ถ้าให้พูดถึงเทคโนโลยีเข้ามามีบทบาทกับเรามากแค่ไหน ก็คงจะอธิบายได้ไม่หมด เป็นอันรู้ๆ กันอยู่แล้วว่า เราได้เข้าสู่ยุคดิจิทัลกันอย่างเต็มตัว และเทคโนโลยีใหม่ๆ ก็แลดูก้าวกระโดดไปไกลขึ้นเรื่อยๆ เลยไม่น่าแปลกใจเท่าไรที่อาชีพสายไอที กลายเป็นอาชีพที่เนื้อหอมที่สุดในปัจจุบันและอนาคต
ด้วยความเป็นที่ต้องการของตลาด งานไอทีจึงเป็นอาชีพมาแรงติดเทรนด์ ที่มักพูดถึงกันมาตลอด โดยเฉพาะในช่วงยุคโควิด-19 แบบนี้ เราจึงอยากชวนมาดูเรื่องน่ารู้ของงานสายไอทีสำหรับคนที่สนใจหรืออยากเดินบนเส้นทางนี้กับงานเสวนา IT One Career Day จาก IT One ที่ผ่านมา
หลายคนอาจไม่คุ้นหู แต่หากบอกว่า “IT One เป็นบริษัทร่วมทุนระหว่างบริษัท SCG เครือปูนซีเมนต์ไทย กับ บริษัท เอคเซนเชอร์ (Accenture) ซึ่งเป็นบริษัทที่ปรึกษาทางด้านเทคโนโลยีและธุรกิจระดับโลก” และอยู่เบื้องหลังความสำเร็จของโปรเจกต์ไอทีของธุรกิจชั้นนำในประเทศไทยอย่างมากมาย.IT One เป็นบริษัทไอทีและดิจิทัลโซลูชันครบวงจรชั้นนำ ที่ดำเนินธุรกิจในไทยมากว่า 20 ปี มีความเชี่ยวชาญในการนำเทคโนโลยีด้านไอทีมาปรับใช้ให้เข้ากับธุรกิจของลูกค้า โดยมีการนำศักยภาพ ความรู้ ความเชี่ยวชาญจากองค์กรระดับโลกอย่างเอคเซนเชอร์ มาประยุกต์ในการให้บริการด้านไอทีอย่างครบวงจร เพื่อตอบสนองต่อความต้องการธุรกิจของลูกค้าในเมืองไทยได้อย่างลงตัว
โดยนอกจากเรื่องน่ารู้ที่เราสรุปมาให้ในวันนี้แล้ว ทาง IT One เอง ก็กำลังมองหาคนรุ่นใหม่มาร่วมงาน เพื่อเติบโตและก้าวสู่อนาคตบนเส้นทางอาชีพสายไอทีไปพร้อมๆ กัน ซึ่งความน่าสนใจจะมีอะไรกันบ้าง ลองไปดูกันเลย
สาเหตุที่ทำให้อาชีพสายไอที มีบทบาทสำคัญในโลกอนาคตต่อจากนี้
“ตลอดระยะเวลาที่เราทำงานด้านนี้ เราเหมือนได้เติบโตขึ้นทุกวัน ซึ่งมันไม่ใช่การเติบโตด้วยอายุที่มากขึ้น แต่เพราะมันมี challenge ใหม่ๆ ที่ท้าทายให้เราต้องพัฒนาเพื่อทันกระแสโลกอยู่เสมอ” พีรภัทร ศิลปบรรเลง Business & Integration Architecture Associate Manager จาก IT One ที่ได้พูดถึงเส้นทางอาชีพสาย IT ในงานเสวนา IT One Career Day
