มการมีส่วนร่วม
แบรนด์ที่เป็นตัวอย่าง
– Duolingo ใช้ TikTok ในการสร้างเนื้อหาที่สนุกและเป็นธรรมชาติ ส่งผลให้มีการรับชมสูงอย่างต่อเนื่อง พร้อมทั้งการตอบกลับที่เข้าถึง Gen Z และ Alpha ทำให้โด่งดังและเป็นที่พูดถึงมากยิ่งขึ้น
– Charlotte Tilbury ใช้เนื้อหาวิดีโอเพื่อแสดงวิธีการใช้ผลิตภัณฑ์ผ่านโซเชียลมีเดีย
[ ความท้าทายในปัจจุบัน ]
Organic Reach ที่ลดลง
– การเข้าถึงเนื้อหาแบบ Organic ลดลงอย่างมากในแพลตฟอร์ม เช่น Instagram และ Facebook
– การแข่งขันที่เพิ่มขึ้น แบรนด์ต้องสร้างเนื้อหาที่มีคุณค่าและโดดเด่น เพื่อดึงดูดผู้ใช้งานในเวลาจำกัด
[ Key Takeaway ]
ภาพรวมโซเชียลมีเดีย
– TikTok เน้นวิดีโอสั้นที่สมจริงและเข้าถึงง่าย
– Instagram การใช้งานฟีเจอร์ Reels และการช้อปปิ้งผ่านโซเชียล
– LinkedIn แพลตฟอร์มที่โดดเด่นสำหรับการทำงานและผู้นำ
– YouTube โดดเด่นทั้งวิดีโอแบบยาวและสั้น (Shorts)
พฤติกรรมผู้ใช้งาน
– การเพิ่มขึ้นของเนื้อหาแบบวิดีโอ (Video-First Platforms)
– ความต้องการความสมจริงและโปร่งใสในเนื้อหา (Authenticity)
– Organic Reach ลดลง
– ผู้คนเบื่อหน่ายจากการใช้โซเชียล
กลยุทธ์การตลาดสำหรับโซเชียลมีเดีย
– ใช้ User Generated Content อย่างเป็นระบบ
– ลงทุนในเนื้อหาแบบวิดีโอ
– สร้างและดูแล Community ออนไลน์
– ปรับแต่งการตลาดด้วย Personalization
– ทดสอบฟอร์แมตและแพลตฟอร์มใหม่ๆ
Laura Greenland มุ่งเน้นให้ผู้จัดการโซเชียลมีเดียต้องเข้าใจพฤติกรรมผู้ใช้ที่เปลี่ยนแปลงไปและการปรับตัวของแบรนด์ในยุคดิจิทัล เพื่อสร้างกลยุทธ์โซเชียลมีเดียที่เหมาะสมสำหรับอนาคตต่อไป
