“เช้าวันที่แสนสดใส คุณตื่นขึ้นมาทำธุระส่วนตัว และแต่งกายด้วยชุดที่คุณมั่นใจที่สุด วันนี้คุณมีสัมภาษณ์งานที่บริษัทแห่งหนึ่ง ความตื่นเต้นแทบไม่มีเพราะคุณเตรียมตัวมาเป็นอย่างดี ณ เวลา 10 โมง คุณกำลังนั่งสัมภาษณ์อยู่กับผู้บริหาร และฝ่ายบุคคลด้วยความมั่นใจ เวลาล่วงเลยไป 1 ชั่วโมงพอดี ผู้สัมภาษณ์คุณได้ข้อมูลเพียงพอต่อการตัดสินใจเรียบร้อยแล้ว”
“ทันใดนั้น ขณะที่คุณกำลังจะขอตัว ‘มีอะไรอยากจะถามทางบริษัทเพิ่มเติมไหม?’ คำถามนี้ดังขึ้นมา ความมั่นใจที่มีทั้งหมดตอนถูกสัมภาษณ์กลับหายไป คุณตอบกลับว่า ‘ไม่มีครับ/ค่ะ’ ผ่านไป 1 สัปดาห์ ผลคือคุณไม่ผ่านสัมภาษณ์ ด้วยเหตุผลที่ว่า ‘คุณไม่มีความสนใจกับตำแหน่ง เพราะไม่ตั้งคำถามกับมัน’”
เหตุการณ์เช่นนี้เคยเกิดขึ้นกับคุณหรือไม่?
การเตรียมพร้อมที่ดีทั้งการแต่งกาย การตอบคำถามอย่างมั่นใจ แต่กลับพ่ายแพ้ให้คำถามอย่าง ‘มีอะไรอยากจะถามทางบริษัทเพิ่มเติมไหม?’ เราเข้าใจว่ามันเป็นคำถามที่ยากในการตอบ เพราะในบางครั้งเราก็ไม่มีอะไรที่อยากจะถามจริงๆ แต่ในมุมมองของผู้สัมภาษณ์เราบางคนก็อาจจะคิดว่าเราไม่มีความสนใจในตำแหน่งได้
ถ้าเป็นเช่นนี้เราควรจะตอบคำถามนี้อย่างไร?
Future Trends ขอยกตัวอย่างแนวคิดในการแก้เกมคำถามสุดสะพรึงนี้ ด้วยการถอดบทเรียนจาก Barbara Corcoran หรือ บาร์บารา คอร์โคแรน นักธุรกิจหญิง เจ้าแม่อสังหาริมทรัพย์ยักษ์ใหญ่ใจกลางมหานครนิวยอร์ก และเป็น 1 ในนักลงทุนของรายการ Shark Tank อันแสนโด่งดังอีกด้วย
เธอเป็นที่สนใจในโลกของอินเตอร์เน็ตจากการให้คำแนะนำในการทำธุรกิจและการหางาน ผ่านแพลตฟอร์มโซเซียลมีเดียมากมาย โดยล่าสุดเธอได้อับโหลดวิดีโอสั้น แนะนำวิธีการตอบคำถาม ‘มีอะไรอยากจะถามทางบริษัทเพิ่มเติมไหม?’
[ ‘Is there anything standing in the way of you hiring me?’ ]
“คุณมองไปที่ผู้ที่กำลังสัมภาษณ์คุณ และพูดกับพวกเขาว่า ‘Is there anything standing in the way of you hiring me?’ ‘มีอะไรขวางทางคุณ ในการจ้างฉันไหม’ มันเป็นคำถามที่สุภาพนะ มันคือสถานการณ์ที่คุณบังคับให้พวกเขาอยู่ในตำแหน่งที่จะต้องบอกคุณว่าพวกเขาไม่ชอบอะไรในตัวคุณ”
คอร์โคแรนกล่าว
จากคำแนะนำของเธอเราสามารถนำมาปรับใช้ได้ มันสุภาพ ไม่ใช่การแสดงออกอย่างหยาบคาย เป็นเพียงคำถามง่ายๆ ที่ถามกลับผู้สัมภาษณ์ว่าอะไรกัน อะไรคือสิ่งที่จะทำให้ฉันไม่ได้งานนี้ คอร์โคแรนเสริมว่า ร้อยทั้งร้อยผู้สัมภาษณ์จะมึนงงกับคำถามของเราหากพวกเขาไม่มีไหวพริบที่มากพอ เกมนี้จะตกเป็นฝ่ายเราที่ทำคะแนนนำ มันเป็นตัวเปลี่ยนเกมเลย บางทีเขาอาจจะกลับมาสนใจคุณเพราะลูกเล่นสุดแพรวพราวนี้ก็ได้นะ
เป็นอย่างไรกันบ้างกับคำแนะนำของ นักธุรกิจหญิงแห่ง ‘Shark Tank’ ไม่แปลกเลยที่เธอจะประสบความสำเร็จเพราะไหวพริบและความฉลาดของเธอ คำแนะนำที่เราได้ถอดแบบมานั้นไม่เพียงแสดงให้เห็นแค่ความฉลาดแต่ยัง มีสัญลักษณ์ของการเป็นผู้นำที่กล้าตั้งคำถามอย่างตรงไปตรงมา
ปฏิเสธไม่ได้เลยว่านิสัยเหล่านี้เป็นพื้นฐานของผู้นำในประเทศโลกที่หนึ่ง ไว้ถ้ามีโอกาสทาง Future Trends จะนำเรื่องราวของเธอมานำเสนอเพิ่มเติม แต่บทความนี้ขอจากกันไปด้วย
‘Is there anything standing in the way of you hiring me?’ ‘มีอะไรขวางทางคุณ ในการจ้างฉันไหม’ โดย Barbara Corcoran
ปล.หากจะนำไปทำตามต้องระวังเรื่องน้ำเสียงด้วยนะ ถึงแม้มันจะเป็นประโยคที่ไม่แสดงออกถึงความหยาบคาย แต่ถ้าเกิดผสมผสานไปด้วยอารมณ์ที่ไม่ดีมันอาจจะส่งผลเสียได้
เขียนโดย ธนพนธ์ หัสกรรัตน์
Source: https://www.entrepreneur.com/business-news/barbara-corcoran-says-ask-this-one-question-in-an-interview/457066.