สำหรับการทำธุรกิจ นอกจากจะอยากให้ลูกค้าเข้ามาซื้อสินค้า หรือบริการจากเราแล้ว อีกสิ่งที่สำคัญไม่แพ้กัน คือการทำให้ลูกค้า ‘รัก’ และ ‘จดจำ’ ตัวแบรนด์ได้ แต่จะทำอย่างไร ลูกค้าถึงจะรัก วันนี้ Future Trends จะมาชวนเจาะลึกในเรื่องนี้กัน
เมื่อโลกการตลาดยุคใหม่เต็มไปด้วยความท้าทาย ทุกวันนี้ ข้อมูลหาได้อย่างง่ายมากขึ้น แล้วธุรกิจจะพิชิตใจลูกค้า และเติบโตได้อย่างมั่นคง? ลองไปดูกลยุทธ์ ‘Brand Loyalty’ ในบทความนี้กัน
'ลูกค้า' เป็นส่วนสำคัญในการทำธุรกิจ จะมีเครื่องมือใดที่ช่วยให้แบรนด์สร้าง Customer Experience (CX) ได้บ้าง? Future Trends จะมาเล่าให้ฟัง
พาไปดูรายละเอียดการร่วมมือ ผนึกกำลังครั้งใหญ่ระหว่าง 3 พาร์ตเนอร์ชื่อดัง และ Choco CRM กัน!