# ‘Impulse Purchase’ ซื้อของแบบ ‘มันต้องมี’ เทรนด์ใหม่จากจีน - Link: https://futuretrend.co/impulse-purchase/ - Published: 2023-10-20T23:17:24+07:00 - Author: Thanapon Hussakornrus เมื่อสัปดาห์ที่ผ่านมาในหน้าฟีดไทม์ไลน์ของใครหลายๆ คนอาจจะเคยพบเห็นคลิปวิดีโอ การ ไลฟ์สดขายของของชาวจีนที่ต้องร้องว้าวกับระดับความไวแสง ในการโชว์สินค้า โดยแต่ละชิ้น จะได้รับแอร์ไทม์เฉลี่ยเพียงแค่ 1 วินาทีเท่านั้น ผู้ที่ได้รับชมอาจจะคิดว่าการขายของเช่นนี้จะได้รับความสนใจจากผู้ซื้อได้อย่างไร แต่ ในความเป็นจริงการขายสินค้าเช่นนี้ สร้างผลกระทบมากกว่าที่คุณคิดเสียอีก วันนี้ Future Trends จะพาไปรู้จักกับเทรนด์ใหม่แห่งการซื้อของ ‘Impulse Purchase’ การซื้อสินค้าแบบของมันต้องมี ที่หากคุณไม่ระวังตัวอาจจะ เอฟสินค้าเกินกว่าเงินที่คุณ มีในกระเป๋าได้เลย ## **[ ‘Impulse Purchase’ คืออะไร ]** “คำนิยามอันสวยหรูของมัน คือ พฤติกรรมของผู้บริโภคที่มีลักษณะการซื้อสินค้าทันทีโดย ไม่คิดไตร่ตรองให้ดีก่อน” แต่ถ้าให้พูดตามภาษาชาวบ้านก็คือ คำพูดที่ว่า “ของมันต้องมี” นั่นแหละ ซื้อแบบไม่คิด เพียงแค่เห็นราคาว่าสามารถเข้าถึงได้ หรือ ความอยากได้บังตาเอาไว้ ในมุมมองของความรุนแรงในพฤติกรรม Impulse Purchase นั้นอาจจะดูไม่ได้รุนแรงถึงขั้นอันตราย ต้องห้ามเด็ดขาด แต่มันก็ค่อนข้างที่จะทำให้สุขภาพทางการเงินของคุณสั่นคลอนได้ กับเพียง แค่พฤติกรรมการซื้อของโดยไม่คิดเนี่ยแหละ ## **[ 4 ประเภทของ ‘Impulse Purchase’ ]** ## 1. Pure impulse purchasing หรือ “ของมันต้องมีอย่างแท้จริง” ประเภทแรกคือ ของมันต้องมีอย่างแท้จริง อธิบายให้เห็นภาพ “คุณซื้อของที่ร้านค้าและกำลัง จะจ่ายเงิน คุณเห็นลูกอมและขนมอยู่ข้างที่คิดเงิน ในหัวคุณไม่ได้คิดสิ่งใดแต่การกระ ทำคือคุณหยิบสินค้าเหล่านั้นขึ้นตระกร้าของคุณ” นี่คือพฤติกรรมของประเภทที่ 1 ไม่ร้าย แรงเท่าไหร่นัก แค่เผลอๆ หยิบแบบลืมตัว ## 2. Suggestion impulse purchasing หรือ “ของมันต้องมีแบบกระตุ้น” ประเภทที่สองคือ ของมันต้องมีแบบกระตุ้น อธิบายให้เห็นภาพ “คุณกำลังซื้อน้ำหวานอยู่ แต่ก็หันไปเห็นป้ายแนะนำสินค้าประเภทหนึ่งเป็นน้ำที่ไม่มีแคลลอรี่ หวานศูนย์เปอร์เซ็นต์ คุณหยุดการซื้อน้ำหวานและหันไปซื้อน้ำประเภทนั้นแทน” นี่คือพฤติกรรมที่ถูกกระตุ้น ผลก ระทบอาจจะมาจากพฤติกรรมการใช้ชีวิต อย่างในตัวอย่างคืออาจจะต้องการดูแลสุขภาพจึงเปลี่ยน การซื้อสินค้าเมื่อถูกกระตุ้น ## 3. Reminder impulse purchasing หรือ “ซื้อไปก่อนของมันต้องมี” ลูกค้าในประเภทนี้จะเป็นกลุ่มที่ไม่ได้อยู่ในฐานะที่ต้องการซื้อสินค้าเลย หรือ พูดง่ายๆ ว่าเขามีโอกาสในการซื้อสินค้าเราตอนนี้ 0 เปอร์เซ็นต์ แต่จะทำอย่างไรให้เขาซื้อสินค้า เรากัน มันคือการกระตุ้นเช่นเดียวกับประเภทที่ 2 แต่ว่ามีข้อจำกัดต้องเป็นลูกค้าเก่า เท่านั้น ดังนั้น ประเภทนี้จึงจะเกิดขึ้นกับการซื้อขายแบบ B2B เสียมากกว่า ## 4. Planned impulse purchasing หรือ “ของมันต้องมีเพราะโปรโมชั่นดี” ประเภทสุดท้ายจะเป็นการหลอกล่อด้วยราคาของสินค้าที่อาจจะถูกกว่าตลาดแต่ต้องซื้อในจำ นวนมากๆ ซึ่งตรงกับแนวคิดที่ให้คุณซื้อสินค้าเยอะๆ โดยไม่คิดไตร่ตรองให้ดีก่อน ถูกล่อลวง ด้วยความคุ้มค่าที่ไม่สนเหตุสมผล เป็นประเภทที่ค่อนข้างอันตรายเพราะถ้าขาดสติเพียงแค่ นิดเดียวคุณอาจจะมีปัญหาทางด้านการเงินได้ทันที ## **[ สรุปส่งท้าย ]** หากให้พูดในกรณีศึกษา การไลฟ์สดที่เป็นเทรนด์ใหม่จากจีน เรามองว่ามันเป็นการ ‘Impulse Purchase’ รูปแบบหนึ่งอาจจะเป็นการกระตุ้นให้ผู้ชมอยากรู้ว่าสิ่งที่โชว์ให้ดูนั้นคือ อะไรกัน หรือ อาจจะอยู่ในประเภทของ Planned impulse purchasing ที่ใช้โปรโมชั่นมาล่อลวง ให้ซื้อสินค้าโดยไม่คิด อย่างไรก็ตามเรื่องนี้สะท้อนให้เห็นถึงการคิดวิเคราะห์ก่อนกระทำสิ่งใดก็ตาม ทุกๆ เรื่อง ล้วนควรผ่านกระบวนความคิดก่อนที่จะตัดสินใจ ไม่เช่นนั้นคุณอาจจะหมดตัวได้จากเพียงแค่ คำว่า “ของมันต้องมี” เขียนโดย ธนพนธ์ หัสกรรัตน์ Sources: [https://www.simplicitydx.com/blogs/impulse-buying-in-social-commerce-fact-or-fiction](https://www.simplicitydx.com/blogs/impulse-buying-in-social-commerce-fact-or-fiction) [https://www.shopify.com/retail/10-tactics-for-impulse-buying](https://www.shopify.com/retail/10-tactics-for-impulse-buying)