# Digital Trends 2020 : พัฒนาคน ยกระดับธุรกิจ กับการก้าวข้ามขีดจำกัด

- Link: https://futuretrend.co/digital-trends-2020-scg/
- Published: 2019-12-19T15:39:35+07:00
- Author: Future Trends

ปีหน้าจะเป็นปีที่แห่งการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญของหลาย ๆ อย่าง โดยเฉพาะเรื่องนวัตกรรม
และเทคโนโลยี องค์กรจะต้องทำการปรับตัวอย่างต่อเนื่อง เพื่อตามให้ทันสิ่งที่กำลังจะ
เกิดขึ้น โดยข้อมูลจากเว็บไซต์ Forbes ได้เผยถึงเทรนด์ด้านดิจิทัลที่น่าจะกลายเป็นตัว
ชูโรงในปีหน้า

1. 5G สำหรับทุกคน : 5G จะกลายเป็นทุกสิ่งที่มากกว่าแค่เครือข่ายมือถือ แต่จะอยู่ใน
IoT ที่จะกลายเป็นนวัตกรรมสำคัญในชีวิตประจำวันของเรามากขึ้น

2. การวิเคราะห์คือความได้เปรียบในการแข่งขัน : ต่อไปองค์กรจะต้องเข้าถึงข้อมูลจำนวน
มากขึ้น และวิเคราะห์หาทั้งโอกาส ปัญหา และประเมินคู่แข่ง รวมถึงเทรนด์ที่จะเกิดขึ้น
ได้

3. AI และ Machine Learning จะเข้ามามีบทบาทอีกเท่าตัว : ความเร็ว ความถูกต้อง ความ
แม่นยำจะมีมากขึ้น ต่อไปองค์กรจะต้องลงทุนกับสิ่งเหล่านี้เพิ่ม เพื่อใช้ในการวิเคราะห์
ข้อมูลควบคู่ไปด้วย

4. RPA กับคลื่นครั้งใหม่ : Robotic Process Automation จะยังเติบโตต่อเนื่อง ในปี 
2020 จะเป็นปีที่ยิ่งใหญ่มากสำหรับการลงทุน RPA ทั้งในการเพิ่มทักษะ และเพิ่มคุณค่า
แรงงานที่มีอยู่

5. การเชื่อมต่อระหว่างเทคฯ และประสบการณ์ผู้ใช้ : องค์กรเปลี่ยน คนปรับให้ดำเนินการ
ตามวิสัยทัศน์ และการพัฒนาเทคโนโลยีต่างๆ  ดังนั้นในปี 2020 นี้ประสบการณ์ของผู้ใช้
และลูกค้าจะถูกผสมผสานเข้ากับนวัตกรรมและการเปลี่ยนแปลงมากขึ้นในหลากหลายอุตสาหกรรม
ตั้งแต่ค้าปลีก การโรงแรม ไปจนถึงการขนส่ง และการดูแลสุขภาพ

โดย **SCG** คืออีกหนึ่งองค์กรชั้นนำของไทยและภูมิภาคอาเซียน ที่ไม่เคยหยุดพัฒนานวัตกรรม
ใหม่ ๆ และเดินหน้าองค์กรตามดิจิทัลเทรนด์มาอยู่เสมอ เพื่อยกระดับความเป็นอยู่ที่ดี
ขึ้นให้สังคม ชุมชน และสิ่งแวดล้อมเติบโตไปพร้อมกัน

และสิ่งเหล่านั้นก็พาให้ SCG ได้ก้าวข้ามขีดจำกัด สู่องค์กรที่มีความเป็นเลิศในการบริหาร
และมีความโดดเด่นในด้านต่าง ๆ  คว้า 8 “รางวัลจากเวที Thailand Corporate Excellence
Awards 2019” และ “รางวัลต้นแบบองค์กรที่ยั่งยืน” ต่อเนื่องปีที่ 5 จากเวที SET Awards
2019

รางวัลจากทั้ง 2 เวทีของ SCG นั้นมีที่มาที่ไป และทุกรางวัลล้วนได้รับการตัดสิน และ
คัดเลือกจากผลงานที่ทาง SCG ได้ทำผ่านกลยุทธ์ Digital Transformation 2019-2020

