การเป็นผู้ฟังที่ดีอาจทำได้ยากกว่าที่คิด แต่ไม่ใช่เรื่องยากเกินไปที่จะเรียนรู้ นักพฤติกรรมศาสตร์พบว่า การเป็นผู้ฟังที่ดี เป็นสิ่งสำคัญอย่างหนึ่งสำหรับการพัฒนาความสัมพันธ์ให้ก้าวหน้า พัฒนามุมมองต่อโลก หรือแม้แต่เปลี่ยนใจคน