# ‘LIVE ออนไลน์ ≠ Event ออฟไลน์’ เข้าใจความต่าง สู่ทางสำเร็จของการจัด Live Streaming

- Link: https://futuretrend.co/virtual-conference-sixsheet/
- Published: 2020-07-19T17:04:23+07:00
- Author: Future Trends

ช่วง 2-3 เดือนที่ผ่านมา ถ้าใครเป็นคนที่ใช้ชีวิตอยู่บน Facebook จะเห็นเลยว่ามีการ
LIVE เกิดขึ้นเยอะมาก ไม่ว่าจะทั้งจากสื่อหลัก เพจต่าง ๆ หรือแม้แต่องค์กรที่ต้องการ
จะสื่อสารในช่วงที่อีเว้นท์หยุดนิ่ง เรียกได้ว่าเป็น New Normal ที่ไม่ใหม่แต่ได้รับ
ความนิยมมากขึ้นอย่างมาก

ก่อนหน้านี้อุตสาหกรรมประเภท MICE หรือที่ย่อมาจาก Meetings, Incentive Travel, Conventions
และ Exhibitions เป็นหนึ่งในกลุ่มอุตสาหกรรมที่สร้างรายได้ให้ประเทศจำนวนมาก จากการ
สรุปผลการดำเนินงานไตรมาสแรกประจำปีงบประมาณ 2562 โดยสำนักงานส่งเสริมการจัดประชุมและ
นิทรรศการ (องค์การมหาชน) หรือ ทีเส็บ ระบุว่ามีการจัดงานไมซ์นานาชาติในประเทศไทยทั้ง
สิ้น 275 งาน แบ่งเป็นการประชุมสัมมนา (Meetings) 37 งาน การจัดงานอินเซนทิฟหรือการ
เดินทางเพื่อเป็นรางวัล (Incentives) 153 งาน การประชุมนานาชาติ (Conventions) 16 งาน
และการจัดงานแสดงสินค้า (Exhibitions) 19 งาน

จะเห็นเลยว่าก่อนหน้านี้งานอีเว้นท์เป็นอะไรที่กำลังมาแรงมาก ๆ แต่พอเกิด COVID-19 
มันกลับกลายเป็นตัวหยุดงานอีเว้นท์เหล่านั้น และกลับมาเร่งสปีดเทคโนโลยี นวัตกรรมใหม่
ๆ ให้เดินหน้าขึ้นมาแทน การ LIVE Stream ก็เช่นเดียวกัน

![K.Ter](https://futuretrend.co/wp-content/uploads/2020/07/K.Ter_-300x300.jpg "‘
LIVE ออนไลน์ ≠ Event ออฟไลน์’ เข้าใจความต่าง สู่ทางสำเร็จของการจัด Live Streaming
1")

 คุณเต๋อ นาย ธนวินท์ รัฐเมธา  Co-Founder SIXSHEET

Future Trends ได้มีโอกาสพูดคุยกับ [SIXSHEET](http://www.sixsheeet.me/vceo) ผู้ให้
บริการ LIVE ที่ตอบโจทย์ธุรกิจแบบครบวงจรตั้งแต่เริ่มทำไปจนถึงการเก็บข้อมูลหลังจบงาน
โดยทาง SIXSheet เล่าว่าพวกเขาเองก็เริ่มต้นศึกษาการ LIVE อย่างจริงจังในช่วงวิกฤตที่
ผ่านมา เพราะไม่สามารถจัดอีเว้นท์แบบออฟไลน์ได้เหมือนเคย ประเด็นหนึ่งที่น่าสนใจก็คือ
งานอีเว้นท์ออนไลน์ในหลาย ๆ แห่งกำลังเข้าใจผิดว่าการทำ LIVE = การจัดอีเว้นท์ปกติ 
คือทำทุกอย่างเหมือนเดิมแค่ย้ายไปอยู่ออนไลน์ ซึ่งนั่นไม่ได้ถูกต้องไปเสียทั้งหมด และ
SIXSHEET จะให้คำตอบกับเราในประเด็นนี้

