# ‘Life at RentSpree’ ส่อง 4 วัฒนธรรมองค์กร ที่ทำให้ RentSpree เป็นองค์กรสายเทคที่น่าจับตามอง

- Link: https://futuretrend.co/life-at-rentspree/
- Published: 2022-11-29T17:00:21+07:00
- Author: Future Trends

ช่วงเวลาหลังยุค COVID-19 ทำให้เกิดคำถามขึ้นต่อรูปแบบการทำงาน และความหมายของคำว่า
ออฟฟิศกันมากขึ้น ขณะที่คนส่วนใหญ่ หลังจากต้องเผชิญกับความไม่แน่นอนในยุคโรคระบาดมา
หลายปี พวกเขาเริ่มให้ความสำคัญกับสุขภาพกายและใจของตัวเองมากขึ้น การทำงานแบบ Remote
Working หรือแม้กระทั่งการ Work from Anywhere กลายเป็นหนึ่งในเรื่องสำคัญต่อการตัดสิน
ใจของคนรุ่นใหม่ในการมองหางาน พวกเขาไม่ยึดติดกับออฟฟิศ แต่ต้องการอิสระเพื่อที่จะได้
ใช้ความสามารถอย่างเต็มศักยภาพ

ขณะเดียวกันก็มีหลายองค์กรขยับปรับตัว เพื่อให้ตอบโจทย์ชีวิตการทำงานของคนรุ่นใหม่ 
หนึ่งในนั้นคือสตาร์ทอัพ (Startup) ที่มีวัฒนธรรมองค์กร (Culture) การทำงานที่น่าจับตา
อย่าง RentSpree แพลตฟอร์ม (Platform) การเช่าบ้านแบบครบวงจรที่ไปโตในตลาดสหรัฐอเมริกา

พวกเขามีออฟฟิศด้วยกัน 2 แห่ง คือที่กรุงเทพฯ กับลอสแองเจลิส สหรัฐอเมริกา แต่แน่นอน
ว่าพนักงานส่วนใหญ่ ทำงานแบบ Remote Working จากทั่วทุกมุมโลก พวกเขาเสามารถทำงานจาก
ที่ไหนก็ได้ เพราะสามารถสื่อสารกันได้ตลอด รวมถึงมีการให้และรับฟีดแบ็กอย่างเป็นระบบ
ทำให้พนักงานทุกคนทำงานได้อย่างอิสระและมีความสุข 

“วัฒนธรรมองค์กร ทำให้พนักงานทำงานได้อย่างเต็มที่ในทุกวัน” คำนี้ คือเบื้องหลังความ
สำเร็จของสตาร์ทอัพ ที่มีผู้ใช้งานกว่าล้านคน ทั่วทั้ง 50 รัฐในสหรัฐอเมริกา

‘Life at RentSpree’ วัฒนธรรมองค์กรฉบับ RentSpree มีดีอะไร? เราขอพาไปสำรวจ 4 Working
Cultures สำคัญของพวกเขากัน

![Design Photo Story RentSpree 02 1 1](https://futuretrend.co/wp-content/uploads/
2022/11/Design_Photo-Story_RentSpree_02-1-1-1024x1024.jpg "‘Life at RentSpree’ ส่อง
4 วัฒนธรรมองค์กร ที่ทำให้ RentSpree เป็นองค์กรสายเทคที่น่าจับตามอง 1")

### **Remote Working: ทำงานจากที่ไหนก็ได้ เพราะเราเชื่อว่าการมีอิสระส่งผลให้พนักงานปลดปล่อยศักยภาพได้อย่างเต็มที่**

ที่ RentSpree พวกเขาเชื่อว่า ไม่ว่าจะทำงานออฟไลน์หรือออนไลน์ ก็สามารถสร้างทีมที่
แข็งแกร่ง และทุกคนได้แสดงศักยภาพการทำงานอย่างเต็มที่ได้ องค์กรจึงให้ความยืดหยุ่น
แก่พนักงานในการทำงานอย่างมาก ไม่ว่าจะเลือกทำงานในรูปแบบใด ขอให้งานบรรลุเป้าหมายก็
พอ

อย่างที่เล่าให้ฟังไป พวกเขามีออฟฟิศ 2 แห่ง สำหรับคนที่อยากพบปะกัน นั่งทำงานด้วยกัน(
ในกรุงเทพฯ และแอลเอ) แต่พนักงานส่วนใหญ่ยังคงทำงานแบบ Remote Working จากที่ไหนก็ได้
ซึ่งทำให้พวกเขาสามารถจัดการตารางเวลาการทำงาน ไปพร้อมกับมีเวลาที่จะได้ออกไปใช้ชีวิต
ได้ในเวลาเดียวกัน 