กลยุทธ์ที่เข้ามาตอบโจทย์ลูกค้าที่เปลี่ยนไปอย่างรวดเร็ว พร้อมสร้างการเติบโตให้ธุรกิจ
ได้ดีและเร็วขึ้น ผ่านการเปิดตัวรับนวัตกรรมภายนอก เพื่อเสริมขีดความสามารถด้านเทคโนโลยี
ดิจิทัลในองค์กรให้แข็งแกร่งยิ่งขึ้น

![IP6ZnRExd4Ey3O4vwYIevA dgBdimM JkN43ZvJCwMJGvAH4nIr03ChV3i0Q6Q35KQtBbnjdCkuBr8yqcP98hP
beDPVSzCNnxeNT3cA6 0cdmcjbmzCecjXKZw majO20Z9dgLw](https://lh3.googleusercontent.
com/IP6ZnRExd4Ey3O4vwYIevA_dgBdimM_JkN43ZvJCwMJGvAH4nIr03ChV3i0Q6Q35KQtBbnjdCkuBr8yqcP98hP_beDPVSzCNnxeNT3cA6-
0cdmcjbmzCecjXKZw-majO20Z9dgLw "Digital Trends 2020 : พัฒนาคน ยกระดับธุรกิจ กับการ
ก้าวข้ามขีดจำกัด 1")

ดร. จาชชัว แพส SCG Corporate Innovation Director และ Managing Director of AddVentures

## **พัฒนา 2+1 แบบ SCG** : **ยกระดับธุรกิจ – ระดมนวัตกรรม – ปั้นคนบุคลากรสู่ดิจิทัล**

SCG ยังคงมุ่งหน้าเพิ่มขีดความสามารถองค์กรด้วยเทคโนโลยีดิจิทัล (Digital Transformation)
ซึ่งเป็นกลยุทธ์สำหรับปี 2019-2020 ที่ยังคงเป็นมาเสมอ

> _“ช่วง 3-5 ปี ที่ผ่านมาจะเห็นได้ว่าเทคโนโลยีรวมถึงโมเดลธุรกิจใหม่ ๆ มีการพัฒนา
> ไปอย่างรวดเร็ว เอสซีจี จึงต้องปรับวิธีการดำเนินธุรกิจให้สอดคล้องกับสภาพแวดล้อม
> ใหม่ นอกเหนือจากการวิจัยและพัฒนาเทคโนโลยีเชิงลึก (Deep Technology) ซึ่งดำเนินการ
> มาโดยตลอด ด้วยการทำ Digital Transformation ซึ่งเป็นกระบวนการปรับเปลี่ยนองค์กรด้วย
> เทคโนโลยีดิจิทัล (Digital Technology)” _

_ดร. จาชชัว แพส SCG Corporate Innovation Director และ Managing Director of AddVentures
by SCG กล่าว _

**SCG พัฒนา 2+1 ในที่นี้คือ ธุรกิจ, นวัตกรรม และคนเอสซีจี **

ในพาร์ทของธุรกิจและนวัตกรรมนั้นเป็นสิ่งที่ SCG ทำมาโดยตลอด โดยจะเน้นการพัฒนาศักยภาพ
ของคนในองค์กร และสร้างความร่วมมือกับองค์กรนวัตกรรมต่าง ๆ ทั้งในไทยและต่างประเทศ 
รวมถึงสตาร์ทอัพ (Startup) ที่มีศักยภาพในการเชื่อมโยงเทคโนโลยีดิจิทัลและนวัตกรรมใหม่
ๆ เข้ามาเสริมขีดความสามารถทางการแข่งขันเพื่อให้เอสซีจีสามารถสร้างโซลูชั่นสินค้าและ
บริการให้ลูกค้าทุกกลุ่ม ตลอดจนเพิ่มโอกาสในการสร้างการเติบโตใหม่ ๆ ให้องค์กรได้ดี
และเร็วยิ่งขึ้น อาทิ

![Active omni 2 1](https://futuretrend.co/wp-content/uploads/2019/12/Active-omni-
2-1-1024x578.jpg "Digital Trends 2020 : พัฒนาคน ยกระดับธุรกิจ กับการก้าวข้ามขีดจำกัด
2")

