ความเปลี่ยนแปลงของเฟซบุ๊กในระยะหลัง สร้างความเสียหายให้ทั้งตัวบริษัท และผู้ใช้งานอย่างมหาศาล มาดูกันว่ากลยุทธ์ของเฟซบุ๊กที่เน้นการ 'เดินตาม' แพลตฟอร์มอื่นๆ กลายเป็นดาบสองคมให้กับแบรนด์อย่างไร