พวกเขาเชื่อว่า Remote Working คือหนึ่งในประสบการณ์ทำการรูปแบบใหม่ ที่เด็กจบใหม่มอง
หา เพื่อให้พวกเขามีอิสระและได้แสดงศักยภาพมากขึ้น ซึ่งจะทำให้คนรุ่นใหม่ค้นพบตัวตน
ในการทำงาน และรู้สึกได้เติบโตในองค์กรของพวกเขาอย่างแท้จริง

เคล็ดลับหนึ่งในการสร้างทีมของ RentSpree แม้ว่าจะทำงานกันคนละที่ คือการนำ ‘Asynchronous
Communication’ มาใช้ ซึ่งคือวิธีการทำงานที่ไม่จำเป็นต้องโต้ตอบหรือพูดคุยในเวลาเดียวกัน
โดยแต่ละฝ่ายต่างทำงานในโปรเจกต์นั้นไปให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้ แล้วนำข้อมูลทุกอย่าง
ที่ทำเตรียมไปรวบรวมไว้ เพื่อที่ใครจะต้องทำงานต่อสามารถเข้ามาดูทำให้เข้าใจตรงกันได้
ยกตัวอย่างเช่น Monthly Meeting ที่มีการบันทึกไว้เสมอ เพื่อให้คนที่ไม่สามารถเข้าร่วม
การประชุมมาดูย้อนหลังได้ และแน่นอนว่าวิธีนี้ช่วยทำให้เรื่องไทม์โซนที่แตกต่างกันของ
คนทำงานไม่กลายเป็นปัญหาขององค์กร

![Design Photo Story RentSpree 03 1](https://futuretrend.co/wp-content/uploads/2022/
11/Design_Photo-Story_RentSpree_03-1-1024x1024.jpg "‘Life at RentSpree’ ส่อง 4 วัฒนธรรม
องค์กร ที่ทำให้ RentSpree เป็นองค์กรสายเทคที่น่าจับตามอง 2")

### **Collaboration: ทีมเวิร์กและความเชื่อมั่นคือสิ่งสำคัญ**

การทำงานร่วมกัน (Collaboration) คือ หนึ่งใน Core Values ขององค์กร พวกเขาพูดเสมอว่า
ความสำเร็จไม่สามารถเกิดได้ด้วยคนๆ เดียว แต่ทั้งองค์กรต้องไปพร้อมกัน และหากความสำเร็จ
เกิดขึ้น ให้มองว่าเป็นเรื่องของ ‘ทีมเวิร์ก’ ความสำเร็จไม่ใช่เรื่องของใครคนใดคนหนึ่ง

การคิดแบบนี้ทำให้พวกเขารู้สึกว่า ในโลกการทำงาน พวกเขาจำเป็นต้องพึ่งพากันในฐานะทีม-
วัฒนธรรมองค์กรของ RentSpree จึงเต็มไปด้วยคนที่ Open-Minded เปิดกว้างทั้งด้านการทำงาน
และการใช้ชีวิต ทำให้ทำงานร่วมกับคนที่มีความหลากหลายทั้งเชื้อชาติ และภาษาได้อย่าง
ราบรื่น

สิ่งที่สำคัญในการสร้างทีมคือ พวกเขามองหาคนที่เคารพซึ่งกันและกัน พร้อมยอมรับความเห็น
ที่แตกต่าง แม้ในบางครั้งความเห็นของคุณอาจจะดีแล้ว แต่มันก็ไม่เสียหาย หากจะรับฟัง
ความคิดเห็นของคนอื่นเพื่อการตัดสินใจที่ดีกว่า

และอีกเรื่องที่สำคัญไม่แพ้กัน คือพวกเขาต้องการคนที่ใส่ใจความรู้สึกเพื่อนร่วมงาน 
ขณะเดียวกันก็พร้อมจะฟีดแบ็กงานของกันและกันอย่างตรงไปตรงมา เพื่อให้ผลลัพธ์ออกมาดี
ที่สุด

![Design Photo Story RentSpree 04 2](https://futuretrend.co/wp-content/uploads/2022/
11/Design_Photo-Story_RentSpree_04-2-1024x1024.jpg "‘Life at RentSpree’ ส่อง 4 วัฒนธรรม
องค์กร ที่ทำให้ RentSpree เป็นองค์กรสายเทคที่น่าจับตามอง 3")