## **เมื่อธุรกิจอีเว้นท์ ****‘****หยุดนิ่ง****’ ****แต่ธุรกิจยังต้องไปต่อ**

มันเป็น 0 เลยนะ เราไม่สามารถจัดงานในสถานที่จริงได้ อีเว้นท์ล้มหายตายจากไปเกินครึ่ง
เพราะมันทำอะไรไม่ได้เลย วิธีการใช้ชีวิตของคนเปลี่ยนไปมาก งานอีเว้นท์ที่จัดในกรุงเทพ
ใช้สถานที่ในห้างสรรพสินค้าเป็นหลักยังคงมีข้อจำกัดหลายๆ อย่างในการจัดงานตามสถานที่
เราไม่สามารถใช้พื้นที่จัดงานได้ตามปกติ สังเกตได้จากผู้เข้าชมงานยังเข้าสู่พื้นที่
ได้อย่างลำบาก ต้องผ่านขั้นตอนมากมาย ทั้งเซ็นชื่อ สแกนตรวจไข้ ส่งผลไปถึงผู้จัดยิ่ง
ต้องมีมาตรการมากมายในการจัดงานแต่ละงาน

แม้ว่าตอนนี้มันเหมือนจะเริ่มกลับมาแต่มันก็ยังมีข้อจำกัดบางอย่างอยู่ เลยทำให้หลาย
ธุรกิจต้องผันตัวเองไปสู่ออนไลน์ มองหาช่องทางการโปรโมทหรือเปิดตัวสินค้า เพราะตอนนี้
เขาไม่สามารถทำอะไรได้เลย ไม่มีที่พื้นที่ให้ลูกค้า ไม่มีการเชิญสื่อมวลชนเข้ามาทำ 
PR ทีนี้การทำ Live มันก็เลยเข้ามาทลายข้อจำกัดที่เกิดขึ้นในช่วงที่ผ่านมา

## **แต่การจัดงานแบบ ****Live ****ก็ไม่เหมือนกับตอนที่จัดแบบออฟไลน์**

การจัดอีเว้นท์แบบออนไลน์ กับออฟไลน์มันคนละเรื่องเลยครับ ไม่ว่าจะเป็นวิธีการเตรียม
การ คอนเทนต์ที่ใช้ ระบบการจัดการ การออแกไนซ์ ทีนี้ความผิดพลาดที่เกิดขึ้นตามมาก็คือ
องค์กร หรือคนที่เคยจัดงานอีเว้นท์ของตัวเองส่วนใหญ่พยายามจะเอาวิธีการจัดงานออฟไลน์
มาจัดออนไลน์ ยกตัวอย่างเช่น เคยเตรียมการแบบไหน เชิญแขกแบบไหน จัดไฟดีไซน์หน้างานก็
เอาทั้งหมดที่เคยทำมาทำตอน LIVE Stream ทั้งหมด ซึ่งวิธีการคัดลอกแบบนั้นเอามาใช้ไม่
ได้

เราจะต้องเข้าใจก่อนครับว่าคนที่เสพสื่อ เสพคอนเทนต์บนออนไลน์กับออฟไลน์ไม่เหมือนกัน
เวลาเราไปงานสัมมนาข้างนอก เราจะโฟกัสกับเนื้อหาที่วิทยากรพูดได้เยอะ อาจจะเพราะบรรยากาศ
รอบข้าง หรือคุณภาพเสียงอะไรก็แล้วแต่ที่มันเอื้อให้เรารู้สึกอยากฟัง แต่พอทำ Live 
คนจะจดจ่ออยู่กับวิดีโอตรงหน้าได้สักกี่นาทีกันเชียว ถ้าลำโพงไม่ดี อินเทอร์เน็ตพัง
ก็ฟังต่อไม่ได้แล้ว จะเห็นว่ามันจะมีวิธีการจัดการสื่อสารที่แตกต่างกัน

> วิธีการของออนไลน์กับออฟไลน์มันต่างกันเยอะ ถ้าเอาทุกอย่างในออฟไลน์มายัดในการทำออนไลน์
> มันอาจจะไม่เวิร์ค

## **การจัด ****Live Event ****ที่ดีควรเป็นอย่างไร**

● ควรจะเลือกรูปแบบและเลือกอุปกรณ์ที่ใช้งานให้เหมาะสมกับงานที่ต้องการเพื่อให้เกิด
ประสิทธิภาพที่สูงสุด