**SCG HOME – Active OMNI – Channel**

#### **1. SCG HOME – Active OMNI – Channel ครบ จบด้วยโซลูชั่นเรื่องบ้านและที่อยู่อาศัยแบบเต็มรูปแบบ**

จากเดิมที่การสร้างหรือต่อเติมบ้านเป็นเรื่องน่าปวดหัวสำหรับเจ้าของบ้าน ไม่รู้จะเริ่ม
ต้นที่ตรงไหน หาช่างยาก ทำแล้วทิ้งงานหรือไม่ ราคายุติธรรมหรือเปล่า และไม่รู้จะซื้อ
ของที่ไหน รวมถึงปัจจุบันลูกค้าเกือบ 100% เริ่มต้นหาข้อมูลจากช่องทางออนไลน์ สลับกับ
ไปที่ร้านนานถึง 6 เดือน กว่าจะตัดสินใจซื้อ

เอสซีจีจึงนำเทคโนโลยีดิจิทัลช่วยตอบโจทย์ความสะดวกสบายเจ้าของบ้านแบบ One Stop Service
ด้วยรูปแบบ Active OMNI-Channel เชื่อมต่อประสบการณ์ทั้งร้านค้าออฟไลน์และออนไลน์เข้า
ด้วยกัน ทั้งด้านการให้คำปรึกษา การถอดแบบประมาณการ การสำรวจหน้างาน ตลอดจนการสั่งซื้อ
ติดตั้ง และรับบริการหลังการขายอย่างครบวงจร ได้ความรู้อย่างถูกต้อง ได้ผลิตภัณฑ์และ
บริการที่เดียวจบ เพื่อบ้านที่ดีที่สุดของทุกคน 

![Angel SCG 3](https://futuretrend.co/wp-content/uploads/2019/12/Angel-SCG-3-768x512.
jpg "Digital Trends 2020 : พัฒนาคน ยกระดับธุรกิจ กับการก้าวข้ามขีดจำกัด 3")

**ANGEL: Store on Cloud**

#### **2. ANGEL: Store on Cloud โซลูชั่นเพื่อตอบโจทย์การจัดการคลังอย่างมีประสิทธิภาพ**

เครื่องมือที่ช่วยให้กระบวนการจัดการคลังมีความสะดวกสบายและมีประสิทธิภาพมากขึ้น ด้วย
ระบบที่ใช้งานผ่านแอปพลิเคชันบนเว็บเบราว์เซอร์ สามารถใช้งานได้บนเครื่องคอมพิวเตอร์
และสมาร์ทโฟน

โดยทำงานครอบคลุมตั้งแต่การ “รับ–เก็บ–จ่าย” ทำให้สะดวกและแม่นยำมากขึ้น ในขณะที่ใช้
เวลาลดลง และลดกระบวนการทำงานได้ถึง 50% รวมถึงด้วยระบบออนไลน์แบบเรียลไทม์ ทำให้งาน
เอกสารที่เคยเป็นเรื่องยุ่งยากกลายเป็นง่าย

![หุ่นยนต์ดักขยะ4.0 1](https://futuretrend.co/wp-content/uploads/2019/12/หุ่นยนต์
ดักขยะ4.0-1.jpg "Digital Trends 2020 : พัฒนาคน ยกระดับธุรกิจ กับการก้าวข้ามขีดจำกัด
4")

**หุ่นยนต์เก็บขยะลอยน้ำ 4.0**

#### **3. หุ่นยนต์เก็บขยะลอยน้ำ 4.0 นวัตกรรมเพื่อลดปัญหาขยะในทะเล**

เป็นนวัตกรรมภายใต้หลักเศรษฐกิจหมุนเวียน (Circular Economy) โดยธุรกิจเคมิคอลส์ ร่วม
กับกรมทรัพยากรทางทะเลและชายฝั่ง (ทช) โดยนำระบบ ML (Machine Learning) และ IoT (Internet
of Things) มาช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการจัดเก็บขยะในพื้นที่น้ำนิ่งและพื้นที่ที่เข้าถึง
ลำบาก และช่วยอำนวยความสะดวกให้กับเจ้าหน้าที่มากยิ่งขึ้น นอกจากนี้ ยังออกแบบให้ขับ
เคลื่อนด้วยพลังงานแสงอาทิตย์ ช่วยประหยัดพลังงาน

แม้ว่า SCG จะมีการเติบโตขององค์กรมากแค่ไหน ก็ไม่อาจขับเคลื่อนไปได้หากขาด ‘คน’ ซึ่ง
ทรัพยากรบุคคลก็นับเป็นอีกหนึ่งหัวใจสำคัญที่ทาง SCG เองต่างก็ให้ความสำคัญ