### **Feedback Culture: ทุกข้อเสนอแนะและความเห็นของทุกคนมีค่า **

สิ่งที่ RentSpree กำลังสร้างให้เกิดขึ้นอีกหนึ่งอย่างคือ Feedback Culture ด้วยพวก
เขาเชื่อว่าจะช่วยให้การทำงานเกิดประสิทธิภาพที่สุด ทำให้มองเห็นว่า Next Step จะเกิด
อะไรขึ้น และเป็นสิ่งการันตีว่าจะทำให้งานคืบหน้าไปในแต่ละวัน แน่นอนว่าฟีดแบ็กต่างๆ
จะต้องไม่ขึ้นอยู่กับตำแหน่ง ทุกคนต้องฟีดแบ็กกันได้

การให้ฟีดแบ็กของที่นี่ มีหลายรูปแบบ ทั้งแบบ 1:1 หรือผ่านแพลตฟอร์มต่างๆ อาทิ Bonusly
และ Lattice แต่รูปแบบที่สำคัญที่สุดของ RentSpree คือการทำ ‘Performance Review 360
องศา’ มันคือการประเมินและฟีดแบ็กผลงานที่ครอบคลุมทุกด้าน เริ่มตั้งแต่การประเมินตัว
เอง เพื่อนร่วมงาน และหัวหน้างาน ซึ่งตรงนี้แหละที่ทุกคนในฐานะพนักงาน จะได้รับฟีดแบ็ก
ที่สามารถทำให้เรานำไปพัฒนาต่อได้

พวกเขาสนับสนุนวิธีการฟีดแบ็กแบบ Constructive Feedback หรือฟีดแบ็กที่เป็นประโยชน์
ต่อผู้รับจริงๆ จึงมีการทำ Feedback Training ใน 2 ออฟฟิศทั้งที่กรุงเทพฯ และแอลเอ 
เพื่อให้พนักงานเข้าใจความสำคัญของการฟีดแบ็กและก่อให้เกิด Feedback Culture ที่ผลัก
ดันการทำงานให้พัฒนาไปข้างหน้าอย่างมีประสิทธิภาพ

![Design Photo Story RentSpree 05 1](https://futuretrend.co/wp-content/uploads/2022/
11/Design_Photo-Story_RentSpree_05-1-1024x1024.jpg "‘Life at RentSpree’ ส่อง 4 วัฒนธรรม
องค์กร ที่ทำให้ RentSpree เป็นองค์กรสายเทคที่น่าจับตามอง 4")

### **Fun & Innovation: การทำงานที่ทุกคนมีความสนุกและเต็มไปด้วยความสุข**

ในเวลางาน พวกเขาทำงานหนัก แต่นอกจากชั่วโมงการทำงาน RentSpree มีหลากหลายกิจกรรมที่
ชวนกันไปทำบ่อยๆ เพื่อสร้างความสนิทสนม และกระตุ้นให้พนักงานคิดนอกกรอบมากขึ้น 

งานที่ฟังแล้วบอกเลยว่าว้าว คือ ‘HackSpree’ งาน Hackathon ใหญ่ประจำปี ที่ให้พนักงาน
ได้มาแข่งขันและแชร์ไอเดียกัน นอกจากบริษัทจะได้ Innovation ใหม่ๆ ในการต่อยอดโปรดักต์
แล้ว ทางทีมที่ชนะการแข่งขันยังได้เงินรางวัลที่ทาง RentSpree แจกให้รวมมูลค่ากว่าแสน
บาทอีกด้วย 

อีกอีเวนต์ที่ทุกคนตั้งตารอคอยคือ ‘OutingSpree’ กิจกรรมเอาต์ติ้งที่ขาดไม่ได้ เพราะ
ทำให้ทุกคนได้พบปะกันแบบตัวเป็นๆ

ฟังแบบนี้แล้วคงจะเห็นภาพว่า ทำไม RentSpree ถึงเชื่อมั่นว่าการมีวัฒนธรรมองค์กรที่
แข็งแรง คือพื้นฐานความสำเร็จขององค์กร เพราะวัฒนธรรม=คน และหากผู้คนทำงานด้วยความสุข
ความสบายใจ เต็มไปด้วยความเคารพกัน และใส่ใจซึ่งกันและกัน พวกเขาก็จะพร้อมเต็มที่กับ
งานด้วยเช่นกัน

ทั้งหมดนี้คือหัวใจสำหรับวัฒนธรรมองค์กรของ RentSpree ที่ทำให้ ‘Life at RentSpree’
เต็มไปด้วยสีสัน พลัง แรงบันดาลใจ และทำให้คนรุ่นใหม่อยากเข้ามาร่วมงานด้วยมากที่สุด
องค์กรหนึ่ง