อย่างที่เกริ่นว่า เทคโนโลยีเข้ามามีบทบาทในชีวิตอย่างมาก เกือบทุกองค์กรเองก็นำเทคโนโลยีมาใช้ เพื่อให้ระบบการทำงานมีประสิทธิภาพมากขึ้น ตำแหน่งงานด้านไอที ที่เกี่ยวกับการใช้เทคโนโลยีและจัดการข้อมูลจึงมีบทบาทสำคัญต่อองค์กรธุรกิจและยุคสมัยใหม่ ดังนั้น การมีผู้เชี่ยวชาญที่คอยดูแลจัดการเรื่องพวกนี้ นอกจากจะช่วยลดปัญหาต่างๆ ให้เราแล้ว ยังสามารถให้คำแนะนำในการนำเทคโนโลยีมาใช้ได้อย่างตรงจุด ซึ่งจะกลายเป็นอาวุธชิ้นเอกให้กับองค์กรและธุรกิจ
IT One ถือเป็นบริษัทไอทีชั้นนำในประเทศไทย ที่มุ่งเน้นด้านการพัฒนาบุคคลากรทางด้านไอทีเพื่อสร้างสรรค์นวัตกรรม และส่งมอบงานที่มีคุณภาพสู่ตลาดเมืองไทย นอกจากนี้ยังมีจุดเด่นของการบริการที่เป็นแบบครอบคลุมทุกศาสตร์ด้านไอที นั่นจึงเป็นที่มาที่ทำให้ IT One มีตำแหน่งที่เปิดกว้างและเปิดรับทุกๆ คนที่สนใจในงานด้านนี้ หากมาร่วมงานกับ IT One รับรองว่าจะได้มีโอกาสเติบโตเพื่อต้อนรับยุคสมัยใหม่ได้อย่างแน่นอน
ไม่ใช่แค่รอบรู้เรื่อง Tech Soft Skill จำเป็นสำหรับอาชีพสาย IT
“ไอเดียที่มาพร้อมกับความกล้าที่จะแสดงออก ความสำเร็จที่เกิดมาจากความเป็นทีมเวิร์ก เราเชื่อว่าสิ่งเหล่านี้จะสร้างสิ่งดีๆ ให้กับลูกค้า …และเราก็มั่นใจว่าทุกคนมี talent นี้อยู่กับตัว และนั่นก็เป็นสิ่งที่เรากำลังมองหา” นัฎฐาพร นิลศิลา Chief Growth and Strategy Officer ของ IT One ได้พูดถึงบุคคลแบบไหนที่กำลังมองหา ซึ่งมันสะท้อนถึงการที่ IT One ไม่ได้มองหาแค่คนที่มีทักษะ แต่กำลังมองหาคนที่มีทัศนคติที่ดี กล้าคิดและมุ่งมั่นที่จะสร้างความสำเร็จด้วยกันนั่นเอง
เราอาจเข้าใจว่า ใครเรียนและทำงานสายไอทีจะอยู่รอดได้ในการเปลี่ยนแปลงของโลกในยุคนี้ จริงๆ แล้วคนทำงานสายไอทีก็มีโอกาสเสี่ยงตกงานไม่แพ้สายอาชีพอื่น หากมีแค่ทักษะเชิงเทคนิคเพียงด้านเดียว และประกอบกับเทรนด์เทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา เพื่อให้สามารถอยู่รอดและเป็นผู้ประสบความสำเร็จในยุคนี้ เราลองมาดูทักษะสำคัญอื่นๆ ที่ต้องมีกันดีกว่า
1. การคิดแบบมองภาพใหญ่
ความสามารถในการมองภาพใหญ่ หรือเข้าใจภาพรวมทั้งหมด จะทำให้รู้ว่างานของตนกำลังจะส่งผลกระทบอย่างไรต่อส่วนอื่นๆ เพราะความสำเร็จที่ยิ่งใหญ่จะไม่ได้มาจากจุดเดียว แต่มาจากผลลัพธ์ในภาพรวม
2. เข้าใจความรู้สึกของลูกค้า