● เน้นการสื่อสารของผู้ส่งสารไปยังผู้รับสารให้ได้เนื้อหาที่เข้าใจและเหมาะสม

● ปรับเนื้อหา Content ให้มีความกระชับ เข้าใจง่าย เหมาะสมกับ Live session

● ควรจะมี Partner ที่พร้อมเข้าใจและเป็นผู้เชี่ยวชาญในกลุ่มธุรกิจนั้นๆ

![DSCF2880](https://futuretrend.co/wp-content/uploads/2020/07/DSCF2880-1024x682.
jpg "‘LIVE ออนไลน์ ≠ Event ออฟไลน์’ เข้าใจความต่าง สู่ทางสำเร็จของการจัด Live Streaming
2")

จากตรงนี้ผู้เขียนก็พอจะนึกออกและเข้าใจในเรื่องของรูปแบบการจัดงานที่ทาง SIXSHEET 
ได้เล่าให้ฟังในข้างต้น ในฐานะที่ Future Trends เองก็ได้ลองจัด LIVE และจัด Conference
ไปในช่วงที่ผ่านมาและเราก็พบกับข้อจำกัด และปัญหาหลายอย่างที่เกิดขึ้นจากการจัดงานบน
ออนไลน์ และแน่นอนว่าเรื่องของคนดูที่ทาง SIXSHEET บอกก็เป็นปัจจัยสำคัญจริง ๆ เพราะ
เขามักจะไม่ได้อยู่ฟังเราเช้าจรดเย็นเหมือนตอนอีเว้นท์ออฟไลน์

นอกจากนี้ SIXSHEET ยังเล่าให้ฟังอีกว่าด้วย Pain Point ที่ว่ามานั้นบวกกับช่วงที่เกิด
Live ขึ้นเยอะ ๆ พวกเขาจึงได้ทำบริการหนึ่งขึ้นมาในชื่อ ‘VCEO’ บริการ Live ตอบโจทย์
กลุ่มธุรกิจพร้อมรูปแบบการทํา Marketing ที่สนับสนุนและเสริมมุมมองเรื่องของการสื่อสาร
ผ่าน Visual session ให้มีประสิทธิภาพสูงสุด

## **จาก ****EXITHERE ****สู่ ****VCEO ****เพื่อช่วยองค์กรกับการจัด ****Live Streaming**

ที่ผ่านมาเราได้เห็นการ Live เกิดขึ้นมากมายเลยบนโซเชียล และในขณะเดียวกันพวกเราก็คิด
ว่าการ Live ในเชิงธุรกิจ องค์กรต่าง ๆ มันยังสามารถพัฒนา และต่อยอดไปได้อีก ซึ่งเรา
เองก็มีทีมงานผู้เชี่ยวชาญ ทางด้านการถ่ายทำ จัดการงานได้อย่างมืออาชีพ พร้อมด้วยอุปกรณ์
ทางเทคนิคที่มีคุณภาพ ซึ่งมันตอบโจทย์การไลฟ์รูปแบบ New Normal ตัว VCEO จึงได้เริ่ม
ต้นขึ้นจากความพร้อมที่เรามีอยู่

ถ้าให้ขยายความเพิ่มต้องเล่าย้อนกลับไปอีกนิดนึงตอน COVID-19 ที่บอกว่างานมันเป็นศูนย์
เราก็เริ่มเห็นการปรับตัวทั้งลูกค้า องค์กร และคนทำอีเว้นท์ เราก็เลยพยายามอยากจะลอง
ทำ Live ขึ้นมา เพราะอยากเป็นส่วนหนึ่งในการช่วงหาทางออกให้ธุรกิจอีเว้นท์ภายใต้แคมเปญ
EXITHERE โดยที่เรา Live ลงไปในกลุ่มของผู้ประกอบการธุรกิจอีเว้นต์ พยายามส่งข้อมูล
ข่าวสารว่าภายใต้สถานการณ์นี้เรานำเสนอทางออกอย่างไรได้บ้าง เป็นไอเดีย หรือจะเป็นการ
ร่วมมือกันหาทางออก จากนั้นพอมีคนติดต่องานเข้ามาให้ไปช่วยเค้า Live เปิดตัวสินคัา

