เพราะกองทัพต้องเดินด้วยท้อง เพิ่ม Productivity อีก 10% ด้วย ‘การพาทีมไปกินข้าว’

Share

Productivity คือสิ่งที่ถูกให้ค่าอย่างมากในทุกวันนี้ ไม่ว่าจะเป็นการใช้ชีวิต การเรียน หรือแม้กระทั่งการทำงาน แน่นอนว่า หัวหน้าที่คอยทำหน้าที่บริหารงาน และคน ต่างก็อยากให้ทีมทำงานอย่างมีประสิทธิภาพเช่นกัน เนื่องจากช่วยให้งานราบรื่น แถมก็ยังได้ปริมาณงานที่มากกว่าเดิมด้วย

เบน เวเบอร์ (Ben Waber) ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของฮิวแมนไนซ์ (Humanyze) บริษัทที่พัฒนาเกี่ยวกับ Sociometric Badge และให้คำปรึกษาแก่องค์กร เคยอธิบายเอาไว้อย่างน่าสนใจว่า จริงๆ แล้ว เราสามารถเพิ่ม Productivity ให้กับทีมอีก 10 เปอร์เซ็นต์ ได้ด้วยการพาไปกินข้าวเที่ยงร่วมกัน

แล้วเรื่องนี้จริงไหม เชื่อได้รึเปล่า? บทความนี้ Future Trends จะพาไปดูผ่านงานวิจัยกัน

จากการสำรวจกลุ่มตัวอย่างบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวออนไลน์แห่งหนึ่งโดยใช้เข็มกลัดเซ็นเซอร์เป็นตัวชี้วัดในการปฏิสัมพันธ์ของพนักงาน งานวิจัยอธิบายว่า ตามปกติแล้ว โปรแกรมเมอร์ของบริษัทที่ทำงานได้ Productive หรือดีที่สุดมักจะนั่งกินข้าวเที่ยงกันเป็นกลุ่มใหญ่ และต่อให้มีสับเปลี่ยนสมาชิกไปบ้าง แต่สมาชิกก็ยังอยู่ที่ประมาณ 12 คน

ขณะเดียวกัน โปรแกรมเมอร์ที่ทำงานได้ Productive น้อยที่สุดก็มักจะนั่งกินข้าวกันเป็นกลุ่มเล็กๆ แค่ 4 คนเท่านั้น แต่หลังจากบริษัทเพิ่มขนาดโต๊ะอาหารให้ใหญ่ขึ้น ผลปรากฏว่า เมื่อมีการประเมินผลอีกครั้ง Productivity ของงานกลับเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญกว่า 10 เปอร์เซ็นต์เลยทีเดียว แถมความเครียดก็ยังน้อยกว่าพนักงานบริษัทอื่น และความพึงพอใจกับงานก็ยังเพิ่มขึ้นด้วย

สรุปง่ายๆ ว่า ยิ่งโต๊ะใหญ่ขึ้นก็ยิ่งดีกับทุกคน เพราะช่วยให้พนักงานมีปฏิสัมพันธ์ร่วมกันกว่าเดิม สร้างความรู้สึกเชื่อมโยง Connection และยังเป็นการละลายพฤติกรรมไปพร้อมๆ กันนั่นเอง

นอกเหนือจากการกินข้าวเที่ยงแล้ว หัวหน้า และ HR ก็สามารถนำเทคนิคนี้ไปประยุกต์ใช้กับการจัดผังที่นั่ง และจัดวางสิ่งของในออฟฟิศได้เช่นกัน เช่น อาจลองเปลี่ยนจากที่นั่งเป็นคอกๆ หรือโต๊ะสั้นที่แบ่งสัดส่วนเป็นทีมใครทีมมันเป็นโต๊ะยาวที่ทำให้ทุกคนได้มีโอกาสรู้จักมักคุ้น และปฏิสัมพันธ์กันมากขึ้น

แม้การทำอะไรคนเดียวหรือกินข้าวคนเดียวจะเป็นเรื่องปกติ และการมาของเทรนด์ Ohitorisama ทำให้การใช้ชีวิตดังกล่าวกลายเป็นเรื่องธรรมดาของสังคมเป็นที่เรียบร้อยแล้ว แต่มนุษย์เป็นสัตว์สังคม ถึงที่สุดแล้ว เราก็ยังคงต้องอยู่ร่วมกันเป็นหมู่คณะ อยากได้รับการยอมรับจากคนรอบข้าง อีกทั้ง การมี Connection และมิตรภาพที่ดีก็เปรียบเสมือนแต้มต่อชีวิตหรือการทำงานด้วย

Sources: https://bit.ly/3SJPmNL

https://bloom.bg/3ZhV1gq

https://bit.ly/3SJLFrq

https://bit.ly/3ZmQh9t