BUZZEBEES ตอกย้ำเบอร์ 1 ด้าน CRM Loyalty Platform ร่วมมือกับไปรษณีย์ไทย คว้ารางวัลระดับ Gold หมวด Loyalty & Reward บนเวที MARTECH EXPO 2026

BUZZEBEES ผู้นำอันดับ 1 ในด้าน CRM Loyalty & Digital Engagement Platform แบบครบวงจรในประเทศไทย ก่อตั้งขึ้นเมื่อปี 2012 โดยเริ่มต้นจากการเป็น Tech Startup ที่เชี่ยวชาญด้านการพัฒนาระบบ Loyalty Program ก่อนจะขยายตัวอย่างก้าวกระโดดจนกลายเป็นผู้เล่นสำคัญที่ช่วยขับเคลื่อนธุรกิจสู่ยุค Digital Transformation 

วันที่ 24 มีนาคมที่ผ่านมา BUZZEBEES พาไปรษณีย์ไทย คว้ารางวัลระดับ Gold หมวด Loyalty & Reward สาขาสร้างความผูกพันลูกค้ายอดเยี่ยม ผ่านแคมเปญ ‘POST Family’ บนเวที MARTECH EXPO 2026 ได้สำเร็จ ตอกย้ำการเป็นเบอร์ 1 ด้าน CRM Loyalty Platform อย่างสมบูรณ์แบบ

โดย BUZZEBEES ได้ปลดล็อกข้อจำกัดองค์กรระดับประเทศในฐานะ Strategic Consultant ที่ช่วยยกระดับระบบปฏิบัติการของไปรษณีย์ไทย โดยเชื่อมต่อการทำงานร่วมกับระบบฐานข้อมูลลูกค้าอย่าง Salesforce ได้อย่างสมบูรณ์แบบและไร้รอยต่อ สร้างประสบการณ์ที่เชื่อมโยงข้อมูลลูกค้าทุกมิติไว้ด้วยกันอย่างมีประสิทธิภาพ

[ ยกระดับ ‘POST Family’ เปลี่ยนการส่งพัสดุเป็นความผูกพัน ด้วยโซลูชันระดับแนวหน้าจาก BUZZEBEES ]

ท่ามกลางการแข่งขันที่ดุเดือดของธุรกิจขนส่งในปัจจุบัน ไปรษณีย์ไทยเลือกที่จะสร้างความแตกต่างด้วยการไม่หยุดอยู่แค่คำว่า ‘บริการ’ แต่มุ่งสร้าง ‘ความผูกพัน’ ผ่านแคมเปญ ‘POST Family ดูแลดีเหมือนสมาชิกในครอบครัว’

ซึ่งการร่วมมือกับ BUZZEBEES ในครั้งนี้ ถือเป็นพลังขับเคลื่อนสำคัญที่เข้ามาช่วยรับมือความท้าทายเรื่องระบบสะสมคะแนนในอดีต ให้กลายเป็นจุดแข็งที่มัดใจลูกค้าทั่วประเทศ ด้วยโซลูชัน Loyalty & Engagement ที่สมบูรณ์แบบ จนเกิดเป็นฟีเจอร์เด่นที่โดนใจกรรมการและตอกย้ำความสำเร็จระดับ Gold อย่าง

✅ Seamless Point Collection & Rewards

เปลี่ยนทุกการส่งพัสดุที่สาขาให้เป็นคะแนนสะสมอัตโนมัติ เพื่อแลกรับสิทธิประโยชน์สุดเอ็กซ์คลูซีฟที่ครอบคลุมทุกไลฟ์สไตล์ ทั้งร้านอาหาร ชอปปิง และ Flash Sales 

✅ Gamification Experience

ผ่านการขับเคลื่อนด้วยโซลูชัน Loyalty & Engagement แบบครบวงจร ทั้งกลยุทธ์ Gamification ที่สร้างสีสัน และกระตุ้นให้ลูกค้าอยากมีส่วนร่วมในทุก ๆ วัน ไม่ว่าจะเป็นภารกิจเช็กอิน หรือกิมมิกสนุก ๆ อย่าง ‘Lucky for All วงล้อ HAVE FUN’

✅ Empathy-Driven Personalization

ฟีเจอร์ Special For You ที่รู้ใจลูกค้ารายบุคคล ตัวอย่างที่ชัดเจนคือในช่วงวิกฤตน้ำท่วมภาคใต้ปี 2025 ไปรษณีย์ไทยได้ปรับใช้คะแนนเพียง 1 คะแนน (จากปกติ 5,000 คะแนน) เพื่อให้สมาชิกผู้ประสบภัยแลกรับคูปองของใช้จำเป็นและอุปกรณ์ซ่อมแซมบ้านได้ นี่คือบทพิสูจน์ของการดูแลกันแบบ ‘ครอบครัว’ ที่ก้าวข้ามเรื่องของธุรกิจอย่างแท้จริง 

ความร่วมมือครั้งนี้ได้สร้างแรงกระเพื่อมครั้งใหญ่ทางธุรกิจ โดยแคมเปญสามารถดึงดูดผู้ใช้งานได้ถึงราว 300,000 ราย สนับสนุนยอดธุรกรรมการขนส่งกว่า 25 ล้านรายการ และตอกย้ำความสำเร็จด้วยการสร้างรายได้มากกว่า 870 ล้านบาทในช่วงปี 2025 ที่ผ่านมา 

รางวัลระดับ Gold จากเวที MARTECH EXPO 2026 นั้น ไม่ได้เป็นเพียงความภาคภูมิใจของ BUZZEBEES และไปรษณีย์ไทยเท่านั้น แต่ยังชี้ให้เห็นว่า เมื่อนำเทคโนโลยี Data-Driven Marketing ที่ใช่ มาผสานกับแบรนด์ที่มีความมุ่งมั่นทุ่มเทเพื่อลูกค้า ผลลัพธ์ที่ได้ คือการเติบโตที่ยั่งยืนและล้ำลึกไปกว่าคำว่า ‘ระบบ’ สู่นวัตกรรมที่สร้างความผูกพันได้อย่างแท้จริง

หากคุณกำลังมองหาพาร์ตเนอร์ด้าน CRM Loyalty & Digital Engagement Platform ที่พร้อมเปลี่ยนข้อมูลให้เป็น ‘Insight’ เพื่อขับเคลื่อนยอดขายให้ธุรกิจคุณอย่างยั่งยืน

ติดต่อ BUZZEBEES ได้ที่

📥 https://m.me/buzzebees

🌐 https://crm.buzzebees.com/

#BUZZEBEES #ThailandPost #ไปรษณีย์ไทย #POSTFamily #MarTechExpo2026 #LoyaltyPlatform #CRM #DigitalTransformation #CustomerEngagement #MarTech #LoyaltyProgram