ทาง SIXSHEET เองเรามีความเชี่ยวชาญ และมีประสบการณ์ในการจัดงานด้านนี้พอสมควร เรามี
เครื่องมือที่จะช่วยให้การจัด Live มีประสิทธิภาพและครบวงจรที่สุด แน่นอนเราสามารถจัด
ไลฟ์ได้ด้วยใช้โทรศัพท์มือถือเพียงเครื่องเดียว แต่เรามองการจัดอีเว้นท์แบบ Live ที่
ตอบโจทย์ สื่อสารได้ตรงจุด องค์กรสามารถนำข้อมูลหลังบ้านไปต่อยอดได้

## **VCEO ****คืออะไร จะเข้ามาช่วยองค์กร และธุรกิจอย่างไรได้บ้าง**

VCEO ย่อมาจาก Virtual Conference and Event Organizer เกิดขึ้นมาเพื่อรองรับงานอีเว้
นท์ที่เปลี่ยนแปลงไป ซึ่งประกอบไปด้วยรูปแบบของงาน 4 ประเภท ที่องค์กรสามารถเลือกใช้
บริการได้ตามความต้องการ และจุดประสงค์ของงาน

● **Virtual Conference** : งานประชุมออนไลน์ เหมาะกับการรองรับคนจำนวนมากที่สามารถ
พูดคุยแลกเปลี่ยนความคิดเห็นกันได้

● **Webinar** : สัมมนาออนไลน์แบบ เหมาะกับการสื่อสารทางเดียว ไม่เน้นการโต้ตอบแบบเรี
ยลไทม์ การจัดงานจะค่อนข้างเป็นทางการซึ่งองค์กรส่วนใหญ่เลือกใช้

● **Virtual / Hybrid Forum **: งาน Forum เสมือนจริง เป็นการผสมผสานระหว่างการจัดงาน
ออนไลน์ และออฟไลน์เข้าด้วยกัน

● **On-demand Video Service** : การทำวิดีโอเตรียมไว้แล้วนำไปปล่อย Live แบบไม่เรี
ยลไทม์ เป็นการทำวิดีโอที่เน้นคุณภาพ และ Production เช่น การทำ Workshop เป็นต้น

> การ Broadcasting LIVE event จะช่วยให้องค์กรเข้าถึงกลุ่มลูกค้าได้มากขึ้น ซึ่งจะ
> เห็นว่าแต่ละอันจะแตกต่างกันที่จุดประสงค์การใช้งานด้วย

![DSCF2643](https://futuretrend.co/wp-content/uploads/2020/07/DSCF2643-1024x682.
jpg "‘LIVE ออนไลน์ ≠ Event ออฟไลน์’ เข้าใจความต่าง สู่ทางสำเร็จของการจัด Live Streaming
3")

SIXSHEET ได้มีโอกาสเข้าไปทำ Webinar CONFERENCE เป็นงานของบริษัท I AM Consulting 
ที่มีจุดประสงค์ของการจัดงานครั้งนี้คือ Conference รูปแบบใหม่ของ Webinar ที่จะทำให้
การเข้าร่วมสัมมนาออนไลน์เป็นเรื่องที่สนุกมากขึ้นกว่าเดิม โดยมี Topic เกี่ยวกับธุรกิจ
จะปรับตัวได้อย่างไรหลังวิกฤต COVID-19 ด้วยวิธีคิดแบบ Why, What, How ว่า IT Solution
จะมีบทบาทอย่างไรให้กับธุรกิจของทุกท่านสามารถเดินหน้าต่อไปได้

โดย SIXSHEET ทำในส่วนของการ Production และ Organizer การจัดงานครั้งนี้โดยทีมงานจะ
ต้องเริ่มทำกันตั้งแต่การนำเนื้อหาของลูกค้ามาจัดทำเป็น Presentation และการทำ Key 
Takeaway เพื่อสรุปเนื้อหาสาระสำคัญของงาน และการจัดเตรียมอุปกรณ์ให้พร้อมสำหรับออกงาน
พร้อมทั้งมีการ Run through ให้ลูกค้าก่อน 1 วัน เพื่อให้งานในครั้งนั้นออกมาสมบูรณ์
แบบมากที่สุด