อาจดูเหมือนเป็นทักษะไว้สำหรับ Product Manager ที่ต้องเข้าใจความรู้สึกก่อนตอบสนองความต้องการของลูกค้าหรือผู้ใช้งาน แต่งานทางด้านการให้บริการด้านไอทีแบบไอทีวัน ก็มีความจำเป็นที่จะต้องทำความเข้าใจและคาดเดาความรู้สึกของลูกค้าล่วงหน้า หรือบางครั้งที่ไอทีวัน เราจะมีคำพูดว่า “มองขาด” คือ เราจะมองแบบคาดการณ์ล่วงหน้าให้ลึกถึงมุมมองและความต้องการที่ซ่อนอยู่ของลูกค้า ซึ่งนี่ก็จะเป็นจุดที่ทำให้เราแตกต่างจากคนอื่น
3. ความสามารถในการสื่อสาร
ความสามารถในการโน้มน้าว การสื่อสาร และการให้คำปรึกษานั้นก็ถือเป็นสิ่งสำคัญที่คนไอทีต้องพัฒนาเพื่อให้การพูดคุยกับผู้ร่วมงานและกับลูกค้ารวมไปถึงการนำเสนองานต่างๆ ที่จะทำให้ผู้อื่นสามารถเข้าใจประเด็น และเห็นคล้อยตามได้ ซึ่งส่วนหนึ่งก็จะส่งผลสู่การสร้างทีมเวิร์กที่ดีได้อีกด้วย
4. พร้อมเปิดรับเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ
อย่างที่บอกว่า เทคโนโลยีใหม่จะก้าวล้ำไปไกลขึ้นเรื่อยๆ การที่เราหมั่นเรียนรู้ เพื่อนำเทคโนโลยีใหม่ๆ มาประยุกต์และใช้งานให้ได้อย่างรวดเร็วจะสามารถสร้างคุณค่าให้กับตนเองและองค์กร ซึ่งเป็นทักษะที่คนสายอาชีพไอทีควรมี
สิ่งต่างๆ เหล่านี้ล้วนเป็นตัวแปรสำคัญที่จะสามารถสร้างความสำเร็จร่วมกันและเป็นสิ่งที่องค์กรทุกองค์กรกำลังมองหา โดยจากงาน IT One Career Day เอง ก็ได้บอกเล่าให้รู้ว่า พนักงานทุกคนของที่นี้ ไม่ได้มุ่งสร้างเพื่อให้พวกเขามีความรู้แค่จากงานที่ทำ แต่ยังรวมไปถึงเรื่องวิธีคิดและทัศนคติเองอีกด้วย
ใครๆ ก็สามารถทำงานสาย IT ได้ อยากเปลี่ยนสายงานต้องทำอย่างไร
“แค่เรามีความพร้อม เรามีความกล้า และเราก็มีแพชชั่นในการที่อยากจะเติบโตในงานสายไอที ผมเชื่อว่าทุกคนก็สามารถจะก้าวเข้ามาในเส้นทางนี้ได้” อกนิษฐ์ ชูหลำ Business & Integration Architecture Associate Manager จาก IT One ที่จบด้าน Business โดยไม่ได้มีประสบการณ์เกี่ยวกับงานด้าน IT มาก่อน
เมื่อรู้ตัวว่างานไอทีเป็นงานที่อยากทำเป็นอันดับหนึ่ง และอยากที่จะสามารถทำงานได้แบบมืออาชีพ เราก็อาจต้องลองหาโอกาสไปเรียนรู้เพิ่มเติม เช่น การลงเรียนวิชาที่เกี่ยวกับงานไอที ไม่ว่าจะเป็นหลักสูตรสั้นๆ หรือลงเรียนในระดับปริญญาเพื่อเพิ่มความรู้ให้มากขึ้น หรือมากเพียงพอที่จะนำไปสมัครงานได้