> _“การพัฒนาความสามารถด้านเทคโนโลยีดิจิทัลให้บุคลากรภายในองค์กรเป็นสิ่งที่เอสซีจี
> ให้ความสำคัญเช่นกัน ทั้งการใช้ Data Analytics วิเคราะห์ข้อมูลต่างๆ เพื่อพัฒนาสินค้า
> บริการ และกระบวนการทำงานให้ตอบโจทย์ปัญหาของหน่วยงานต่างๆ รวมทั้งการประยุกต์ใช้
> AI (Artificial Intelligence), ML (Machine Learning), AR (Augmented Reality), VR(
> Virtual Reality) และ Blockchain เพื่อให้กระบวนการทำงานและบริการต่างๆ มีประสิทธิภาพ
> มากขึ้น”_

![](https://lh5.googleusercontent.com/SGNjvhs1vRviYdeP2ftJiaDbqVyGHcc2VVd8yJ8KogwsFnYanrcniY_jsG6hkHMlWqTjHI9jNiTo0tF9LGbpo1qjs9uCOJsPjAs3UOkQYsdCtg7w8pfX6931bd9LL7s5x57QMzGG"
Digital Trends 2020 : พัฒนาคน ยกระดับธุรกิจ กับการก้าวข้ามขีดจำกัด 5")

## **จากความมุ่งมั่นของ SCG สู่รางวัลพระราชทานอันทรงเกียรติ 3 รางวัล และรางวัลดีเด่นอีก 5 รางวัล**

3 ถ้วยรางวัลพระราชทาน สมเด็จพระกนิษฐาธิราชเจ้า กรมสมเด็จพระเทพรัตนราชสุดาฯ สยามบรม
ราชกุมารี เป็นรางวัลแก่องค์กรที่มีความเป็นเลิศในการบริหารองค์กรในด้านต่างๆ จากการ
สำรวจความคิดเห็นของผู้บริหารระดับสูง 

1. ความเป็นเลิศด้านนวัตกรรมและการสร้างสรรค์สิ่งใหม่ ๆ (Innovation Excellence) ต่อ
เนื่องเป็นปีที่ 13 

2. ความเป็นเลิศด้านการจัดการทรัพยากรบุคคล (Human Resource Management Excellence)
ต่อเนื่องเป็นปีที่ 17 

3. ความเป็นเลิศด้านการพัฒนาที่ยั่งยืน (Sustainable Development Excellence) ต่อเนื่อง
เป็นปีที่ 10

**และ SCG ยังได้รับอีก 5 ถ้วยรางวัลดีเด่น Distinguished Awards **

1. ความเป็นเลิศด้านการบริหารทางการเงิน (Financial Management Excellence) 

2. ความเป็นเลิศด้านผู้นำ (Leadership Excellence) 

3. ความเป็นเลิศด้านด้านสินค้า / การบริการ (Product / Service Excellence) 

**[ รางวัลของธุรกิจเคมิคอลส์ เอสซีจี ]**

4. ความเป็นเลิศด้านนวัตกรรมและการสร้างสรรค์สิ่งใหม่ ๆ (Innovation Excellence)

5. ความเป็นเลิศด้านผู้นำ (Leadership Excellence)

นอกจากนี้ SCG ได้รับรางวัล ต้นแบบองค์กรที่ยั่งยืน ต่อเนื่องปีที่ 5 บนเวที SET Awards
2019 จากตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย ซึ่งมอบให้กับบริษัทจดทะเบียนที่มีความโดดเด่น
ในการดำเนินธุรกิจตามแนวทางการพัฒนาอย่างยั่งยืน และเป็นแบบอย่างที่ดีสำหรับธุรกิจใน
ตลาดทุนไทยอีกด้วย

---

ติดตามบรรยากาศภายในงานได้ที่ [http://bit.ly/2sL503L](http://bit.ly/2sL503L)

ติดตามบรรยากาศงานประกาศรางวัลกับ SCG ได้ที่ [http://bit.ly/2sL503L](http://bit.ly/2sL503L)

และสามารถติดตามข่าวสาร SCG ได้ที่ [http://bit.ly/38TxZTD](http://bit.ly/38TxZTD)

หรือที่ Facebook : [https://www.facebook.com/SCGofficialpage](https://www.facebook.com/SCGofficialpage)