## **มากกว่าการจัด ****Live ****คือจะต่อยอดอะไรหลังจากนั้นได้บ้าง**

SIXSHEET เราเป็น One-stop-service จากตัวอย่างงานลูกค้าที่เราเล่าให้ฟังเราอยากให้
รู้ว่าการจัด Live Streaming ในรูปแบบต่าง ๆ เนี่ยมันได้มากกว่าแค่วิดีโอ 1 ชิ้นจริง
ๆ โดยเราวางเรื่องประสิทธิภาพของงาน LIVE มาตั้งแต่เริ่ม เราจัดการให้มีความน่าเชื่อ
ถือ ซึ่งส่งผลโดยตรงกับแบรนด์ ไม่ว่าจะเป็นเรื่องของ

 * **Professional Production and Organize Team **
   มีทีมงานที่มีความชำนาญ พร้อมด้วย
   อุปกรณ์แบบจัดเต็ม ตอบโจทย์การไลฟ์รูปแบบ New Normal

 * **Scene Design / Live Format Design**
   ออกแบบรูปแบบการถ่ายทำ/ฉากและจัดเรียงลำดับ
   ให้เหมาะสมกับการทำงานในแต่ละประเภท

 * **Events Sequence Organize**
   จัดการและดูแลขั้นตอนและลำดับ ให้เหมาะสมและสมบูรณ์
   แบบ

 * **Virtual Interaction** 
   ออกแบบการพูดคุย การมีปฏิสัมพันธ์ระหว่างกันเสมือนการประชุม
   ออฟไลน์ ให้เหมาะสมกับรูปแบบการถ่ายทอดสด เช่น การพูดคุย, การ Call-in, การตั้งคำถาม,
   และอื่นๆ

 * **Presentation / Content Design and Review** 
   ออกแบบ รีวิวข้อมูลการนำเสนอและราย
   ละเอียดต่างๆ ที่จะแสดงในการถ่ายทอดสด

 * **Key Message Design**
   ออกแบบ รวบรวมและสรุป Key Message ที่ต้องการสื่อสารในการ
   ถ่ายทอดสดให้เหมาะสมและชัดเจน เข้าใจง่ายและเข้าถึง

 * **Post Event Follow up and Summary **
   ส่งมอบสรุปข้อมูลสถิติต่างๆ รวมถึง Presentation
   หรือ Short Video หลังจากอีเว้นต์จบ

 * **PR and Marketing**  
   บริการเสริมให้คำปรึกษาเพื่อเลือกช่องทางเพื่อการจัดการที่
   ตรงกลุ่มเป้าหมายและเข้าร่วมงานอย่างมีประสิทธิภาพ

อีกเรื่องก็คือเราวางตัวเองเป็นที่ปรึกษาด้วย ว่าสิ่งที่ลูกค้าอยากได้จุดประสงคืออะไร
เขาควรจะจัดงานแบบไหน เพราะบางครั้งลูกค้าก็อาจจะไม่มีไอเดียมาเลยว่าจะต้องจัดอะไรแบบ
ไหนบ้าง เราก็จะช่วยเสนอ Solution ให้กับพวกเขาด้วย

## **SIXSHEET ****มองเทรนด์การจัดอีเว้นท์หลังจากนี้จะเป็นอย่างไร**

เราคิดว่ามันจะเป็นแบบนี้ไปเรื่อย ๆ การจัด Virtual Conference และ Hybrid Event ก็
น่าจะมีปริมาณที่เยอะมากขึ้นเช่นเดียวกัน เพราะ New Normal ในปัจจุบัน ได้พิสูจน์ให้
หลายคนเห็นว่าการจัดงานประเภทนี้ที่ผสมผสานโลกออนไลน์เข้ามาสามารถทำได้ ใช้เงินน้อย
ลง คนฟังเองก็สะดวกสบายมากขึ้นไม่ต้องเดินทาง  จากนี้น่าจะมีการทำ Virtual Conference
และ Hybrid Event มากขึ้นควบคู่ไปกับการทำอีเว้นท์แบบออฟไลน์แน่นอน

---

สนใจติดต่อและดูรายละเอียดเพิ่มเติมของ SIXSHEET ได้ที่

● Website – www.sixsheeet.me/vceo
● Facebook – www.facebook.com/sx.vceo● Email –
satang@sixsheet.me● Tel – 095 583 8647