คนเป็นหัวหน้านอกจากปัญหาเรื่องงานแล้ว ยังต้องเผชิญกับการแก้ปัญหาเรื่อง 'คน' อยู่ตลอดเวลา โดยเฉพาะคนในทีมที่อาจจะมีความเห็นไม่ตรงกันบ้าง หัวหน้าจะทำอย่างไรให้ทีมเชื่อมสัมพันธ์กันได้อย่างราบรื่น ลองใช้เทคนิค 'Gestalt Principle' กัน!