ส่วนใครที่ต้องการลงสนามจริงเลย ก็อาจจะลองหาโอกาสไปฝึกงานกับหน่วยงาน หรือสถานที่ที่เกี่ยวข้องกับงานไอที ในด้านที่เราอยากทำ อาจจะเป็นช่วงเวลาว่างหลังเลิกงาน หรือเวลาอื่นๆ ที่เราสามารถบริหารจัดการเวลาได้ หากเรายังมีงานปัจจุบันที่ต้องรับผิดชอบอยู่ ซึ่งสำหรับคนที่ไม่มีประสบการณ์ทำงานในด้านนี้แล้ว การแสดงให้เห็นถึงความพยายาม ก็อาจจะทำให้นายจ้างรู้สึกประทับใจ และอาจเพิ่มโอกาสในการเปลี่ยนสายงานก็ได้นะ
หรือสำหรับใครที่ทำงานในองค์กรและที่นั่นก็มีตำแหน่งหรือแผนกไอทีที่สนใจอยู่ เราก็อาจลองศึกษาทิศทาง และงานภายในบริษัทดูก่อน ลองมองถึงความเป็นไปได้ในการเปลี่ยนสายงานว่ามีมากน้อยขนาดไหน ถ้าเรามีความสามารถพร้อมประสบการณ์ บวกกับองค์กรสนับสนุนและเปิดโอกาส เราก็อาจจะย้ายสายมาทำงานด้านไอทีในองค์กรของตนเองโดยไม่จำเป็นต้องลาออก ซึ่งหากเราชอบสิ่งแวดล้อมและเพื่อนร่วมงานในที่ที่เราทำงานอยู่ ก็จะเป็นเรื่องที่น่าทดลองเป็นแห่งแรก นอกจากนี้ องค์กรก็ไม่ต้องเสียเวลาหาคนใหม่อีกด้วย
ฉะนั้น หากเรามี passion พร้อมความสามารถ และความพยายามที่มากพอจริงๆ IT One เอง ก็เป็นองค์กรที่พร้อมเปิดโอกาสและปั้นให้เข้าสู่วงการด้านไอทีได้อย่างมืออาชีพ เพราะที่นี่เราพร้อมที่จะพัฒนาพนักงานให้ก้าวทันเทคโนโลยีใหม่ๆ
เปิดรับทุกโอกาสสู่การเติบโต ตอบโจทย์ธุรกิจทุกระดับกับ IT One
“มีพื้นที่ให้ออกไอเดีย สร้างโอกาสเติบโตทางอาชีพ ทั้งยังสามารถออกแบบชีวิตการทำงานได้ นี่แหละคือสิ่งที่เราอยากมอบให้กับพนักงานทุกคนใน IT One เพราะเราเชื่อว่า พนักงานเป็นสิ่งสำคัญที่สุดในการขยายศักยภาพให้กับองค์กร” นัฎฐาพร นิลศิลา Chief Growth and Strategy Officer ของ IT One
พูดถึงอาชีพสายไอทีกันมามากขนาดนี้แล้ว วันนี้ เราเลยมาแนะนำให้รู้จักกับ IT One เป็นผู้ให้บริการด้านไอทีและดิจิทัลโซลูชันครบวงจร นำเสนอบริการที่หลากหลายแบบฟูลเซอร์วิสตอบโจทย์ธุรกิจทุกขนาด ให้บริการตั้งแต่การให้คำปรึกษาไปจนถึงปฏิบัติการด้านไอที ครอบคลุมถึงการออกแบบ การพัฒนาและดูแลรักษาระบบงาน โดยมีจุดประสงค์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินธุรกิจขององค์กรต่างๆ และผลักดันองค์กรสู่ดิจิทัลอย่างสมบูรณ์แบบ เรียกได้ว่า IT One เป็นผู้นำด้านไอทีและดิจิทัลโซลูชันชั้นนำในประเทศไทยเลยก็ว่าได้
IT One เชื่อว่า การเปลี่ยนแปลงที่ยิ่งใหญ่เกิดขึ้นได้จากบุคลากรที่มีคุณภาพและมีความสามารถ ไอทีวันจึงเป็นที่ทำงานที่ขับเคลื่อนด้วยไอเดียที่สร้างสรรค์ และมีแพชชันจากทีมงาน เพื่อสร้างการเปลี่ยนแปลง
