เคยต้องทำงานร่วมกับคนที่คิดว่าตัวเองรู้ทุกเรื่องดีหมด ไม่ฟังใคร ทั้งที่เขารู้ไม่จริงบ้างไหม? ลองใช้ 4 เทคนิคนี้ ปราบพยศคนทำงานหัวดื้อเหล่านี้กัน!