ที่นี่ไม่ใช่แค่ครบวงจรด้านการให้บริการลูกค้าเท่านั้น ในด้านการทำงานเอง IT One ก็ครบเครื่อง และยังถือว่าเป็นองค์กรแห่งนวัตกรรม (Innovative Workplace) โดยมีการสนับสนุนที่แข็งแกร่งจากระบบเครือข่ายระดับโลกอย่างเอคเซนเชอร์ ในการสร้าง IT One Innovation Lab หรือศูนย์กลางแห่งการเรียนรู้ ที่พนักงานสามารถนำเอาองค์ความรู้ที่ได้จาก Accenture มาพัฒนาต่อยอดเป็นนวัตกรรมใหม่ๆ ให้เข้ากับลูกค้าในประเทศไทยได้อย่างเต็มที่
นอกจากนี้ ที่นี่ยังมีบรรยากาศการทำงานที่เป็นกันเอง มีความยืดหยุ่นในการทำงาน โดยพนักงานจะทำงานจากที่ไหนก็ได้ (Work Flexible arrangement) เพื่อสะท้อนให้เห็นว่า IT One นั้นส่งเสริมการทำงานควบคู่กับการใช้ชีวิตที่สมดุล และที่สำคัญ ที่นี่วัดความสำเร็จของคนจากการทำงาน ซึ่งไม่ใช่เวลาในการตอกบัตร หรือเข้างานอีกต่อไป
วัฒนธรรมองค์กรของ IT One ยังให้ความสำคัญกับบุคลากรเป็นหัวใจหลัก เปิดรับฟังความคิดเห็นจากทีมงาน สร้าง Growth Mindset บวกกับทัศนคติแบบ ‘Can Do’ รวมถึงใส่ใจดูแลบุคลากรเป็นอย่างดี โดยมีพี่เลี้ยงที่คอยให้คำปรึกษา เพื่อค้นหาต่อยอดสู่เส้นทางเติบโตในองค์กรในแบบที่ต้องการได้
ที่ IT One มีโอกาสการทำงานในโครงการที่หลากหลาย รวมทั้งให้สวัสดิการที่ออกแบบมาเพื่อคุณภาพชีวิตที่ดีของพนักงาน การที่ได้ให้พนักงานทุกคนสามารถออกแบบชีวิตการทำงานในแบบของตัวเองได้ นี่แหละคือสิ่งที่ IT One อยากมอบให้
สำหรับใครที่กำลังสนใจงานด้านไอที ตอนนี้ทาง IT One มีแพลนขยายศักยภาพเพื่อเติบโตขึ้นไปอีกขั้น ทาง IT One เปิดรับสมาชิกใหม่ให้ได้เข้ามาร่วมก้าวสู่อนาคตไปด้วยกัน โดยตำแหน่งที่เปิดรับก็มีหลากหลาย ได้แก่
1. SAP ไม่ว่าจะเป็น Finance, Procurement & Supply Chain, Basis, Authorize, HR, Sales and Distribution2.Software Engineering ไม่ว่าจะเป็น Java, Angular, Mobile, .Net Developer and Golang3.Software Tester4.Security Engineer5.Cloud and Infrastructure Engineer6. Services Operations and others ไม่ว่าจะเป็น RPA, Business Analyst and Salesforce
ไม่ว่าคุณจะเป็นใคร หากมีความตั้งใจและต้องการเรียนรู้ IT One ก็เปิดโอกาสพร้อมต้อนรับ ใครที่สนใจก็สามารถส่ง resume เพื่อมาร่วมงานกับ IT One ได้ที่อีเมล it1.bom.rec@itone.co.th